Osa muudatusi saad teha ise otse rakenduses. Mõne jaoks tuleb meile saata kiire taotlus, et saaksime esmalt mõned asjad üle kontrollida. Pea meeles, et sul saab olla ainult üks Lightyeari konto. Kui pead oma andmeid uuendama, tee seda alati olemasoleval kontol. Teiste andmetega puhtalt lehelt alustamiseks uue konto loomine ei toimi.
Kui pead meiega ühendust võtma, kirjuta oma kinnitatud e-posti aadressilt. Tundmatult aadressilt kirjutades saame aidata vaid piiratud ulatuses.
Telefoninumber
Uuendame selle sinu eest. Võta allpool ühendust ja anna meile oma uus number. Turvalisuse huvides võime paluda sul rakenduses kiire isikutuvastuse teha. Kui see on vajalik, anname teada ja juhendame sind. Ära saada meile otse oma dokumentide fotosid. Kinnitamise kohta saad lähemalt lugeda siit: Minu isiku ja aadressi kinnitamine.
E-posti aadress
Saad e-posti aadressi ise uuendada. Ava oma profiil → Seaded → Sinu profiil. Kui sisse logida ei õnnestu, võta allpool ühendust oma praeguselt kinnitatud e-posti aadressilt ja anna meile uus aadress teada.
Nimi
Saame muuta sinu nime ainult nii, et see vastaks sinu isikut tõendaval dokumendil olevale nimele. Kui oled nime muutnud, võta allpool ühendust ja palume sul rakenduses uuendatud dokumendiga kiire kinnituse teha. Ära saada oma dokumentide fotosid otse meile. Kinnitamise kohta saad lisaks lugeda siit: isiku ja aadressi kinnitamine.
Kui soovid rakenduses kuvatava nime eemaldada, saad seda teha profiili seadetes. Sinu ametlik täisnimi kuvatakse endiselt kõigil loodud väljavõtetel.
Aadress
Kolisid sama riigi piires? Saad aadressi ise uuendada jaotises Seaded → Sinu profiil. Kui vajame lisadokumente, anname sellest teada.
Kolisid teise riiki? Võta allpool ühendust ja saada meile aadressitõend. Kui muutusid ka sinu maksukohustused, lisa kindlasti uus maksunumber.
Muud isikuandmed
Kui märkasid, et muud profiiliandmed vajavad uuendamist, võta allpool ühendust klienditoega.
Pangakonto andmed
Kui soovid väljamakse pangakonto andmeid muuta, vaata artiklit kõik väljamaksete kohta
Vaata ka: ma ei saa sisse logida ja isiku ja aadressi kinnitamine