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Fondée en 1981, Blackbaud fournit des solutions logicielles conçues pour servir la communauté du "bien social", notamment les organisations à but non lucratif, les fondations, les entreprises, les établissements d'enseignement, les établissements de soins de santé et les agents de changement individuels. Par le biais de fusions-acquisitions et d'efforts de développement organique de produits, l'entreprise s'est également lancée dans des domaines connexes en dehors de la collecte de fonds de base, notamment dans les écoles primaires et secondaires. L'entreprise gère plus de 100 milliards de dollars de dons par an grâce à une base de plus de 40 000 clients dans plus de 100 pays.

Microsoft développe des logiciels grand public et d'entreprise et en concède des licences. Elle est connue pour ses systèmes d'exploitation Windows et sa suite de productivité Office. La société est organisée en trois grands segments de taille égale : productivité et processus d'entreprise (Microsoft Office, Office 365, Exchange, SharePoint, Skype, LinkedIn, Dynamics), intelligence en nuage (offres d'infrastructure et de plateforme en tant que service Azure, Windows Server OS, SQL Server), et informatique plus personnelle (Windows Client, Xbox, Bing search, display advertising, et Surface laptops, tablets, and desktops).