Center za pomoč / Vplačila, menjave valut in dvigi / 

Kako vplačam USD?

Sprejemamo vplačila v USD s kartico in z bančnimi nakazili z računov na vaše ime.

Vplačilo s kartico

Za plačilne načine s kartico (vključno s storitvama Google Pay in Apple Pay) velja nadomestilo 0,6 % na transakcijo. Več o povezanih nadomestilih in karticah, ki jih sprejemamo, preberite v članku Plačevanje s kartico.

Vplačilo z bančnim nakazilom

  1. Odprite zavihek »Portfelj«.
  2. Izberite gumb »Dodaj denar« in nato valuto »Ameriški dolar«.
  3. Odprite razdelek »Podatki za nakazilo v USD«.

Na tem zaslonu za vplačilo najdete podatke za nakazilo v bančni aplikaciji. Uporabite ustrezne podatke glede na to, ali vaša banka omogoča domača ali mednarodna nakazila v USD. Skrbno preverite, ali uporabljate prave podatke, in ne pozabite na sklic plačila. Sicer je lahko vplačilo zavrnjeno ali pa nastanejo dodatna nadomestila, za katera Lightyear ne odgovarja. Podatki za nakazilo so namenjeni le nakazilom v pripadajoči valuti, zato za vplačilo USD ne uporabljajte podatkov za drugo valuto.

Domača nakazila

Za domače bančno nakazilo potrebujete usmerjevalno številko ACH in številko računa. Zanj vam ne zaračunamo nadomestila.

Mednarodna nakazila

Za mednarodno bančno nakazilo potrebujete kodo BIC in številko računa. Banke, ki posredujejo pri nakazilu, zaračunajo dodatna nadomestila, postopek pa običajno traja dlje. Več preberite tukaj: Plačila SWIFT. Za oceno nadomestil in časa obdelave plačila se obrnite na svojo banko.

Kaj storim, če sem USD nakazal s podatki za drugo valuto?

Bančna nakazila vključujejo dodatna nadomestila in običajno potrebujejo več časa, da prispejo na cilj. Če ste uporabili podatke za drugo valuto, lahko denar prispe na račun pri Lightyearju v 5 delovnih dneh. Lahko traja tudi dlje, odvisno od tega, kam ste ga poslali. Nato ga vrnemo, kar lahko traja še 5 ali več delovnih dni. Mednarodna nakazila v USD običajno potekajo prek omrežja SWIFT. Več o plačilih SWIFT preberite tukaj. Svetujemo, da se obrnete na banko, iz katere ste nakazali denar. Ta naj bi lahko sledila plačilu in vam natančneje ocenila čas obdelave.

Koliko časa traja nakazilo v USD?

Tabelo s predvidenimi časi najdete tukaj.

Dvig USD

USD lahko dvignete na domači bančni račun v ZDA, odprt na svoje ime. Za dvig USD na ameriški bančni račun se obrnite na podporo strankam prek možnosti pod tem člankom. Pošljite nam bančni dokument s polnim imenom imetnika računa, usmerjevalno številko ACH in številko računa. Če nimate domačega računa v ZDA, lahko pred dvigom zamenjate valuto.


Glejte tudi Vse o vplačilih in Vse o dvigih

Ste dobili odgovor na svoje vprašanje?
Ne najdete odgovora? Obrnite se na podporo strankam.

support@lightyear.com