In Übereinstimmung mit den geltenden Finanzvorschriften speichern wir die übermittelten persönlichen Daten und die zugehörigen Kontoinformationen für mindestens 5 Jahre nach der Schließung.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Konto nur deaktivieren können, wenn Ihr Bargeld- und Instrumentenguthaben null beträgt. Sie müssen alle Ihre Positionen schließen und Ihr Geld abheben, bevor Sie uns kontaktieren und Ihr Konto schließen können.

• So schließen Sie in der App alle Ihre bestehenden Positionen: Tippen Sie auf „Verkaufen“, wählen Sie das Verkaufsformat „Anzahl Aktien“ und tippen Sie auf „Max. verkaufen“.
• Wenn Sie bei der Abhebung Ihrer Gelder nicht über ein persönliches Bankkonto in der Währung verfügen, in der Sie Ihre Gelder derzeit halten, sollten Sie diese Gelder vor der Abhebung umrechnen. Bitte beachten Sie, dass bei einer Währungsumrechnung eine Gebühr von 0,35 % anfällt. Weitere Informationen finden Sie unter Alles über Abhebungen.

Um Ihr Konto zu deaktivieren, setzen Sie sich bitte direkt mit dem Lightyear-Supportteam in Verbindung. Falls Sie nicht via App mit uns in Kontakt treten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie dies über Ihre verifizierte E-Mail-Adresse tun.