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Gaia Inc est un service de streaming vidéo et une communauté qui propose des contenus médiatiques sélectionnés avec soin sur ses principales chaînes ; Seeking Truth offre des perspectives nouvelles et éclairantes sur le monde en mutation d'aujourd'hui ; Transformation propose une multitude de contenus dans les domaines de niche que sont la croissance spirituelle, le développement personnel et l'élargissement de la conscience ; la chaîne Alternative Healing propose des contenus axés sur l'alimentation et la nutrition, la guérison holistique, les médecines alternatives et intégratives, la longévité et le yoga. La société opère dans un seul secteur de reporting. Ses revenus proviennent des frais d'abonnement aux services liés à la diffusion de contenu en streaming à ses membres. Sur le plan géographique, elle tire la majorité de ses revenus des États-Unis et est également présente à l'international.

Le modèle économique relativement simple de Netflix repose sur une seule activité : son service de streaming. L’entreprise dispose de la plus grande base d’abonnés au divertissement télévisuel, tant aux États-Unis que sur l’ensemble du marché international, avec plus de 325 millions d’abonnés dans le monde. Netflix touche la quasi-totalité de la population mondiale hors de Chine. L’entreprise a traditionnellement évité de proposer une programmation régulière d’émissions en direct ou de contenus sportifs, privilégiant plutôt l’accès à la demande à des séries télévisées, des films et des documentaires. Elle a lancé des formules d’abonnement avec publicité en 2022, lui permettant ainsi de se positionner sur le marché publicitaire en complément des frais d’abonnement qui représentaient historiquement la quasi-totalité de son chiffre d’affaires.