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TTEC Holdings Inc fournit des outils et des services de gestion de l'engagement client. La société opère à travers deux segments d'activité, TTEC Digital et TTEC Engage. TTEC Digital se consacre à la création et à la mise en œuvre d'outils d'expérience client basés sur le cloud et sur site qui permettent aux clients de développer des stratégies d'engagement client. TTEC Engage se concentre sur la fourniture de solutions de vente et de marketing pour aider les clients à augmenter leurs revenus, ainsi que sur la gestion des processus front-to-back office des clients afin d'optimiser l'expérience client. TTEC Engage contribue à la grande majorité du chiffre d'affaires de la société, et ses revenus proviennent des États-Unis et du Canada, suivis par les Philippines, l'Asie-Pacifique et l'Inde.

Shopify propose une plateforme de commerce électronique destinée principalement aux petites et moyennes entreprises. L'entreprise a deux segments. Le segment des solutions d'abonnement permet aux commerçants de Shopify de faire du commerce électronique sur diverses plateformes, y compris le site web de l'entreprise, les magasins physiques, les pop-up stores, les kiosques, les réseaux sociaux (Facebook) et Amazon. Le segment des solutions pour les commerçants propose des produits complémentaires pour la plateforme qui facilitent le commerce électronique et comprennent Shopify Payments, Shopify Shipping et Shopify Capital.