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Sinch AB est une entreprise de télécommunications basée à Stockholm, en Suède, spécialisée dans les services de communication dans le cloud. L'entreprise fournit des services de messagerie, de voix et de vidéo via sa plateforme, qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients sur différents canaux. Fondée en 2008, Sinch a élargi ses services pour inclure des solutions de messagerie A2P (application-to-person) et de centre de contact, améliorant ainsi les capacités de communication des entreprises. Le positionnement stratégique de l'entreprise est renforcé par sa présence mondiale, qui lui permet de servir des clients dans plusieurs régions tout en tirant parti de technologies de pointe pour fournir des solutions de communication évolutives et efficaces. La clientèle de Sinch comprend de grandes entreprises technologiques, des fournisseurs de télécommunications et des entreprises qui cherchent à améliorer l'engagement de leurs clients par le biais de canaux numériques.

Microsoft vend des logiciels de productivité, de sécurité, de gestion d’entreprise et de développement, ainsi que des services d’infrastructure et de plateforme cloud Azure. Les entreprises clientes paient sous forme d’abonnements, de licences logicielles et de frais liés à l’utilisation. Les activités grand public comprennent Windows, Xbox et la publicité. À partir de l’exercice 2027, Microsoft présente ses résultats selon deux segments : agents et infrastructure, qui regroupe ses activités de logiciels et de cloud destinées aux entreprises, et appareils et grand public.