Centro de ayuda / Operaciones e inversiones / 

¿Cómo puedo transferir mi cartera?

Aceptamos traspasos de instrumentos desde la mayoría de los brókers y bancos. Si tienes tus posiciones en una cuenta personal, solo podrás hacer el traspaso a tu cuenta personal de Lightyear. Igualmente, si las tienes en una cuenta de empresa, podrás traspasarlas a tu cuenta de empresa de Lightyear. De momento, no se pueden hacer traspasos de cuentas TBSZ.

¿Cómo inicio el proceso para transferir mis inversiones a Lightyear?

  1. Asegúrate de que el bróker que has usado hasta ahora puede hacer transferencias desde su plataforma.
  2. Ve a tu perfil en la aplicación móvil o web y pulsa «Transferir tu cartera».
  3. Se te pedirá que selecciones la cuenta a la que quieres hacer la transferencia y el instrumento que quieres transferir. Si no encuentras el instrumento en la lista, significa que no está en nuestro catálogo y no podemos aceptar esta transferencia. Echa un vistazo a nuestro screener de acciones, nuestro screener de fondos y nuestro screener de bonos para consultar todo nuestro catálogo.
  4. Si vas a transferir acciones, ten en cuenta que solo aceptamos acciones enteras, y el valor de cada posición debe ser de al menos 1000 $/£/€. Solo puedes transferir acciones ordinarias ejercidas; Lightyear no acepta opciones sobre acciones no cualificadas. Si vas a transferir bonos, el volumen mínimo de la orden es de 1 bono y, por tanto, el valor mínimo de la orden es el precio de mercado de ese bono.
  5. Como último paso, deberás seleccionar tu bróker actual de modo que podamos enviarte una guía con instrucciones para crear una solicitud de transferencia desde su plataforma. Solo tienes que seguir las indicaciones de nuestra guía para iniciar una transferencia desde tu bróker actual y nosotros nos encargaremos del resto. Si no encuentras tu bróker en la lista, selecciona «Otro».

¿Desde dónde puedo transferir mis inversiones?

  • Aceptamos transferencias de casi cualquier bróker que permita hacerlas desde su plataforma; no obstante, en la aplicación encontrarás una lista y guías específicas de los brókeres desde los que se suelen iniciar las transferencias.
  • Es fundamental que inicies la transferencia desde la plataforma de tu bróker actual. Solo podremos iniciar el trámite cuando recibamos su confirmación.
Para ayudarte, hemos creado guías detalladas de los siguientes brókeres, que también te facilitaremos una vez que hayas iniciado la transferencia en nuestra aplicación. Hacemos todo lo posible por mantenerlas actualizadas, pero ten en cuenta que los pasos pueden cambiar según la plataforma y los procesos de cada bróker. Siempre es mejor consultar directamente con el bróker emisor porque ellos saben bien cómo hacer la solicitud que quieres enviar a través de su plataforma:

¿Cuánto cuesta la transferencia?

Nosotros no te cobramos por la transferencia, pero puede que tu bróker actual sí, así que ten en cuenta los posibles costes del proceso. Puede que el bróker te pida que pagues cierta cantidad o vendas parte de las acciones para cubrir la comisión de transferencia.

¿Cuánto tarda?

Solo tienes que seguir unos pasos para iniciar la transferencia. Por el momento, se trata de un proceso manual. Lo que tardan las transferencias en llegar a tu cuenta de Lightyear puede variar, y a menudo depende de las prácticas de tu bróker actual. Si usan sistemas más antiguos, el proceso puede prolongarse o complicarse.
Ten en cuenta que, como el plazo de transferencia depende en gran medida del bróker emisor y la operación requiere su intervención, no podemos hacer nada para agilizar el proceso. Procuraremos mantenerte al corriente mediante notificaciones en la aplicación.

¿Puedo transferir mis inversiones para sacarlas de Lightyear?

De momento, no podemos hacer transferencias directas de inversiones desde cuentas de Lightyear, pero estamos trabajando para poder hacerlas más adelante. Hasta entonces, lo que puedes hacer es liquidar tus posiciones y transferir los fondos a tu cuenta bancaria.

¿Puedo pasar instrumentos de mi cuenta personal a mi cuenta de empresa?

¡Claro! Puedes solicitar la transferencia de instrumentos de tu cuenta personal de Lightyear a tu cuenta de empresa de Lightyear. Para ello, escríbenos a la dirección de más abajo y te daremos más indicaciones.
¿Responde esto a tu pregunta?
¿No encuentras la respuesta que buscas? Ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.

support@lightyear.com