Nous avons ajouté les instruments les plus populaires à notre plateforme, mais ce n’est que le début. Un peu de patience : nous travaillons à enrichir notre sélection pour vous offrir toujours plus de choix. Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles valeurs à intégrer, mais n’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions — vous pouvez les demander directement via l’application mobile ou la plateforme web :

1. Tapez le nom ou le ticker dans la barre de recherche
2. Cliquez sur le bouton de demande

Que se passe-t-il après ma demande d'instrument ?

Notre équipe dédiée analyse régulièrement vos retours clients et, lorsque c’est possible, ajoute ces instruments à notre plateforme. L’ajout d’un nouvel instrument dépend de plusieurs critères et peut prendre plusieurs semaines après la décision. Voici quelques éléments que nous prenons en compte :

• Est-il coté dans une devise et sur une bourse que nous couvrons
• Correspond-il à un type d’instrument que nous proposons
• Quelle est la qualité d’exécution et la capitalisation boursière de l’instrument
• Notre partenaire courtier peut-il le fournir
• Quelle est la demande de nos clients pour cet instrument
• Chaque instrument fait aussi l’objet d’une évaluation de complexité, conformément aux réglementations en vigueur

Nous apprécions vraiment vos suggestions et faisons toujours de notre mieux pour ajouter les titres que vous souhaitez trader sur Lightyear. Cependant, la disponibilité dépend de ce que nos partenaires courtiers peuvent offrir, des exigences réglementaires à respecter, et de nos propres critères de qualité. Nous réfléchissons soigneusement à notre univers d’instruments pour vous garantir une sélection pertinente et fiable !

Quels types d’instruments ne peuvent pas être ajoutés ?

Pour le moment, nous ne proposons pas :

• ETFs cotés sur une bourse américaine. Lisez-en plus dans Les fonds négociés en bourse (ETF)
• Certains REIT
• Crypto
• Contrat sur la différence (CFD)
• Les instruments complexes et structurés
• Instruments non négociés sur les bourses que nous proposons

Combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?

Nous passons en revue les demandes environ une fois par trimestre, donc cela peut prendre quelques mois. Pour l’instant, nous ne pouvons pas vous prévenir si l’instrument que vous avez demandé sera ajouté ou non. Nous prévoyons d’améliorer ce système à l’avenir, mais en attendant :

• Utilisez la fonction de recherche dans l'application pour vérifier si votre instrument a été ajouté ou consultez notre filtre d'actions et notre filtre de fonds
• Vous pouvez suivre les collections 'Nouvelles actions' et 'Nouveaux ETF' dans l'onglet Explorer
• Assurez-vous d’être abonné à notre newsletter dans vos paramètres — on vous envoie parfois une mise à jour quand des instruments très demandés sont ajoutés