Condiciones de uso e información sobre riesgos

Esta página incluye las Condiciones de uso y la información sobre riesgos de Lightyear Europe AS para crear una cuenta personal.

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Condiciones de uso

Las presentes Condiciones de uso se aplican a partir del 16.05.2024 y entran en vigor inmediatamente para los nuevos clientes y el 20.05.2024 para los clientes existentes.

1. QUIÉNES SOMOS

1.1 Somos Lightyear Europe AS, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Estonia (número de empresa 16235024) con domicilio social en Tallin, Volta tn 1, Estonia ("nosotros", "nos", "nuestro" o "Lightyear").\ 1.2 Lightyear está autorizado y regulado por la Autoridad de Supervisión Financiera de Estonia como empresa de inversión ("ASFE").

2. RESUMEN

2.1 Este documento (el "Acuerdo"), las Comisiones de servicio y los Anexos forman la base del acuerdo entre usted y Lightyear y le proporcionan información importante sobre los Servicios que prestamos y los Instrumentos que ofrecemos a través de la Aplicación Lightyear.

2.2 Por lo general, ponemos a su disposición toda la información y todos los documentos, incluidos la Aplicación y los Servicios, el sitio web, los documentos de datos fundamentales y las comunicaciones con los clientes, incluidos los materiales de marketing, en inglés. Si este Acuerdo y/u otros documentos son traducidos y puestos a su disposición en su idioma, la versión en inglés del Acuerdo y otros documentos se consideran versiones originales y prevalecen sobre las versiones traducidas.

2.3 Usted comprende y acepta que el uso de la Aplicación y los Servicios en cualquier idioma que no sea inglés (si está disponible) es opcional y solamente se garantiza la disponibilidad de la versión en inglés. Si desea usar la Aplicación y los Servicios en otro idioma, usted acepta que no todos los Servicios y la comunicación con el cliente que le proporcionamos pueden estar cubiertos por la traducción.

2.4 En el presente Acuerdo, las palabras y expresiones en mayúscula tienen los significados que se les atribuyen en el Anexo 1 (Definiciones).

2.5 Lea detenidamente este Acuerdo antes de utilizar los Servicios que proporcionamos y que están disponibles a través de la Aplicación Lightyear. Al acceder a la Aplicación Lightyear usted acepta regirse por este Acuerdo. Si no acepta este Acuerdo, no debe utilizar los Servicios disponibles en la Aplicación Lightyear para ningún propósito.

2.6 Algunos productos o funciones que ponemos a su disposición pueden estar sujetos a condiciones separadas que se adjuntan a este Acuerdo como Anexos. Es su responsabilidad leer y comprender los Anexos pertinentes antes de utilizar dichos productos o funciones.

2.7 Este Acuerdo se refiere únicamente a nuestra prestación de servicios de inversión a través de la Aplicación Lightyear, y, cuando le proporcionemos servicios adicionales, esos servicios se regirán por otras condiciones nuestras, según corresponda. Este Acuerdo se aplicará a partir de la fecha en que usted acepte este Acuerdo en la Aplicación Lightyear. Le enviaremos una copia de este Acuerdo en un soporte duradero, es decir, por medio del correo electrónico con el que se registró.

2.8 Hemos divulgado cierta información importante (Información Importante) en la Aplicación Lightyear y en nuestro sitio web aquí: https://lightyear.com/en-eu/documents. Usted debe leer la Información Importante cuidadosamente antes de enviar una Orden o de usar cualquiera de los Servicios disponibles a través de la Aplicación Lightyear. Entre otras, la Información Importante incluye cierta Información Precontractual y Declaraciones, nuestra Información sobre Riesgos de Lightyear (Información sobre Riesgos) y nuestra Política de Gestión de Órdenes y Mejor Ejecución de Lightyear (Política de Gestión de Órdenes y Mejor Ejecución). Los riesgos establecidos en la Información sobre Riesgos no representan todos los riesgos involucrados al utilizar los Servicios que le ofrecemos en virtud de este Acuerdo, ya que puede haber riesgos adicionales para usted y su capital, tanto en la actualidad como en el futuro, y no pretende ser una explicación exhaustiva de los riesgos clave. Al aceptar este Acuerdo en la Aplicación Lightyear, se considera que nos declara que ha leído detenidamente y comprendido toda la Información Importante y que la acepta. Usted acepta que podemos, de vez en cuando y a nuestra absoluta discreción, modificar este Acuerdo y la Información Importante, incluidas la Información sobre Riesgos y la Política de Gestión de Órdenes y Mejor Ejecución, de lo que le notificaremos de la manera establecida en este Acuerdo. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el contenido de este Acuerdo o de cualquiera de nuestros otros acuerdos o notificaciones o cualquier parte de la Información Importante, busque asesoramiento profesional independiente antes de utilizar los Servicios.

2.9 La Información Precontractual y Declaraciones establecen ciertas declaraciones que esperamos de usted. Al prestarle un Servicio, podemos pedirle que haga declaraciones adicionales que consideremos necesarias para la prestación de ese Servicio. Si no hace todas estas declaraciones adicionales o no las repite cuando se lo solicitemos, es posible que no podamos prestarle todos nuestros Servicios o que restrinjamos o limitemos su acceso a algunos de los Servicios temporal o permanentemente.

3. INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE NUESTROS SERVICIOS

3.1 Proporcionamos solamente servicio de ejecución (sin asesoramiento) con respecto a sus Órdenes en Instrumentos, la que efectuamos nosotros o transmitimos a un Bróker externo. Eso significa que no le proporcionaremos ningún tipo de asesoramiento. Nunca le proporcionaremos opinión alguna sobre si un instrumento en particular es adecuado para usted. En caso de que pongamos a disposición, a través de la Aplicación Lightyear, cualquier Instrumento Complejo, determinaremos la idoneidad de dicho Instrumento para usted en función de su conocimiento y experiencia en inversiones y determinaremos si comprende los riesgos asociados con el Servicio o Instrumento. Eso significa que no evaluaremos la idoneidad si la prestación del Servicio está asociada a un Instrumento No complejo (por ejemplo, acciones negociadas en el mercado, participaciones de una empresa de inversión colectiva en valores mobiliarios, instrumentos del mercado monetario, etc.). Como resultado de lo anterior, sus intereses pueden estar menos protegidos. Además, si no nos presenta información sobre su conocimiento y experiencia en inversiones o nos presenta información inadecuada o incorrecta, es posible que no podamos evaluar la idoneidad del Servicio o Instrumento para usted. Si no nos presenta la información respectiva o nos presenta información inadecuada o incorrecta o si, en base a la información adecuada que se nos presenta, el Servicio o Instrumento no es apropiado para usted, pero, a pesar de esto, desea recibir el Servicio o efectuar la Transacción con el Instrumento, no necesita poder comprender los riesgos asociados con el Servicio o Instrumento y, por lo tanto, sus intereses pueden estar menos protegidos. Usted es responsable de las decisiones que tome en relación con las Órdenes que nos envíe. Si no está seguro (en los casos en que no evaluemos o no podamos evaluar la idoneidad) de si un Instrumento es apropiado para sus circunstancias o necesidades individuales, o si alguna parte de este Acuerdo no está clara, debe buscar asesoramiento profesional independiente.

3.2 Si le proporcionamos aceptación, reenvío de Órdenes y ejecución de Órdenes y el Servicio se presta por iniciativa suya, no podemos verificar si usted pertenece al mercado objetivo del Instrumento respectivo. Sin embargo, le revelamos el mercado objetivo de los Instrumentos en nuestro sitio web aquí: https://lightyear.com/en-eu/documents. Como resultado de lo anterior, sus intereses pueden estar menos protegidos.

3.3 Ejecutaremos su Orden nosotros mismos o transmitiremos sus Órdenes al Bróker externo. Consulte la cláusula 36.5 para conocer las circunstancias que pueden retrasar el envío de una Orden al Bróker externo. El Bróker externo será responsable de la ejecución (o de la transferencia posterior de la ejecución).

3.4 Cuando hayamos transmitido sus Órdenes al Bróker externo no podremos controlar su ejecución y tampoco hay garantía de que, nosotros o el Bróker externo, aceptemos su Orden. En particular, su Orden puede no ser aceptada si genera demasiado riesgo para el Bróker externo o si la negociación ya no está disponible o está suspendida para el Instrumento al que se refiere su Orden.

