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Teleperformance est une société multinationale qui opère dans le secteur de la gestion de l'expérience client et de l'externalisation des processus d'affaires. La société fournit des solutions complètes, y compris le support client, l'assistance technique et les services de vente, en s'appuyant sur les technologies numériques et l'analyse. Fondée en 1978 et basée à Paris, France, Teleperformance sert des clients dans divers secteurs tels que les télécommunications, la technologie, la santé et les services financiers. Elle opère à l'échelle mondiale avec une présence dans de nombreux pays, offrant des capacités multilingues et une main-d'œuvre diversifiée. Le positionnement stratégique de Teleperformance est renforcé par son étendue et sa capacité à adapter ses services aux besoins spécifiques des différents marchés et secteurs.

Shopify propose une plateforme de commerce électronique destinée principalement aux petites et moyennes entreprises. L'entreprise a deux segments. Le segment des solutions d'abonnement permet aux commerçants de Shopify de faire du commerce électronique sur diverses plateformes, y compris le site web de l'entreprise, les magasins physiques, les pop-up stores, les kiosques, les réseaux sociaux (Facebook) et Amazon. Le segment des solutions pour les commerçants propose des produits complémentaires pour la plateforme qui facilitent le commerce électronique et comprennent Shopify Payments, Shopify Shipping et Shopify Capital.