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Depuis sa création en 1946, Estée Lauder est devenu l’un des principaux fabricants et distributeurs mondiaux de produits de soins de la peau haut de gamme (près de la moitié des ventes), de maquillage (28 %), de parfums (19 %) et de soins capillaires (4 %). Outre sa marque éponyme, le portefeuille de l’entreprise comprend notamment Clinique, M.A.C., La Mer, Jo Malone London et Tom Ford. Les États-Unis et la Chine représentent chacun environ un quart de son chiffre d’affaires consolidé. L’entreprise vend ses produits dans ses propres points de vente physiques et en ligne, ainsi que dans des grands magasins, des enseignes spécialisées et des salons du monde entier.

Amazon est le premier détaillant en ligne et la première place de marché pour les vendeurs tiers. Le chiffre d'affaires lié à la vente au détail représente environ 74 % du total, suivi par les services Web d'Amazon (17 %) et les services de publicité (9 %). Les segments internationaux représentent 22 % du chiffre d'affaires total d'Amazon, avec en tête l'Allemagne, le Royaume-Uni et le Japon.