3.5 Solo puede cancelar una Orden con nosotros antes de que lo enviemos a la plataforma de negociación, al Bróker externo o a Socios terceros si el Instrumento no es negociable. Eso significa que es importante asegurarse de introducir correctamente los detalles de su Orden y que está dispuesto a, y es capaz de, asumir un compromiso vinculante de comprar o vender un Instrumento al hacer su Orden, ya que en muchos casos el reenvío de su Orden es instantáneo.

3.6 Lea el resto de este Acuerdo antes de abrir una cuenta con nosotros y antes de enviar ninguna Orden. Si desea hablar sobre cualquier elemento de este o cualquier parte de los Servicios ofrecidos a través de la Aplicación Lightyear, envíenos un correo electrónico a support@lightyear.com.

3.7 Si usted es un consumidor (por ejemplo, una persona que actúa con fines ajenos a su empresa, comercio o profesión), tiene un periodo de catorce (14) días calendario desde su aceptación del Acuerdo para cancelar el Acuerdo sin penalización y sin dar razón alguna. Si quiere cancelar este Acuerdo, háganoslo saber por correo electrónico a support@lightyear.com. No puede retirarse de este Acuerdo una vez que haya enviado una Orden o en circunstancias en las que las disposiciones obligatorias de la Ley Aplicable no le otorguen dicho derecho a retirarse, a menos que aceptemos explícitamente su notificación. Su retirada del Acuerdo no afectará a ninguna Orden ya ejecutada en virtud de este Acuerdo que se haya visto afectada por las fluctuaciones en los mercados financieros que, a partir de entonces, serán vinculantes para usted. Para evitar dudas, las disposiciones de retirada son independientes de las disposiciones de rescisión de la cláusula 37 y siempre tendrá derecho a rescindir este Acuerdo.

3.8 Le proporcionaremos dos tipos de informes sobre el rendimiento de nuestros Servicios:

3.8.1. la confirmación de la operación con la información esencial relativa a la ejecución de su Orden, a la que puede acceder en cualquier momento en la Aplicación Lightyear (y descargarla como pdf) después de que se haya efectuado la Transacción; y

3.8.2. un estado de cuenta con una visión general de sus instrumentos y fondos, al que usted puede acceder en cualquier momento desde la aplicación Lightyear y que usted puede generar para cada mes del año de cualquier periodo más largo seleccionado.

3.9 Ofrecemos nuestros Servicios en países seleccionados dentro del Espacio Económico Europeo y la lista puede cambiar en el futuro. Si ha abierto una Cuenta y luego decide mudarse a un país o una región donde nuestros Servicios no están disponibles, es posible que debamos cerrar su Cuenta de conformidad con la cláusula 37 de este Acuerdo.

4. APERTURA DE CUENTA

4.1 Para tener acceso a los Servicios, debe tener al menos 18 años de edad y residir en un país donde ofrezcamos nuestros Servicios. Es preciso que cree una cuenta registrada con nosotros, introduciendo su número de teléfono móvil y enviando la información y documentación requeridas durante el proceso de apertura de la cuenta.

4.2 Usted reconoce y acepta que nos proporcionará toda la información que razonablemente le solicitemos de vez en cuando con el fin de verificar su identidad como parte del proceso de apertura de una Cuenta a través de la Aplicación Lightyear, o para cumplir con la Ley Aplicable.

4.3 Tenemos la obligación legal de verificar su identidad y cierta información para cumplir con la Ley aplicable, incluidas las leyes y normativas de Estonia contra el blanqueo de dinero. Como parte del proceso de incorporación, podemos solicitarle cierta información para que podamos efectuar verificaciones contra el blanqueo de dinero, evaluar a nuestros usuarios en relación con "Personas políticamente expuestas" y listas de sanciones internacionales así como cumplir con la Ley Aplicable y, por lo tanto, también recopilamos y procesamos su información para estos fines.

4.4 Usted autoriza a Lightyear a, directamente o a través de terceros, efectuar cualquier consulta que consideremos necesaria para verificar su identidad o protegerle contra el fraude, incluido consultar la información de identidad contenida en dominios o informes públicos, comprobar la información de cuenta asociada con el banco, el dinero electrónico o la cuenta de la institución de pago vinculada a la cuenta o las tarjetas de crédito/débito cualificadas (por ejemplo, nombre o estado de cuenta) y tomar cualquier medida que consideremos razonablemente necesaria en función de los resultados de dichas consultas o informes. Además, autoriza también a todos y cada uno de los terceros, a los que se puedan dirigir dichas consultas o solicitudes, a responder por completo a tales consultas o solicitudes. Si, a nuestra absoluta discreción, sospechamos o tenemos motivos para sospechar de lavado de dinero o cualquier otra actividad ilegal, podemos dejar de prestarle los Servicios sin ninguna explicación o aviso e informar a las fuerzas del orden u otras autoridades pertinentes de nuestras sospechas y los motivos de las mismas. Eso es para poder cumplir con nuestras obligaciones legales.

4.5 Una vez que se haya verificado la información que ha proporcionado y haya completado nuestro proceso de incorporación, usted recibirá una Cuenta de Lightyear, la que estará disponible en la Aplicación Lightyear.

4.6 Usted acepta que podemos ejercer nuestros derechos en virtud de esta cláusula 4, tanto durante el proceso de incorporación como en cualquier otro momento y con la frecuencia que consideremos necesaria.

4.7 Usted acepta que cualquier información que nos envíe sobre sí mismo, tanto durante el proceso de incorporación como en cualquier otro momento en virtud de este Acuerdo, es verdadera, precisa, actual y completa. Usted acepta informarnos de cualquier cambio de su información de registro y perfil para mantenerla actualizada y precisa. Usted acepta que usará y mantendrá solo una Cuenta para acceder a los Servicios o utilizarlos, y su creación o uso de cualquier cuenta posterior puede resultar en la desactivación de cualquiera y todas sus cuentas y la retirada de su acceso a los Servicios.

5. USO DE LA APLICACIÓN LIGHTYEAR

5.1 Lightyear no le permite compartir su Cuenta con otra persona, y la Cuenta debe estar solamente a su nombre.

5.2 Usted es el único responsable de garantizar la seguridad de las contraseñas o credenciales de seguridad conectadas a su Cuenta y a la Aplicación Lightyear, no somos responsables de nada de lo que ocurra en su Cuenta como resultado del acceso de un tercero a su Cuenta debido a que usted no mantuvo seguras su contraseña y credenciales de seguridad. No debe dar a conocer sus contraseñas o credenciales de seguridad a terceros. Usted acepta toda la responsabilidad por cualquier acción efectuada por cualquier persona en relación con los Servicios utilizando los datos de su Cuenta. A menos que nos haya informado de lo contrario, tenemos derecho a considerar cualquier acción efectuada a través de su Cuenta como una acción autorizada y efectuada por usted.

5.3 Si sabe o sospecha que alguien, que no sea usted, conoce su contraseña o credenciales de seguridad relacionadas con su Cuenta y la Aplicación Lightyear, debe ponerse en contacto con nosotros de inmediato a través de support@lightyear.com.

5.4 Lightyear también puede poner a su disposición una aplicación web que le permite acceder a su Cuenta mediante un navegador. Sin embargo, las funciones y características de este Acuerdo podrían estar completamente disponibles solo en la aplicación móvil y la aplicación web podría ofrecer solo un rango limitado de las funciones descritas en este Acuerdo. Al acceder a su Cuenta a través de la web, reconoce y acepta que la aplicación web podría no ofrecer la misma cantidad de funciones que la aplicación móvil.

6. DISPONIBILIDAD DE LA APLICACIÓN LIGHTYEAR

6.1 Nuestro objetivo es que la Aplicación Lightyear le esté permanentemente disponible, sin embargo, no podemos garantizar que la Aplicación Lightyear esté disponible en todo momento y puede haber casos en los que no pueda enviar Órdenes y seguir sus Posiciones.

6.2 No seremos responsables ante usted por ninguna pérdida o daño que surja de la falta de disponibilidad de la Aplicación Lightyear causada por cualquier motivo. Cuando la Aplicación Lightyear no esté disponible, como resultado de trabajos de mantenimiento programados o urgentes, intentaremos, cuando sea práctico, avisarle anticipadamente de esa falta de disponibilidad para que pueda efectuar los planes correspondientes.

