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Le modèle économique relativement simple de Netflix repose sur une seule activité : son service de streaming. L’entreprise dispose de la plus grande base d’abonnés au divertissement télévisuel, tant aux États-Unis que sur l’ensemble du marché international, avec plus de 325 millions d’abonnés dans le monde. Netflix touche la quasi-totalité de la population mondiale hors de Chine. L’entreprise a traditionnellement évité de proposer une programmation régulière d’émissions en direct ou de contenus sportifs, privilégiant plutôt l’accès à la demande à des séries télévisées, des films et des documentaires. Elle a lancé des formules d’abonnement avec publicité en 2022, lui permettant ainsi de se positionner sur le marché publicitaire en complément des frais d’abonnement qui représentaient historiquement la quasi-totalité de son chiffre d’affaires.