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¿Cómo puedo traspasar mi cartera?

Aceptamos traspasos de instrumentos desde la mayoría de los brókers y bancos. Si tienes tus posiciones en una cuenta personal, solo podrás hacer el traspaso a tu cuenta personal de Lightyear. Igualmente, si las tienes en una cuenta de empresa, podrás traspasarlas a tu cuenta de empresa de Lightyear. De momento, no se pueden hacer traspasos de cuentas TBSZ.

¿Cómo inicio el proceso para traspasar mis inversiones a Lightyear?

  1. Asegúrate de que el bróker que has usado hasta ahora puede hacer traspasos desde su plataforma.
  2. Ve a tu perfil en la aplicación móvil o web y pulsa «Traspasar tu cartera».
  3. Se te pedirá que selecciones la cuenta a la que quieres hacer el traspaso.
  4. Luego tendrás que seleccionar el instrumento que quieres traspasar. El instrumento que quieras traspasar debe estar disponible en Lightyear y poder negociarse en el mismo mercado y divisa que en nuestra plataforma. Consulta nuestro screener de acciones, screener de fondos y screener de bonos para consultar toda nuestra selección y asegúrate de que el mercado y la divisa del instrumento coinciden con los que tú tienes. Si no encuentras el instrumento que buscas en la lista, quiere decir que no están en nuestro catálogo y que, por lo tanto, no podemos aceptar el traspaso.
  5. Ten en cuenta que solo aceptamos el traspaso de acciones enteras. Solo puedes traspasar acciones ordinarias ejercidas; Lightyear no acepta opciones sobre acciones no cualificadas. Para que podamos tramitar tu solicitud, cada posición en acciones debe tener un valor mínimo de 1000 $/£/€. Si alguna de tus posiciones es menor que esta cantidad, puedes traspasarla siempre y cuando traspases varias posiciones cuyo total combinado supere los 1000 $/£/€. En ese caso, ponte en contacto con nuestro equipo al final de este artículo.
  6. Si vas a traspasar bonos, el volumen mínimo de la orden es de 1 bono y, por tanto, el valor mínimo de la orden es el precio de mercado de ese bono.
  7. Como último paso, deberás seleccionar tu bróker actual de modo que podamos enviarte una guía con instrucciones para crear una solicitud de traspaso desde su plataforma. Solo tienes que seguir las indicaciones de nuestra guía para iniciar un traspaso desde tu bróker actual y nosotros nos encargaremos del resto. Si no encuentras tu bróker en la lista, selecciona «Otro».

¿Desde dónde puedo traspasar mis inversiones?

  • Aceptamos traspasos de casi cualquier bróker que permita hacerlos desde su plataforma; no obstante, en la aplicación encontrarás una lista y guías específicas de los brókeres desde los que se suelen iniciar los traspasos.
  • Es fundamental que inicies el traspaso desde la plataforma de tu bróker actual. Solo podremos iniciar el trámite cuando recibamos su confirmación.
Para ayudarte, hemos creado guías detalladas de los siguientes brókeres, que también te facilitaremos una vez que hayas iniciado el traspaso en nuestra aplicación. Hacemos todo lo posible por mantenerlas actualizadas, pero ten en cuenta que los pasos pueden cambiar según la plataforma y los procesos de cada bróker. Siempre es mejor consultar directamente con el bróker emisor porque ellos saben bien cómo hacer la solicitud que quieres enviar a través de su plataforma:

¿Cuánto cuesta el traspaso?

Nosotros no te cobramos por el traspaso, pero puede que tu bróker actual sí, así que ten en cuenta los posibles costes del proceso. Puede que el bróker te pida que pagues cierta cantidad o vendas parte de las acciones para cubrir la comisión de traspaso.

¿Cuánto tarda?

Solo tienes que seguir unos pasos para iniciar el traspaso. Por el momento, se trata de un proceso manual. Lo que tarda el traspaso en llegar a tu cuenta de Lightyear puede variar, y a menudo depende de las prácticas de tu bróker actual. Si usan sistemas más antiguos, el proceso puede prolongarse o complicarse.
Ten en cuenta que, como el plazo de traspaso depende en gran medida del bróker emisor y la operación requiere su intervención, no podemos hacer nada para agilizar el proceso. Procuraremos mantenerte al corriente mediante notificaciones en la aplicación.

¿Puedo traspasar mis inversiones para sacarlas de Lightyear?

Podemos ayudarte con las transferencias salientes, pero por ahora las gestionamos caso a caso mientras terminamos de desarrollar esta función en la aplicación. Haremos todo lo posible para atender tu solicitud teniendo en consideración las posibilidades en cada momento dado.
Si quieres pedirnos que transfiramos un instrumento a otra plataforma desde Lightyear, escríbenos desde tu dirección de correo electrónico verificada a transfers@lightyear.com e indícanos los datos siguientes:
  • Qué instrumentos quieres transferir
  • Cuántas participaciones de cada instrumento
  • El nombre de la institución que los recibe
Cuando tengamos toda la información, nuestro equipo estudiará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo para indicarte los pasos que debes seguir. Sacar inversiones de tu cuenta comporta el cobro de comisiones por parte de nuestros socios de corretaje y estas pueden variar en función de los instrumentos que envíes. Te confirmaremos los importes durante el proceso.
Como alternativa o en caso de que no podamos atender tu solicitud de transferencia, puedes liquidar tus posiciones y transferir los fondos a tu cuenta bancaria.

¿Puedo pasar instrumentos de mi cuenta personal a mi cuenta de empresa?

¡Claro! Puedes solicitar el traspaso de instrumentos de tu cuenta personal de Lightyear a tu cuenta de empresa de Lightyear. Para ello, ponte en contacto con nosotros más abajo y te daremos más indicaciones.
¿Responde esto a tu pregunta?
¿No encuentras la respuesta que buscas? Ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.

support@lightyear.com