6.3 Es su responsabilidad asegurarse de poder acceder a la Aplicación Lightyear por medio de un dispositivo adecuado. Debe tener en cuenta que la conectividad de la Aplicación Lightyear puede variar según su conexión a Internet o de red y, si tiene una conexión deficiente o débil, es posible que no pueda enviar Órdenes y seguir sus Posiciones con la misma velocidad que podría hacerlo con una conexión más rápida.

7. USO ACEPTABLE Y RESTRICCIONES

7.1 Su uso de la Aplicación Lightyear debe cumplir con este Acuerdo y la Ley Aplicable en todo momento.

7.2 No se le permite utilizar algoritmos ni programas o sistemas de comercio electrónico para interactuar con la Aplicación Lightyear.

7.3 Puede operar con la frecuencia que desee en la aplicación Lightyear.

7.4 Usted acepta que, por acción u omisión, no participará de manera deliberada, imprudente o negligente en un abuso de mercado, ni exigirá a otra persona ni alentará a que lo haga. Nos reservamos el derecho de tomar cualquier medida que consideremos apropiada si tenemos sospechas de que su Cuenta se está utilizando para cometer abusos de mercado. Esta acción incluirá, entre otras, no ejecutar sus instrucciones y las acciones descritas en las secciones 32 y 37. No estamos obligados a darle ninguna razón de nuestras acciones a este respecto ni somos responsables de pérdida alguna en la que usted pueda incurrir como resultado de negarse a actuar en tales circunstancias.

7.5 Usted acepta que su uso de datos puesto a su disposición en relación con su uso de los Servicios, en tiempo real o diferido, por medio de la Aplicación Lightyear, lo que puede incluir precios de mercado, volúmenes y cualquier otra información relacionada con Instrumentos y transacciones ejecutadas mediante la Aplicación Lightyear (en conjunto, "Datos de Mercado"), se pone a su disposición suponiendo que usted no la usará para ningún propósito no relacionado con los Servicios. En particular, aceptas que no: 7.5.1 usa cualquiera de los datos del mercado para fines comerciales; o 7.5.2 publicar o poner los Datos del Mercado a disposición de otra persona (independientemente de que también utilicen o no nuestros Servicios).

8. LOS SERVICIOS QUE LE OFRECEMOS

Este apartado del Acuerdo da información sobre los Servicios que le prestamos, las Órdenes que puede enviar a través de la Aplicación Lightyear y cómo lo trataremos con fines reglamentarios.

8.1 Servicios

8.1.1 Una vez que haya completado las verificaciones de incorporación como se especifica en este Acuerdo, nosotros:

(a) le proporcionaremos funcionalidad a través de la aplicación Lightyear para permitirle enviar una Orden y mostraremos información sobre sus propiedades a través de la Aplicación Lightyear;

(b) le facilitaremos recepción y transmisión de Órdenes en relación con uno o más Instrumentos;

(d) le proporcionaremos servicios de cambio de divisas relacionados con la prestación de Servicios; y

(e) y le proporcionaremos custodia para sus instrumentos.

8.1.2 No somos una plataforma de comercio de divisas y no debe utilizar nuestros Servicios para este propósito. Si detectamos que está usando nuestros Servicios para este fin, podemos, a nuestra discreción, limitar la cantidad de dinero que puede convertir, restringir su capacidad de uso de esta u otras funciones, o suspender o cerrar su Cuenta de Lightyear.

8.2 Custodia de Instrumentos

8.2.1 La Custodia de Instrumentos significa el registro de los Instrumentos y Transacciones que le pertenecen en su Cuenta o la organización de éstos en otros países y otras actividades asociadas con los mismos, por ejemplo, aceptar y liquidar sus Transacciones.

8.2.2 Ofreceremos un servicio de custodia para los Instrumentos que hagamos disponibles a través de la Aplicación Lightyear.

8.2.3 Para proteger sus intereses y sus Instrumentos, aplicaremos la diligencia debida normalmente exigida a profesionales de custodia de Instrumentos. Tendremos derecho a seleccionar Custodios y autorizarlos a usar Custodios. Seleccionaremos a los Custodios con la debida diligencia y según los criterios que establezcamos, para que sus intereses e Instrumentos tengan la máxima protección. Inspeccionaremos regularmente las actividades de dichos Custodios.

8.2.4 Como regla general, mantendremos los Instrumentos junto con los Instrumentos de otros clientes con Custodios en las cuentas de valores destinadas a la custodia compartida de valores pertenecientes a varios clientes abiertas a nombre de Lightyear (por ejemplo, cuenta al portador, cuenta de cliente), lo que significa que Lightyear mantendrá registros que identifican su propiedad individual y el derecho a ésta. La cuenta se mantiene separada de todo activo que pertenezca a Lightyear.

8.2.5 Si la naturaleza de los Instrumentos, o el Servicio asociado con ellos, requiere la custodia del Instrumento por un Custodio de un país donde la opción de guardar los Instrumentos de la manera especificada en la cláusula anterior no se ofrece o no está suficientemente regulada, podemos retener los Instrumentos de nuestros clientes de la siguiente manera:

8.2.5.1 en una cuenta de valores abierta a nombre de Lightyear con Instrumentos pertenecientes a Lightyear y a otros clientes de Lightyear; o

8.2.5.2 en una cuenta de valores abierta a nombre de Lightyear separados de los Instrumentos de Lightyear y de otros clientes de Lightyear; o

8.2.5.3 por separado, en una cuenta de valores abierta a su nombre, en la que tengamos derecho exclusivo de gestión.

8.2.6 Usted acepta que es posible que necesitemos proteger sus Instrumentos en cuentas que están o estarán sujetas a la ley de una jurisdicción que no sea la de un Estado miembro de la UE y sus derechos relacionados con esos Instrumentos pueden diferir en consecuencia.

8.2.7 Para diferenciar sus Instrumentos de los Instrumentos de otros, mantendremos registros y cuentas y conservaremos los datos de conformidad con la ley.

8.2.8 Al celebrar este Acuerdo, usted otorga a Lightyear su consentimiento para la custodia de los Instrumentos de conformidad con las cláusulas 8.2.4 a 8.2.6.

8.3 Clasificación de Clientes

Estamos obligados a categorizarlo como un determinado tipo de cliente. Lo trataremos como Cliente Minorista, a menos que haya solicitado ser clasificado como Cliente Profesional y hayamos otorgado esta solicitud por escrito. Depende de usted solicitar, en cualquier momento, una categorización de cliente diferente a la que le hemos asignado, pero podemos, a nuestro exclusivo criterio, rechazar dicha solicitud. Si usted es un Cliente Profesional y solicita ser tratado como Cliente Minorista, o es una Contraparte Elegible que solicita ser tratada como Cliente Profesional o Cliente Minorista, lo trataremos como tal con respecto a todos los Servicios, Transacciones o Instrumentos. Si no está seguro de si está clasificado como Cliente Minorista, debe solicitar ayuda profesional a un asesor financiero, u otro asesor especializado, antes de tomar cualquier decisión sobre inversiones.

9. NO DAMOS CONSEJOS

9.1 Los Servicios que le prestamos en virtud de este Acuerdo no son asesorados, lo que significa que no le proporcionaremos ningún asesoramiento sobre los méritos de un Instrumento en particular o sobre si un Instrumento en particular es adecuado para usted.

9.2 La forma en que se ejecutan sus Órdenes se describe en nuestra Política de Gestión de Órdenes y Mejor Ejecución, y nosotros mismos ejecutaremos su Orden o la transmitiremos a un Bróker externo para su ejecución (o transmisión posterior para su ejecución). No le proporcionaremos ningún tipo de asesoramiento sobre inversión, legal, fiscal o de otro tipo; tampoco puede usted solicitarnos dicho asesoramiento, y toda decisión de adquirir o vender un Instrumento es exclusivamente suya y no nos responsabilizamos por tales decisiones.

10. ÓRDENES

10.1 Una Orden es la instrucción de comprar o vender un Instrumento en particular que se efectúa a través de la Aplicación Lightyear (una "Orden”).

