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Dillard's Inc est un détaillant américain spécialisé dans la mode, les cosmétiques et l'ameublement. L'entreprise exploite des magasins Dillard's, des centres de déstockage et une boutique en ligne sur dillards.com, proposant une large sélection de produits, notamment des vêtements pour femmes, hommes et enfants, des accessoires, des cosmétiques, des articles d'ameublement et d'autres biens de consommation. La gamme de produits comprend des articles de marques exclusives telles qu'Antonio Melani, Gianni Bini, Daniel Cremieux, Roundtree & Yorke, ainsi que des produits de marque propre, entre autres. La société exploite également une entreprise de construction générale, qui participe à la construction et à la rénovation des magasins Dillard's. Elle opère dans deux segments d'activité : les opérations de vente au détail, qui génèrent le plus gros chiffre d'affaires, et la construction.

Amazon est le premier détaillant en ligne et la première place de marché pour les vendeurs tiers. Le chiffre d'affaires lié à la vente au détail représente environ 74 % du total, suivi par les services Web d'Amazon (17 %) et les services de publicité (9 %). Les segments internationaux représentent 22 % du chiffre d'affaires total d'Amazon, avec en tête l'Allemagne, le Royaume-Uni et le Japon.