Ne veste, kako se prijaviti v račun ali nastaviti dodatno zaščito? Tukaj najdete vse možnosti prijave in dvofaktorskega preverjanja pristnosti.
Kako se lahko prijavim?
V mobilno ali spletno aplikacijo se lahko prijavite s potrjenim e-poštnim naslovom ali telefonsko številko ter geslom.
Biometrija (samo v mobilni aplikaciji)
Za dodatno varnost lahko omogočite biometrijo v razdelku »Nastavitve« → »Varnost«. Glede na napravo lahko uporabite Face ID, Touch ID ali kodo za dostop.
QR-koda (samo na spletu)
Če ste se v račun že prijavili prek spleta, ga bomo ob naslednji prijavi prepoznali in prikazali QR-kodo za dostop.
QR-kodo lahko skenirate s kamero naprave ali kamero v aplikaciji Lightyear, nato pa v aplikaciji potrdite prijavo. Kamero v aplikaciji Lightyear najdete tako, da izberete ikono profila → »Nastavitve« → »Skeniraj spletno QR-kodo«.
Če želite zaradi varnosti vsako prijavo potrditi v mobilni aplikaciji ali prek SMS-a, se po uporabi odjavite in na prijavnem zaslonu izberite »To niste vi?«.
Katere možnosti dvofaktorskega preverjanja pristnosti imam?
Aplikacija za preverjanje pristnosti
Za dodatno varnost lahko nastavite aplikacijo za preverjanje pristnosti, na primer Google Authenticator, Microsoft Authenticator ali Apple Passwords.
Funkcijo vklopite tako:
- Izberite ikono profila (zgoraj levo v mobilni aplikaciji, zgoraj desno na spletu).
- Izberite »Nastavitve« in nato »Varnost«.
- V razdelku »Aplikacija za preverjanje pristnosti« vklopite stikalo in vnesite geslo.
- Ročno vnesite kodo v aplikacijo za preverjanje pristnosti in izberite »Nadaljuj«.
- Za dokončanje nastavitve vnesite šestmestno kodo, prikazano v aplikaciji za preverjanje pristnosti.
Funkcijo izklopite tako:
- Izberite ikono profila (zgoraj levo v mobilni aplikaciji, zgoraj desno na spletu).
- Izberite »Nastavitve« in nato »Varnost«.
- V razdelku »Aplikacija za preverjanje pristnosti« izklopite stikalo in za odstranitev vnesite šestmestno kodo iz te aplikacije.
Besedilno sporočilo
Privzeto ob vsakem poskusu prijave prejmete potrditveno kodo prek SMS-a na registrirano telefonsko številko. Če imate novo številko, najprej pišite podpori strankam po e-pošti, da jo posodobimo. Glejte Želim spremeniti svoje podatke.
Funkcijo vklopite ali izklopite tako:
- Izberite ikono profila (zgoraj levo v mobilni aplikaciji, zgoraj desno na spletu).
- Izberite »Nastavitve« in nato »Varnost«.
- V razdelku »SMS/besedilno sporočilo« vklopite ali izklopite stikalo.
Glejte tudi: Ne morem se prijaviti