10.2 Le permitimos enviar Órdenes de Mercado (incluidas Órdenes recurrentes), Órdenes limitadas y Órdenes stop a través de la Aplicación Lightyear. Nosotros decidimos, a nuestra propia discreción, qué tipos de Órdenes le permitimos hacer por medio de la Aplicación Lightyear. Los tipos de Órdenes de algunos Instrumentos pueden ser limitados, dependiendo de las características del Instrumento.

10.3 No permitimos colocar ninguna Orden a través de la Aplicación Lightyear que implique tomar una posición en corto en un Instrumento en particular. "Operar en corto" un Instrumento implica vender un Instrumento que no es de su propiedad en previsión de que el precio de ese Instrumento caiga, lo que permite la venta de un Instrumento a un precio más alto y ofrece la oportunidad de volver a comprar posteriormente ese Instrumento en el mercado a un precio más bajo, siendo la ganancia la diferencia entre el precio más alto y el más bajo. Para vender un Instrumento, debe haberlo adquirido previamente enviando una Orden de compra a través de la Aplicación Lightyear, la que posteriormente se ejecuta.

11. ÓRDENES Y SU CANCELACIÓN

11.1 Las Órdenes solo se pueden enviar a través de la Aplicación Lightyear. Para enviar una Orden, deberá tener fondos suficientes en su cuenta para permitir que se efectúe una transacción y para pagar cualquier comisión, cargo, impuesto o los derechos en los que se pueda incurrir en el curso de la transacción en cuestión.

11.2 Usted debe actuar en su propio nombre y por su propia cuenta en relación con todas las Órdenes que envíe, lo que significa que es usted quien comprará o venderá el Instrumento. No puede enviar Órdenes a nombre de otros.

11.3 Es importante tener en cuenta que, al enviar una Orden, asume un compromiso vinculante de comprar o vender un Instrumento. Solo puede cancelar una Orden con nosotros antes de que lo enviemos a la plataforma de negociación, Bróker externo o Socios terceros en caso de Transacciones OTC. Puede enviar una solicitud para cancelar una Orden a través de la Aplicación Lightyear. Debido a la velocidad de ejecución de las Órdenes, es posible que su solicitud de cancelación no llegue a tiempo para cancelar las Órdenes previamente enviadas. Puede enviar órdenes de cancelación desde la lista de transacciones pendientes en la Aplicación Lightyear. Debido a esto, usted siempre debe asegurarse de que antes de enviar una Orden:

11.3.1 ha introducido los valores correctos;

11.3.2 está seguro de que desea tramitar esa Orden;

11.3.3 comprende cómo se aplica este Acuerdo a esa Orden;

11.3.4 está dispuesto y es capaz de asumir el riesgo de cualquier pérdida potencial asociada con ese Instrumento en caso de que el precio baje; y

11.3.5 comprende los riesgos de invertir en ese Instrumento.

11.4 De vez en cuando, se pueden aplicar otras restricciones al envío de Órdenes, dependiendo de los requisitos reglamentarios y las condiciones del mercado. Estas pueden incluir, entre otras, situaciones como:

11.4.1 restricciones de comercio impuestas por los reguladores a determinados Instrumentos;

11.4.2 restricciones de comercio impuestas a nosotros por los reguladores; o

11.4.3 restricciones de trading impuestas a nosotros por la plataforma de negociación o por el Bróker externo.

11.5 Puede elegir que una Orden limitada permanezca activa durante 1 día o hasta que se cancele, en cuyo caso permanecerá activa hasta que la cancele usted o hasta que se ejecute, lo que ocurra primero.

11.6 Puede optar por automatizar el envío de Órdenes de Mercado a través de Repetición de Órdenes. Las Órdenes recurrentes solo se pueden colocar como Órdenes de mercado para comprar un Instrumento de su elección. La Orden recurrente está sujeta a las siguientes condiciones:

11.6.1 Debe elegir el periodo durante el que se coloca la Orden recurrente (encontrará los periodos disponibles en la Aplicación Lightyear). En caso de Órdenes recurrentes semanales y mensuales (si están disponibles), usted debe elegir un día o fecha en que se coloca y ejecuta la Orden recurrente;

11.6.2 Si ha elegido un día o fecha en el que el mercado está cerrado, la Orden recurrente se colocará la próxima vez que el mercado abra;

11.6.3 Si no tiene fondos suficientes en su Cuenta para colocar la Orden recurrente, esta se omitirá y no se efectuará. Eso no cancela la siguiente Orden recurrente programada;

11.6.4 Todas las Órdenes recurrentes se crearán y colocarán 30 minutos después de la apertura del mercado en el que se negocia el Instrumento;

11.6.5 No puede colocar Órdenes recurrentes idénticas con respecto al mismo Instrumento (por ejemplo, para comprar el mismo Instrumento durante el mismo periodo, en el mismo día o fecha).

11.7 Nos reservamos el derecho a efectuar cambios en las funciones y características de las Órdenes recurrentes, incluido el derecho a cancelar ciertas Órdenes recurrentes que ya no ofrecemos, limitar los días/fechas en las que es posible configurar Órdenes recurrentes, etc.

12. INSTRUMENTOS DISPONIBLES

Sus Órdenes pueden estar relacionadas solo con los Instrumentos disponibles esporádicamente en la Aplicación Lightyear. Ponemos Instrumentos a su disposición en la Aplicación Lightyear a nuestra sola discreción, y podemos añadir o retirar Instrumentos en cualquier momento.

13. ACEPTACIÓN DE ÓRDENES

13.1 Lightyear tiene la última palabra sobre si una Orden enviada se comunica o no al centro de negociación, al Bróker externo o al Socio tercero. Si Lightyear rechaza una Orden, no tenemos que explicarle por qué la hemos rechazado, pero le notificaremos en caso de rechazo de alguna de sus Órdenes.

13.2 El Bróker externo y el Socio tercero también mantienen varios límites de riesgo y tolerancias que rigen sobre si aceptar o no una Orden, y no tenemos control sobre dichos procedimientos.

13.3 También puede haber circunstancias en las que un tercero, como el mercado subyacente en el que se cotiza un Instrumento, o una autoridad reguladora, nos exija cancelar su Orden.

14. EJECUCIÓN DE ÓRDENES

14.1 Si aceptamos su Orden, la ejecutaremos o transmitiremos al Bróker externo para su ejecución (o transmisión posterior para su ejecución), lo que generalmente tendrá lugar el mismo día en que recibamos su Orden, siempre que tenga fondos suficientes para hacerlo. Para facilitar la ejecución en Instrumentos fraccionados, también podemos ejecutar algunas Órdenes por nuestra propia cuenta. Con las Órdenes de Instrumentos que están disponibles OTC, la ejecución puede tener lugar solo en ciertos momentos predeterminados del día y, por lo tanto, las Órdenes enviadas después de ese momento pueden ejecutarse durante el siguiente día hábil.

14.2 Tenemos el deber de actuar en su mejor interés al ejecutar su Orden y al transmitirla al Bróker externo para su ejecución (o transmisión ulterior para su ejecución). Somos responsables de garantizar que el Bróker externo, o cualquier otra entidad que hayamos seleccionado para la ejecución de Órdenes, o la transmisión posterior para la ejecución de Órdenes, brinde consistentemente el mejor resultado posible a nuestros clientes. Por favor, lea nuestra Política de Gestión de Órdenes y Mejor Ejecución para tener más información sobre cómo ejecutamos y cómo seleccionamos Brókers externos y por qué consideramos que ellos nos permiten actuar en su mejor interés al transmitirles Órdenes.

14.3 Al abrir una Cuenta, se asume que acepta nuestra Política de Gestión de Órdenes y Mejor Ejecución. En caso de que modifiquemos la Política de Gestión de Órdenes y Mejor Ejecución, se lo notificaremos de conformidad con las condiciones de este Acuerdo. Tenga en cuenta que una Orden colocada fuera de Horario de Mercado se ejecutará cuando comience el Horario de Mercado.

14.4 El Bróker externo estará sujeto a ciertas reglas y regulaciones relacionadas con la forma en que ejecuta sus Órdenes. Debe tener en cuenta que el Bróker externo puede ejecutar sus Órdenes fuera de un mercado regulado, un centro de negociación multilateral o un centro de negociación organizado, y al aceptar este Acuerdo, usted acepta expresamente la ejecución de sus Órdenes en tales circunstancias. Eso sucede, por ejemplo, al ejecutar una Orden de compra o venta de una fracción de un Instrumento.

