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Le groupe Ocado est une entreprise technologique britannique spécialisée dans l'épicerie en ligne, qui opère principalement dans le secteur de la vente au détail. Elle fournit des solutions de bout en bout pour la vente au détail de produits alimentaires en ligne, connues sous le nom d'Ocado Smart Platform, qui comprennent des entrepôts automatisés, une logistique et des logiciels pour la livraison et la gestion. Fondée en 2000, Ocado était à l'origine un détaillant de produits alimentaires en ligne, mais elle s'est depuis développée en accordant des licences d'utilisation de sa technologie à d'autres détaillants dans le monde entier. Le siège de l'entreprise est situé à Hatfield, en Angleterre. Ocado se distingue par l'importance qu'elle accorde à la technologie et à l'automatisation, en utilisant des systèmes propriétaires de robotique et d'intelligence artificielle pour optimiser les opérations d'épicerie en ligne et l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement.

Amazon est le premier détaillant en ligne et la première place de marché pour les vendeurs tiers. Le chiffre d'affaires lié à la vente au détail représente environ 74 % du total, suivi par les services Web d'Amazon (17 %) et les services de publicité (9 %). Les segments internationaux représentent 22 % du chiffre d'affaires total d'Amazon, avec en tête l'Allemagne, le Royaume-Uni et le Japon.