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Chocoladefabriken Lindt & Sprüngli AG, dont le siège se trouve à Kilchberg, en Suisse, opère dans l'industrie du chocolat haut de gamme. Connue pour ses produits chocolatés de haute qualité, la société propose une large gamme de chocolats, notamment des tablettes, des pralines et des confiseries saisonnières, sous les marques Lindt, Ghirardelli, Russell Stover et Whitman's. Fondée en 1845, Lindt & Sprüngli s'est développée à la fois par croissance organique et par des acquisitions stratégiques afin d'améliorer sa gamme de produits et sa présence sur le marché. La société est présente dans le monde entier, avec des sites de production et des points de vente en Europe, en Amérique du Nord et en Asie, ce qui favorise sa distribution internationale et la reconnaissance de sa marque. Les atouts concurrentiels de Lindt & Sprüngli sont notamment l'accent mis sur la qualité des produits, l'innovation dans la fabrication du chocolat et la gestion efficace de la marque.

Amazon est le premier détaillant en ligne et la première place de marché pour les vendeurs tiers. Le chiffre d'affaires lié à la vente au détail représente environ 74 % du total, suivi par les services Web d'Amazon (17 %) et les services de publicité (9 %). Les segments internationaux représentent 22 % du chiffre d'affaires total d'Amazon, avec en tête l'Allemagne, le Royaume-Uni et le Japon.