14.5 Al colocar una Orden, le proporcionaremos los precios indicativos de los Instrumentos pertinentes que puede comprar o vender en la Aplicación Lightyear. Estos precios son proporcionados por un tercero y no tenemos control sobre ellos. Debido a la naturaleza inherente de un mercado en movimiento, los precios indicativos pueden cambiar, a veces de forma rápida e importante, antes de que se ejecute una Orden, y es posible que esta no se pueda ejecutar al precio que indicado en la Aplicación Lightyear al momento de colocar la Orden. Eso significa que el precio al que envíe la Orden puede no ser el precio al que su Orden en realidad se ejecute. En algunas circunstancias, su Orden puede ejecutarse a un precio "mejor" y, en otras circunstancias, puede ejecutarse a un precio "peor" que el precio al que se cotizó en la Aplicación Lightyear. Si su Orden se ejecuta a un precio "peor" que el precio del Instrumento en el momento en que envió la Orden, no tenemos ninguna obligación de compensarle esa diferencia de precios.

14.6 Siempre le permitiremos que nos venda de vuelta la porción fraccionada del Instrumento que usted recibió de nosotros actuando como contraparte de la Transacción.

15 . PAGO DE ÓRDENES

15.1 Cuando desee enviar una Orden de compra de un Instrumento:

15.1.1 el dinero que, al menos, corresponda al valor estimado de la Orden (incluidos comisiones y cargos pertinentes) presente en su Cuenta, se bloqueará en el momento en que coloque su Orden y luego se usará para financiar la Orden (incluidos comisiones y cargos pertinentes); o

15.1.2 si no tiene fondos suficientes en su Cuenta, se le pedirá que deposite al menos el valor estimado de la Orden (incluidos comisiones y cargos pertinentes). En caso de Órdenes de mercado recurrentes, la Orden se colocará solo si hay fondos suficientes en su Cuenta.

16. PRODUCTO DE LA VENTA

16.1 En caso de que venda un Instrumento concreto, los ingresos que se le deban de esa venta se depositarán en su Cuenta. Luego, puede reinvertir estos fondos o solicitar que se paguen a una cuenta a su nombre.

16.2 En la mayoría de los mercados subyacentes, la liquidación de los Instrumentos disponibles a través de la aplicación Lightyear se produce normalmente en un plazo de dos días negociables. Es entonces cuando los fondos pertinentes se deberían recibir en su Cuenta y pueden ser retirados o reinvertidos.

17. COMISIONES DE SERVICIO

17.1.1 Los cargos y comisiones de nuestros Servicios (Comisiones de servicio) se mantienen actualizados y están disponibles en nuestro sitio web https://lightyear.com/eu/pricing. También hemos traducido nuestras Comisiones de servicio a otros idiomas seleccionados, y están disponibles aquí: https://lightyear.com/en-eu/documents. Le notificaremos cualquier cambio en nuestras Comisiones de servicio de conformidad con la cláusula 28.

17.1.2 La moneda en la que se ejecutará cualquier Orden está determinada por la moneda en la que se negocia el Instrumento en el mercado pertinente u OTC. Para ejecutar la Orden, debe convertir la moneda de su cuenta a la moneda correspondiente. Puede ver el tipo de cambio actual en la Aplicación Lightyear. Cuando la moneda se haya convertido, su historial de transacciones de la Aplicación Lightyear mostrará el tipo de cambio que se usó para efectuar la conversión de esta moneda. Utilizamos el tipo de cambio al contado disponible para nosotros y aplicable en el momento en que efectuamos la conversión de moneda.

17.1.3 Tenga en cuenta que solo se le cobrará por las Órdenes que se ejecuten. Usted reconoce y acepta que es totalmente responsable por el pago de las comisiones y cargos de los Servicios pertinentes. Toda comisión en relación con sus Transacciones se adeudará en su Cuenta para pagarnos cuando se hayan ejecutado sus Órdenes.

17.1.4 No le cobramos por tenencia de efectivo ni por transacciones en efectivo (excepto lo dispuesto en esta cláusula 17.1.1). Sin embargo, Lightyear puede recibir intereses sobre los saldos de efectivo mantenidos en las cuentas bancarias de los clientes o fondos del mercado monetario. Lightyear recibirá dichos intereses devengados sobre los saldos de efectivo y, a menos que elija lo contrario en nuestra Aplicación, le pagará dichos intereses a las tasas que nosotros determinemos. Las tasas se determinan por referencia a las tasas de interés de los bancos centrales y el coste para nosotros de administrar el efectivo y la operación más amplia de su Cuenta. Las comisiones actuales pueden verse en el sitio web aquí: https://lightyear.com/eu/pricing. Los intereses se acumulan en su saldo diario liquidado y se calculan mensualmente en mora al 1º de cada mes. Normalmente, se acreditará en su cuenta dentro de 2 día hábil, momento en el que el interés se convierte en su efectivo. Cuando usted da una Orden de compra de un Instrumento, el coste de esa Orden, con las comisiones aplicables, se deducirá de su Cuenta el día de colocación de la Orden y no se pagarán intereses de esa suma desde ese momento. Dependiendo de cómo hayamos recibido su pago (por ejemplo, transferencia bancaria, tarjeta de débito), los intereses pueden comenzar a acumularse dentro de los tres días hábiles posteriores a la recepción, es decir, a partir de la fecha en que se aplica a su Cuenta. Así mismo, la acumulación de intereses cesará una vez que inicie una retirada. Los intereses se devengarán hasta la fecha en que se cierre su Cuenta. Si cierra su Cuenta antes del 1º del mes, perderá el derecho a cualquier monto de interés acumulado pero no pagado. También puede optar por no participar en cualquier momento y perder cualquier interés acumulado.

17.1.5 Usted reconoce y acepta que es totalmente responsable de los impuestos o aranceles, locales o internacionales, en los que se incurra como resultado de sus Transacciones y su uso de los Servicios, incluido cualquier interés que se le haya pagado, y que dichos impuestos o aranceles pueden no imponerse en el momento de la compra del Instrumento, sino en una fecha posterior, y acepta que seguirá siendo responsable de dichos impuestos y aranceles al see incurridos o pagaderos. Sin embargo, si es residente fiscal de Estonia, retendremos el impuesto sobre la renta de los intereses que se le paguen.

17.1.6 Todos los importes adeudados por Lightyear en virtud del presente Acuerdo se efectuarán sin retención o deducción de impuestos, aranceles, gravámenes, derechos u otros cargos gubernamentales presentes o futuros de cualquier naturaleza impuestos o recaudados por o en nombre de cualquier autoridad gubernamental de cualquier jurisdicción, a menos que la retención o deducción sea requerida por cualquier ley, reglamento o interpretación oficial aplicable de los mismos. Lightyear no pagará ningún monto adicional en el caso de cualquier retención o deducción que exija la ley, el reglamento o la interpretación oficial de los estos, y la imposición de requerimiento de hacer tal retención o deducción no dará lugar a reclamaciones contra Lightyear en virtud de este Acuerdo o de otra manera. Se le pedirá que proporcione sin demora indebida toda la información que Lightyear pueda solicitar de vez en cuando para facilitar la retención o deducción o el informe correctos de dichos montos retenidos o deducidos por Lightyear.

17.1.7 Usted será totalmente responsable de los cargos incurridos en la transferencia, depósito o retirada de fondos hacia y desde su Cuenta y su cuenta bancaria, de dinero electrónico o de institución de pago.

17.1.8 En caso de impago o atraso en el pago de las comisiones, usted acepta que podemos usar, vender, retener o compensar los activos mantenidos en la Cuenta.

17.1.9 Si la comisión de ejecución se calcula sobre una base porcentual, la comisión aplicable se redondeará al céntimo más próximo. Por ejemplo, si la comisión es de 1,239 USD, se redondeará a 1,240 USD.

17.1.10 En ciertos casos, podemos reducir o renunciar a las comisiones que cobramos. Tales acciones no deben ser consideradas cambios permanentes en el precio de nuestros Servicios, a menos que informemos específicamente de ello, por lo que no ofrecen ninguna expectativa legítima de continuar pagando comisiones reducidas o ninguna comisión en el futuro.

