Lightyear propose deux programmes distincts aux nouveaux clients : les liens de parrainage et les codes promo. Le parrainage se fait entre particuliers : partagez votre lien et recevez une récompense, vous et votre ami, à son inscription. Les codes promo sont généralement diffusés par nos partenaires et peuvent offrir des récompenses différentes selon la promotion.
Ces deux programmes fonctionnent différemment et ne sont pas cumulables. Voici donc tout ce que vous devez savoir sur chacun d'eux.
Programme de parrainage
Le programme de parrainage est conçu pour développer une communauté d'utilisateurs qui souhaitent réellement utiliser nos outils pour investir et gérer leur argent. Nous permettons à nos clients de gagner une récompense en invitant des amis à rejoindre Lightyear via un lien de parrainage. Pour connaître la récompense actuelle, ouvrez votre lien de parrainage ou consultez nos Conditions générales de parrainage.
Ces liens sont réservés aux nouveaux clients. Ils ne peuvent pas être appliqués à un compte existant ni ajoutés en cours d'inscription. Un lien de parrainage ouvre une page d'invitation personnalisée. Deux options s'offrent alors à vous. Saisissez votre adresse e-mail sur cette page pour commencer à créer votre compte principal. Ou suivez les instructions du lien pour vous inscrire dans l'application. Sur ordinateur, poursuivez sur le site web ; sur téléphone, téléchargez l'application Lightyear et inscrivez-vous dans celle-ci. Dans les deux cas, le parrainage n'est enregistré que si l'inscription commence depuis la page d'invitation. Saisir manuellement le nom d'un ami, son lien ou d'autres informations pendant l'inscription ne permet pas d'en bénéficier.
Comment fonctionne le parrainage ?
Partagez votre lien de parrainage avec un ami. Il doit l'ouvrir avant de commencer à créer son compte, car ce lien ne peut pas être ajouté ensuite. Une fois les conditions remplies par votre ami, vous recevrez chacun une récompense. Retrouvez son montant exact et les conditions dans l'application ou en ouvrant votre lien de parrainage.
Les récompenses du parrain sont versées sur un compte personnel ou professionnel :
- Si vous avez uniquement un compte personnel, votre récompense y est versée.
- Si vous avez aussi un compte professionnel, celui-ci peut également devenir éligible au programme de parrainage. L'apparition de votre lien de parrainage sur ce compte confirme son éligibilité. Ce lien peut rester visible sur votre compte personnel. Dès lors, vos récompenses sont versées sur votre compte professionnel. Elles ne peuvent pas être déplacées vers votre compte personnel.
La récompense de votre ami est toujours versée sur son compte personnel
Où se trouve mon lien de parrainage ?
Le programme de parrainage n'est pas permanent. Il fonctionne par périodes et n'est pas accessible à tout le monde en même temps. Le moyen le plus simple de vérifier s'il est actif pour vous est de consulter l'application. Si le bouton de parrainage apparaît, vous pouvez commencer à partager votre lien. Sinon, le programme n'est pas disponible sur votre compte.
Sur mobile, le bouton se trouve en haut à droite des écrans principaux. Sur le site web, cherchez l'icône cadeau dans la barre latérale gauche. Pour préserver l'équité et la viabilité du programme, nous ne communiquons jamais les critères d'éligibilité au lien de parrainage. L'application vous indiquera quand vous pourrez en bénéficier : guettez l'apparition du bouton.
Veuillez noter que si votre compte professionnel devient éligible, votre lien de parrainage peut y être rattaché. Nous ne pouvons pas le rattacher ensuite à votre compte personnel. Les récompenses obtenues lorsque vos amis acceptent votre invitation seront donc créditées sur votre compte professionnel. Vos amis recevront toujours les leurs sur leur compte personnel.
Quelques points importants à savoir
- Votre ami doit utiliser votre lien de parrainage pour commencer son inscription ; il ne peut pas être ajouté ensuite.
- Pour les récompenses en actions, le nombre de récompenses de parrainage est limité chaque mois. Leur montant ne peut pas être retiré pendant 180 jours à compter de leur réception.
- La récompense est soumise à certaines conditions et peut être annulée si elles ne sont pas remplies. Consultez nos conditions générales pour en savoir plus.
Codes promo
Les codes promo offrent une récompense aux nouveaux clients qui s'inscrivent et remplissent certaines conditions. Ils sont généralement diffusés publiquement par nos partenaires. En règle générale, un code promo ne s'applique pas si vous avez déjà utilisé le lien de parrainage d'un ami. Les récompenses varient selon la promotion. Consultez les détails auprès de la source du code ou nos conditions des promotions.
Comment fonctionnent les codes promos
- Saisissez le code lors de votre inscription lorsque l'application vous le demande, ou ajoutez-le ultérieurement via Profil ➔ Paramètres ➔ Promotions.
- Effectuez le dépôt éligible du montant indiqué dans les conditions de l'offre (visibles dans l'application ou sur le site du partenaire qui vous a fourni le code).
- Recevez votre récompense : Votre compte sera crédité dès que toutes les conditions seront remplies. Selon le code promo utilisé, les récompenses peuvent varier (actions fractionnées, ordres gratuits, etc.).
Puis-je modifier le code promo que j'ai saisi ?
Le code promo que vous avez saisi lors de votre inscription est définitif. Une fois appliqué, il ne peut plus être modifié ni remplacé. Assurez-vous d'avoir le bon code avant de finaliser votre inscription.
Quelques points importants à savoir
- Les codes promo ont une durée limitée. Les récompenses et conditions peuvent varier. Vérifiez toujours la date d'expiration et les critères d'éligibilité dans les conditions de chaque promotion. Vous trouverez ces informations dans l'application après avoir saisi le code promo, ou là où vous l'avez obtenu.
- Les codes promo sont généralement inutilisables après une inscription via le lien de parrainage d'un proche
- Vous ne pouvez pas retirer le montant de la récompense pendant les 180 jours suivant sa réception
Puis-je utiliser les deux en même temps ?
Non, les liens de parrainage et les codes promo ne sont pas cumulables. La récompense dépend de celui que vous avez utilisé à la création du compte. Nous ne pouvons pas la modifier ni l'échanger ensuite. Si vous avez utilisé un lien de parrainage, il suffit de suivre les étapes pour recevoir la récompense correspondante. Il en va de même pour les codes promo : si vous en avez déjà saisi un, seule cette récompense est possible.
Où trouver vos récompenses
Toutes les récompenses de parrainage et de promotion que vous avez reçues sont visibles dans l'onglet Transactions ainsi que dans votre Relevé de compte. Si vous avez une récompense en attente, vous pouvez la réclamer directement depuis l'onglet Portefeuille.
Lien de parrainage
Vous pouvez suivre vos parrainages sur la page même où se trouve votre lien. Sur mobile : Appuyez sur le bouton situé dans le coin supérieur droit. Sur le web : Rendez-vous dans la barre latérale gauche et cliquez sur l'icône de cadeau.
Code promotionnel
Vous pouvez consulter l'historique de vos récompenses (actives et passées) à tout moment via Profil ➔ Paramètres ➔ Promotions.
Puis-je modifier ou annuler l'ordre d'achat lié à ma récompense ?
Une fois que vous avez passé un ordre d'achat en utilisant une récompense, celui-ci est définitif et ne peut plus être modifié ni annulé.
Si vous avez la moindre question concernant votre récompense, contactez notre équipe d'assistance via le lien situé au bas de cet article. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Voir aussi : Je n'ai pas reçu ma récompense