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Vtex fournit une plateforme de commerce numérique en mode SaaS (Software-as-a-Service) pour les marques et les détaillants. Sa plateforme permet aux clients de mettre en œuvre leur stratégie commerciale, notamment en créant des boutiques en ligne, en intégrant et en gérant les commandes sur tous les canaux, et en créant des places de marché pour vendre les produits de fournisseurs tiers. La plateforme VTEX est conçue pour être modulable et complète, permettant à ses clients de mettre en œuvre, d'optimiser, de tester et d'étendre de manière transparente leurs expériences numériques B2C et B2B. Elle génère un maximum de revenus au Brésil, suivi de l'Amérique latine et du reste du monde.

Shopify propose une plateforme de commerce électronique destinée principalement aux petites et moyennes entreprises. L'entreprise a deux segments. Le segment des solutions d'abonnement permet aux commerçants de Shopify de faire du commerce électronique sur diverses plateformes, y compris le site web de l'entreprise, les magasins physiques, les pop-up stores, les kiosques, les réseaux sociaux (Facebook) et Amazon. Le segment des solutions pour les commerçants propose des produits complémentaires pour la plateforme qui facilitent le commerce électronique et comprennent Shopify Payments, Shopify Shipping et Shopify Capital.