18. CONFLICTOS DE INTERÉS

18.1 Estamos obligados a tomar todas las medidas razonables para prevenir o gestionar los conflictos de interés entre usted y nosotros y entre nuestros diferentes clientes. Operamos de acuerdo con una política de conflictos de interés que hemos establecido para este propósito y en la que hemos identificado aquellas situaciones en las que puede haber un conflicto de interés y, en cada caso, las medidas que hemos tomado para prevenir o gestionar ese conflicto. Un resumen de la Política de Conflictos de Interés de Lightyear Europe AS está disponible en nuestro sitio web aquí: https://lightyear.com/eu/conflicts-policy. Cuando tales arreglos no sean suficientes para eliminar el riesgo de perjuicio de sus intereses le revelaremos, como último recurso, la naturaleza general o el origen de esos conflictos de interés y las medidas que hemos tomado para mitigar dichos riesgos.

18.2 No estamos obligados a:

18.2.1 revelarle o tomar en consideración ningún hecho, asunto o hallazgo que pueda implicar una violación de la confianza de cualquier otra persona, o que llegue a conocimiento de cualquiera de nuestros directores, oficiales, empleados o agentes, si la(s) persona(s) que trata(n) con usted no tiene(n) conocimiento real de dicho hecho, asunto o hallazgo; o

18.2.2 informarle de toda ganancia, comisión o remuneración efectuada o recibida por nosotros por una Transacción o circunstancia en la que tengamos un interés material o donde, en circunstancias particulares, pueda existir un conflicto de intereses.

19. ACCIONES CORPORATIVAS

19.1 Cuando recibamos ingresos de sus Posiciones a través de pagos de dividendos y otras acciones corporativas, los conciliaremos y acreditaremos en su Cuenta. Si no ha activado la función de cuenta en múltiples divisas, convertiremos este ingreso a la divisa predeterminada de su Cuenta.

19.2 Si tenemos información sobre acciones corporativas u otros derechos y obligaciones derivados de los Instrumentos y consideramos necesario notificárselo, se lo notificaremos a través de la Aplicación. Usted se compromete a recopilar personalmente información sobre los derechos y obligaciones derivados de los Instrumentos y sobre las Acciones Corporativas y a ejercer y cumplir con todos y cada uno de los derechos y obligaciones que surjan de los Instrumentos. No tenemos obligación de notificarle de dichos derechos y obligaciones o acciones corporativas. No somos responsables de daños o pérdidas o gastos causados o la amenaza de causarle daños, pérdidas o gastos que puedan resultarle de no conocer dichos derechos y tareas.

19.3 Usted tiene derecho a darnos instrucciones para ejercer los derechos de voto relacionados con sus Instrumentos. Las instrucciones se dan en la forma aceptada por nosotros y usted está obligado a compensarnos por cualquier gasto, daño y pérdida relacionados con la ejecución de dicha instrucción. Tenemos derecho a decidir, a nuestra discreción, con respecto a qué instrumentos relacionados con el mercado y en qué condiciones ejercemos el derecho al voto. Tenemos derecho a firmar todo y cualquier documento y efectuar en su nombre cualquier acto que sea necesario para ejercer dichos derechos surgidos del Instrumento y que no requieren enviar una Orden. Este derecho se aplica incluso en caso de que no nos haya dado instrucciones para ejercer los derechos de voto relacionados con sus Instrumentos.

19.4 En el caso de instrumentos fraccionados, las acciones corporativas u otros derechos y obligaciones monetarios derivados de los Instrumentos se pondrán a su disposición proporcionalmente al tamaño de su tenencia fraccionada. Debido a la naturaleza de los Instrumentos fraccionados, el ejercicio de ciertos derechos derivados del Instrumento puede estar limitado. No puede ejercer derecho de voto derivado de una fracción de acciones de la UE o del Reino Unido.

20. SU INFORMACIÓN

20.1 Lightyear toma en serio la seguridad de sus datos. Usaremos su información personal solamente como se detalla en nuestra Política de Privacidad, la que está disponible aquí: https://lightyear.com/en-eu/documents. Revise nuestra Política de Privacidad para asegurarse de que comprende y acepta que recopilemos, usemos y divulguemos su información personal. Le enviaremos una copia de esta Política de Privacidad en un soporte duradero, es decir, por medio del correo electrónico con el que se registró.

20.2 En el caso de ciertos Instrumentos que pueden estar esporádicamente disponibles en la Aplicación Lightyear, es posible que se nos pida obtener cierta información sobre su conocimiento y experiencia en dichos Instrumentos para determinar si tales Instrumentos son apropiados para usted. Cuando estemos sujetos a tales obligaciones, le informaremos y le solicitaremos la información que consideremos necesaria para efectuar una evaluación de idoneidad. Usted reconoce y acepta que proporcionará toda la información que solicitemos razonablemente con el propósito de efectuar tal evaluación. Si no proporciona dicha información, no tenemos la obligación de ejecutar ninguna Orden de tales Instrumentos y podemos negarnos a hacerlo.

20.3 Para cumplir con nuestras propias obligaciones en relación con las Órdenes que usted pueda hacer y las Posiciones que pueda mantener, usted acepta proporcionarnos toda la información que razonablemente podamos solicitarle.

20.4 Usted reconoce y acepta que tenemos derecho a divulgar información sobre sus Órdenes y Posiciones según lo exija la Ley Aplicable.

21. CÓMO CONTACTARNOS

21.1 Cómo Contactarnos y Cómo Ponernos en Contacto con Usted

21.1.1 Si necesita comunicarse con nosotros o si necesitamos comunicarnos con usted, sobre cualquier asunto que surja de este Acuerdo o en conexión con éste, usted acepta específicamente que nos comuniquemos con usted por correo electrónico o a través de la Aplicación Lightyear. Para evitar dudas, dicho consentimiento incluye su consentimiento para recibir confirmaciones de transacciones y cualquier otro informe, documento, declaración o similar que podamos proporcionarle en relación con este Acuerdo.

21.1.2 Podemos usar la dirección de correo electrónico que nos proporcione al crear su Cuenta para comunicarnos con usted.

22. SI TIENE QUEJAS

22.1.1 Si no está satisfecho con algún aspecto de nuestro servicio, en primer lugar, póngase en contacto con nosotros por medio del correo electrónico complaints@lightyear.com. Iniciaremos de inmediato una investigación independiente de su queja y le enviaremos una respuesta por escrito. Puede encontrar más detalles sobre el proceso en la Política de quejas de Lightyear Europe AS, que está disponible aquí: https://lightyear.com/en-eu/documents.

22.1.2 Si no podemos dar una solución satisfactoria a su queja y usted considera que nuestra respuesta no es la que esperaba, puede dirigirse a las siguientes autoridades para obtener asistencia y explicaciones:

22.1.2.1 La Autoridad Técnica Reguladora y de Protección al Consumidor (en c/ Endla 10a, Tallin 10142, www.ttja.ee/en).

22.1.2.2 ASFE (en c/ Sakala 4, Tallin, 15030, www.fi.ee).

22.1.2.3 Además, para resolver una disputa, puede ponerse en contacto con el Comité de Disputas de Consumidores de la Junta de Protección al Consumidor y la Autoridad Técnica Reguladora o acudir a los tribunales.

22.1.3 Puede encontrar el autoservicio del Comité de Disputas del Consumidor en https://komisjon.ee/et/avalduse-esitamine. Puede presentar una reclamación a la ASFE aquí: https://www.fi.ee/et/tarbijale/millal-poorduda-finantsinspektsiooni-poole/kaebuse-esitamine.

22.1.4 Los clientes que residen en ciertos países, también pueden ponerse en contacto con sus organismos locales de resolución de disputas de consumidores o con el defensor del pueblo financiero para presentar sus quejas. La lista de tales países y organismos de resolución de disputas o defensores del pueblo financieros se puede encontrar en el anexo 2 de este Acuerdo.

23. COMPENSACIÓN

23.1 El Fondo Sectorial de Protección de los Inversores (investorikaitse osafond)se utiliza para garantizar e indemnizar a los inversores, de conformidad con lo dispuesto en la Ley de Fondos de Garantía (tagatisfondi seadus), para las inversiones efectuadas a través de una empresa de inversión registrada en Estonia o de la sucursal estonia de una empresa de inversión extranjera. Las inversiones son créditos basados en un acuerdo entre las partes o en la ley, en vista de los cuales la institución de inversión está obligada a desembolsar al inversor dinero o traspasar valores que se le adeudan o que pertenecen al inversor y que la institución de inversión ha mantenido en la cuenta del inversor o usado en relación con la prestación de servicios de inversión. Las inversiones están garantizadas y se compensan en la medida de su valor a la fecha de compensación, pero no más de 20.000 euros por inversor por institución de inversión.

