Enlaces de recomendación y códigos promocionales

En Lightyear hay dos programas distintos para los nuevos usuarios: los enlaces de recomendación y los códigos promocionales. El programa de recomendación funciona compartiendo tu enlace con otra persona; cuando se registre, los dos recibiréis acciones fraccionadas. Los códigos promocionales los suelen distribuir nuestros socios y las recompensas varían según la promoción.

Ambos programas funcionan de un modo distinto y no se pueden combinar. A continuación, te explicamos lo más importante sobre cada uno de ellos.

El programa de recomendaciones está pensado para hacer más grande una comunidad de personas que realmente quieran usar nuestras herramientas con el fin de invertir y gestionar su dinero. Damos a nuestros clientes la oportunidad de ganar una recompensa invitando a amigos a unirse a Lightyear mediante un enlace de recomendación. Para conocer qué recompensa ofrecemos en un momento dado, abre tu enlace de recomendación o consulta nuestras condiciones de Recomendar a un Amigo.

Estos enlaces son solo para nuevos clientes; no se pueden aplicar a una cuenta ya creada ni añadirse una vez iniciado el proceso de registro. Al abrir un enlace de recomendación, irás directamente a una página personalizada donde podrás aceptar la invitación introduciendo tu dirección de correo electrónico, y así empezar a crear tu cuenta personal. La recomendación solo se considera válida si el registro se inicia desde esa página. No sirve introducir a mano el nombre, el enlace o cualquier otro dato de quien te invita durante el proceso de registro.

• Comparte tu enlace de recomendación con un amigo o un familiar.
• Esa persona debe registrarse en Lightyear con tu enlace. Tiene que abrirlo y aceptar la invitación para empezar a crear la cuenta; no se podrá usar más tarde.
• Una vez que el nuevo usuario haga un depósito válido, ambos recibiréis una recompensa de una cantidad aleatoria que podéis invertir en un instrumento fraccionado. Puedes consultar la cantidad exacta de la recompensa y los plazos del programa en tu app o abriendo el enlace de recomendación.
• Aunque tu enlace de recomendación sea de tu cuenta de empresa, la otra persona recibirá su recompensa en su cuenta personal. Recibirás la tuya en tu cuenta de empresa, donde obtuviste el enlace. Ten en cuenta que, en ese caso, no podrás pasar el enlace ni la recompensa a tu cuenta personal.

El programa de recomendación no es una oferta permanente: va por ciclos y no se activa para todos los usuarios al mismo tiempo. La forma más fácil de comprobar si optas a él es consultar la app. Si ves el botón de recomendación, puedes compartir tu enlace de recomendación. Si no lo ves, es que el programa no está disponible en tu cuenta.

En el móvil, busca el botón en la esquina superior derecha en cualquiera de las pantallas principales. En la web, lo verás en la barra lateral izquierda, en el icono del regalo.

Queremos que el programa sea justo y sostenible, por lo que nunca revelamos los requisitos para disponer del enlace. En la app podrás ver cuándo es tu turno; solo tienes que estar pendiente de que aparezca el botón.

Tu enlace de recomendación puede pasar a tu cuenta de empresa cuando esta reúna los requisitos, y no podremos trasladarlo a tu cuenta personal. De este modo, las recompensas que ganes por quienes acepten tu invitación se abonarán en tu cuenta de empresa, y ellos recibirán su recompensa en sus cuentas personales.

• La persona a la que recomiendas debe usar tu enlace al registrarse; no lo podrá aplicar más adelante.
• Hay un límite mensual de recompensas por recomendaciones.
• El importe de la recompensa no se puede retirar hasta transcurridos 180 días después de recibirla.

Con los códigos promocionales, los nuevos usuarios obtienen una recompensa si se registran y cumplen ciertas condiciones. Por lo general, los comparten nuestros socios públicamente. Normalmente, un código promocional no sirve si ya has usado un enlace de recomendación. Las recompensas de la promoción varían, por lo que te recomendamos consultar toda la información donde hayas obtenido el código o ver nuestras condiciones de las Promociones.

• Introduce el código durante el registro cuando la app te lo pida, o añádelo más tarde en Perfil → Ajustes → Promociones.
• Haz un depósito por el importe mínimo indicado en las condiciones de la promoción, que encontrarás en la app o donde obtuviste el código.
• Recibirás la recompensa en tu cuenta una vez cumplidas las condiciones. Las recompensas pueden variar (acciones fraccionadas, operaciones gratis, etc.) según el código promocional.

El código promocional que usas al registrarte es fijo. Una vez aplicado, no se puede cambiar ni sustituir. Asegúrate de tener el código correcto antes de registrarte.

• Los códigos promocionales tienen una validez limitada y pueden conllevar diferentes recompensas y condiciones. Consulta siempre los términos de cada promoción para conocer la fecha de vencimiento y las condiciones de participación. Encontrarás esta información en la app tras introducir el código o donde lo hayas obtenido.
• Por lo general, los códigos promocionales no son válidos si ya te has registrado con un enlace de recomendación.
• El importe de la recompensa no se puede retirar hasta transcurridos 180 días después de recibirla.

No, los enlaces de recomendación y los códigos promocionales no se pueden combinar. La recompensa que recibes depende de la opción que uses al crear tu cuenta, y después no se puede cambiar ni sustituir. Por tanto, si te registraste con un enlace, recibirás la recompensa cuando completes los pasos necesarios. Igualmente, si ya has introducido un código promocional, solo podrás optar a la recompensa de este último.

Las recompensas por recomendación o promoción que hayas recibido se pueden ver en la pestaña Transacciones y en el extracto de tu cuenta. Si tienes una recompensa pendiente, puedes reclamarla en la pestaña Cartera.

Puedes ver tus recomendaciones en la misma página en la que obtienes tu enlace: en el móvil, busca el botón en la esquina superior derecha; en la web, ve a la barra lateral izquierda y pulsa el icono del regalo.

Puedes ver tus recompensas actuales y anteriores en cualquier momento en Perfil → Ajustes → Promociones.

Una vez que emitas una orden de compra con una recompensa recibida, la orden no se podrá cambiar ni cancelar.

Si tienes alguna pregunta sobre tu recompensa, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia al final de este artículo y te ayudaremos encantados.

Consulta también No he recibido una recompensa.