23.2 Tenga en cuenta que no tendrá derecho a una compensación basada únicamente en el rendimiento financiero de sus Instrumentos. Eso significa que la pérdida de capital como resultado de sus actividades de inversión no lo califica automáticamente como beneficiario de compensación.

24. SU DINERO E INSTRUMENTOS

24.1 Su Dinero

24.1.1 Al recibir fondos de usted, debemos depositarlos sin demora en una cuenta abierta en: a) un banco central, b) una entidad de crédito autorizada en un Estado miembro o c) un banco autorizado en un tercer país en una cuenta de fideicomiso estatutario de dinero del cliente designado. La cuenta se mantiene separada de todo activo que pertenezca a Lightyear. Su efectivo se mantendrá en un acuerdo conjunto, lo que significa que Lightyear tendrá registros que identificarán su propiedad individual y su derecho a éste.

24.1.2 Usted puede transferirnos fondos a una cuenta de efectivo y los detalles de la cuenta de efectivo correspondiente se pondrán a su disposición en la Aplicación Lightyear. Solo nos puede transferir fondos desde una cuenta en la que figure como titular de la cuenta (en exclusiva o conjunto).

24.1.3 Todo fondo que usted deposite se deposita en su Cuenta, hasta el momento en que solicite transferir esos fondos.

24.1.4 Cualquier pago efectuado o recibido por usted en relación con el envío de Órdenes y sus Posiciones se acreditará su Cuenta y se adeudará de esta.

24.1.5 Al aceptar este Acuerdo y cualquier enmienda del mismo, también acepta que podemos mantener su dinero en las acciones o unidades de fondos de mercados monetarios. Si su dinero está invertido en un fondo de mercado monetario, no se verá sujeto a las medidas de salvaguarda indicadas en el apartado 24.1.1, pero sí a las medidas de custodia de Instrumentos especificadas en el apartado 8.2. Solo mantendremos su dinero en fondos de mercados monetarios que sean de alta calidad, valorados como tales por agencias pertinentes de clasificación y nuestra valoración interna de calidad de crédito.

24.1.6 Puede seleccionar la opción de que su dinero no sea mantenido en un fondo de mercado monetario contactando con nuestro servicio de Atención al Cliente o desde la aplicación (si está disponible). En tal caso, quizá no podamos pagarle intereses en los términos especificados en el apartado 17.1.4.

24.2 Sus Instrumentos

Después de que sus Órdenes hayan sido aceptadas y ejecutadas, sus Instrumentos serán retenidos por el Bróker externo que actúa como Custodio u otro Custodio. Hemos ejercido el debido cuidado, habilidad y diligencia al nombrar al Bróker externo y los Custodios. Puede encontrar más detalles sobre la Protección de sus Instrumentos en la cláusula 8.2 de este Acuerdo.

25. EN CASO DE FALLECIMIENTO O INCAPACIDAD

25.1 Si recibimos notificación de su fallecimiento, suspenderemos su Cuenta lo antes posible. El valor de sus Posiciones, y cualquier fondo que quede en su Cuenta, puede ser parte de su patrimonio y, dependiendo de que recibamos confirmación apropiada de un albacea o representante apropiado responsable de la administración de su patrimonio, podemos actuar según las instrucciones de dichos representantes. Cualquier acción que tomemos en base a instrucciones recibidas en virtud de carta de poder estará sujeta a nuestras comisiones y cargos establecidos.

25.2 Debe tener en cuenta que no somos responsables ante usted por ninguna pérdida o daño incurrido por usted en relación con sus Posiciones mientras esperamos instrucciones de cualquiera de sus representantes. Este Acuerdo continuará en pleno vigor y efecto después de su muerte, hasta el momento en que se cierre su Cuenta y se rescinda el Acuerdo.

25.3 Si se considera que es legalmente incapaz de interactuar con los Servicios, y se nos proporciona documentación a tal efecto, administraremos su Cuenta de acuerdo con las instrucciones recibidas en virtud de una carta de poder, hasta el momento en que se revoque el poder notarial o hasta el momento de su fallecimiento. Cualquier acción que tomemos en base a instrucciones recibidas en virtud de carta de poder estará sujeta a nuestras comisiones y cargos establecidos.

26. GRABACIÓN DE CONVERSACIONES Y COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

26.1 Podemos grabar las conversaciones telefónicas que tengamos con usted y almacenar correspondencia electrónica entre usted y nosotros, y usted da su consentimiento específico para esto. También da su consentimiento específico para que dichos registros se usen en cualquier procedimiento arbitral o legal entre nosotros.

26.2 Cuando hayamos grabado una conversación que hayamos tenido con usted, o almacenado correspondencia electrónica entre usted y nosotros, de conformidad con nuestras obligaciones, pondremos a su disposición una copia de dichas grabaciones o correspondencia, cuando la solicite, de un período de cinco (5) años o, si así lo exige la ASFE, de hasta siete (7) años.

27. NOTIFICACIONES

27.1 Cualquier notificación u otra comunicación entregada a cualquiera de las partes en relación con este Acuerdo se hará en inglés y, a menos que se indique de otra manera en este Acuerdo, se enviará:

27.1.1 por correo electrónico a la dirección notificada a la otra parte, de conformidad con este Acuerdo. Nuestra dirección de correo electrónico para el servicio de notificaciones es: support@lightyear.com; o

27.1.2 a través de la aplicación Lightyear.

27.2 Cualquier notificación u otra comunicación se considerará recibida, si se envía por correo electrónico, o a través de la Aplicación Lightyear, a las 09:00 del día hábil siguiente al día de su envío.

28. ENMIENDAS A ESTE ACUERDO O A LOS SERVICIOS

28.1 Podemos modificar este Acuerdo en cualquier momento proporcionándole 14 días calendario notificación a menos que las modificaciones sean requeridas por la Ley Aplicable.

28.2 Se le enviará una notificación a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado. Se considerará que usted acepta y está de acuerdo con todas y cada una de las enmiendas a este Acuerdo de las que se le haya notificado. Si no está de acuerdo con cualquiera de nuestras enmiendas a este Acuerdo, tiene derecho a rescindir el Acuerdo con efecto inmediato. Si no nos ha notificado de su deseo de rescindirlo, el Acuerdo modificado entrará en vigor a partir de la fecha indicada en el aviso al que se hace referencia en la cláusula 28.1. Cualquier versión enmendada de este Acuerdo sustituirá a cualquier versión anterior del Acuerdo concluido entre Lightyear y usted.

28.3 Podemos modificar este Acuerdo, sin previo aviso, según lo estipulado en el apartado 28.1, si los cambios de este Acuerdo: a) son más favorables para usted; b) son requeridos por ley; c) se efectúan para introducir un nuevo servicio o una funcionalidad adicional a los Servicios existentes; d) no reducen sus derechos ni aumentan sus responsabilidades. En tales casos, las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de que se le notifique por correo electrónico o se haga público el Acuerdo a través del sitio web, la Aplicación u otros medios de Lightyear.

28.4 Lightyear puede interrumpir o modificar los Servicios o el contenido de la Aplicación Lightyear, o cualquier parte de la misma, en cualquier momento. Usted libera y acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Lightyear por cualquier pérdida o daño que surja de, o esté relacionado con, dicha interrupción o modificación. Es importante que mantenga su información de contacto personal actualizada, así que avísenos si alguno de sus datos cambia.

29. DERECHOS DE TRANSFERENCIA

29.1 Lightyear y usted son las únicas partes de este Acuerdo. Usted no puede transferir ningún derecho u obligación en virtud de este Acuerdo a ninguna otra persona sin nuestro consentimiento por escrito.

29.2 Podemos asignar o transferir, en cualquier momento, cualquiera o todos nuestros derechos en virtud de este Acuerdo notificándole previamente, siempre que cumplamos con nuestras obligaciones reglamentarias y legales antes de hacerlo.

30. DERECHOS DE TERCEROS

Ninguna persona que no sea parte de este Acuerdo, puede ejercer los derechos ni disfrutar de los beneficios de ninguna de sus disposiciones.

31. EN CASO DE INCUMPLIMIENTO DE ESTAS CONDICIONES

31.1 Si cree o tiene motivos para creer que ha violado o puede violar este Acuerdo, debe notificarnos de inmediato a support@lightyear.com.

31.2 Si usted ha incumplido este Acuerdo, es posible que deba pagar daños, pérdidas que hayamos sufrido o gastos en que hayamos incurrido como resultado de su incumplimiento de este Acuerdo, o si una persona razonable los considerase resultado de tal incumplimiento. Si descubrimos que ha incumplido este Acuerdo, ya sea porque nos lo ha dicho o porque de otro modo descubrimos tal incumplimiento, podemos efectuar todas o cualquiera de las siguientes acciones:

31.2.1 la suspensión inmediata, temporal o permanente, de su derecho al uso de los Servicios (es decir, suspensión de la cuenta) o cualquier parte de estos;

31.2.2 rescindir este Acuerdo, lo que dará lugar a que se tomen medidas para cerrar Posiciones;

31.2.3 procedimientos legales en su contra para el reembolso de todos los costes en concepto de indemnización (incluidos, entre otros, los costes administrativos y legales razonables) que resulten del incumplimiento;

31.2.4 acciones legales adicionales contra usted; y

31.2.5 divulgación de tal información a las autoridades policiales, según lo consideremos razonablemente necesario o según lo exija la ley.

31.3 Excluimos nuestra responsabilidad por toda acción que podamos tomar en respuesta a la violación de este Acuerdo. Las acciones que podamos tomar no se limitan a las descritas anteriormente, y podemos tomar cualquier otra acción que consideremos razonablemente apropiada. Entre otros, podemos aplicar cualquier otro recurso legal disponible para nosotros en virtud de la Ley Aplicable.

32. SUSPENSIÓN DE CUENTA

32.1 En circunstancias excepcionales, podemos cerrar o suspender su Cuenta (es decir, una suspensión inmediata, temporal o permanente de su derecho a usar los Servicios o parte de estos) o el acceso a la Aplicación Lightyear de inmediato y bloquear su acceso a la Aplicación Lightyear. Las circunstancias excepcionales incluyen:

32.1.1 identificamos que parte de la información personal que ha proporcionado es falsa, engañosa o está incompleta;

32.1.2 si se nos notifica que usted sabe o sospecha que alguien, que no es usted, conoce su código de identificación de usuario, contraseña u otros detalles de la cuenta;

32.1.3 si tenemos motivos fundados para sospechar que se está comportando de manera fraudulenta;

32.1.4 si no nos ha proporcionado (a nosotros o a alguien que actúe en nuestro nombre) la información que necesitamos, o si tenemos motivos fundados para creer que la información que ha proporcionado es incorrecta o no es verdadera;

32.1.5 si ha incumplido este Acuerdo grave o persistentemente y no lo soluciona dentro un plazo razonable desde que le pidamos que lo haga;

32.1.6 si tenemos motivos fundados para creer que su uso de la Aplicación Lightyear es perjudicial para nosotros o para nuestro software, sistemas o hardware;

32.1.7 si tenemos motivos fundados para creer que el uso de su Cuenta podría dañar nuestra reputación o buena voluntad;

32.1.8 creemos que su Cuenta se está utilizando con fines fraudulentos o ilegales; o

32.1.9 si le hemos Orden que nos pague el dinero que nos debe y no lo ha hecho dentro de un plazo razonable;

32.1.10 si se ha declarado su quiebra;

32.1.11 si tenemos que hacerlo en virtud de la Ley Aplicable, una orden judicial o una orden de la Unidad de Inteligencia Financiera u otras autoridades gubernamentales o de instrucciones de otra autoridad.

32.2 También podemos decidir cerrar o suspender su Cuenta por otros motivos a nuestra discreción. Siempre que sea posible, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico, al menos 30 días hábiles antes de hacerlo, aunque, en determinadas circunstancias es posible que debamos tomar tales medidas sin notificarle previamente por escrito.

32.3 Si cerramos permanentemente la Cuenta, el Acuerdo entre nosotros también quedará rescindido de inmediato desde el momento en que se lo notifiquemos.

33. PROPIEDAD INTELECTUAL

33.1 Somos propietarios de los Servicios, la documentación, las especificaciones, las instrucciones escritas o el material explicativo relacionados con la instalación, el funcionamiento, el uso o el mantenimiento de los Servicios y la Aplicación Lightyear y cualquier versión posterior de los mismos, disponible a través de la Aplicación Lightyear ("Trabajo con Licencia"), y todas las mejoras, modificaciones y trabajos derivados de los mismos y todos los derechos de propiedad intelectual de los mismos o relacionados con los mismos son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Lightyear o sus licenciantes, según sea el caso. Excepto lo establecido en este Acuerdo, Lightyear no le otorga ningún derecho sobre los Servicios o el Trabajo con Licencia. Además, reconoce que conservamos todos los derechos, títulos e intereses sobre el Trabajo Autorizado, incluidos todos los derechos de patente, derechos de autor y secretos comerciales.

33.2 Para evitar dudas, todos los derechos de propiedad intelectual creados en virtud de la prestación de nuestros Servicios (distintos de los que subsistan en sus datos personales) se nos transferirán al ser creados y serán exclusivamente de nuestra propiedad.

33.3 Usted reconoce y acepta que el Trabajo con Licencia constituye y contiene valiosos productos patentados y secretos comerciales de Lightyear, que incorporan información, ideas y expresiones confidenciales.

33.4 Usted acepta no impugnar, directa o indirectamente, ningún derecho o interés de Lightyear en los Servicios o el Trabajo con Licencia, ni la validez o exigibilidad de nuestros derechos en virtud de la Ley Aplicable. Usted acepta no registrarse directa o indirectamente, solicitar registro ni intentar adquirir protección legal o derecho de propiedad alguno sobre los Servicios o el Trabajo con Licencia ni tomar otra acción que pueda afectar negativamente nuestros derechos o intereses en los Servicios o el Trabajo con Licencia en cualquier jurisdicción.

34. CONFIDENCIALIDAD/NO DIVULGACIÓN

Podemos divulgar información a terceros sobre usted o cualquiera de las Órdenes o Transacciones que efectúe utilizando los Servicios:

(a) según lo permitido por la Ley Aplicable;

(b) cuando sea necesario o útil para completar o corregir Transacciones o resolver cualquier reclamación relativa a las Transacciones;

(c) para cumplir con una solicitud válida de un organismo regulador, agencia gubernamental, una orden judicial u otros requisitos de información legales o administrativos;

(d) a nuestros empleados, auditores, afiliados, el Bróker externo o abogados, según sea necesario para ayudar o permitir el desempeño adecuado de los Servicios;

(e) con el fin de prevenir, investigar o denunciar posibles actividades ilícitas;

(f) por cualquier motivo, si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de este Acuerdo, o aplicables a los Servicios que usted usa;

(g) si es de interés público divulgar dicha información; o

(h) a petición suya o con su consentimiento.

35. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD Y AUSENCIA DE GARANTÍA

35.1 Todos nuestros Servicios, contenido y la Aplicación Lightyear se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".

35.2 En la máxima medida permitida por la Ley aplicable, Lightyear renuncia expresamente a toda garantía de cualquier tipo con respecto a los Servicios y todo contenido proporcionado directa o indirectamente a través de la Aplicación Lightyear, ya sea expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no incumplimiento. Lightyear no garantiza la exactitud, puntualidad, integridad o utilidad de ningún contenido o información. Usted acepta usar el contenido, la Aplicación Lightyear y los Servicios a su propio riesgo.

35.3 Ningún Servicio, contenido o información está destinado a proporcionar asesoramiento o recomendaciones financieras, legales, fiscales o de inversión. Usted es el único responsable de determinar si cualquier inversión, estrategia de inversión o transacción relacionada es apropiada para usted en función de sus objetivos de inversión personales, estado financiero y tolerancia al riesgo. Debe consultar a un experto legal o fiscal sobre su situación específica.

35.4 Lightyear no garantiza, respalda, garantiza ni asume responsabilidad por ningún producto o servicio anunciado u ofrecido por un tercero a través de la Aplicación Lightyear, y no será parte ni será responsable de ninguna manera de monitorear ninguna transacción entre usted y dichos proveedores externos de productos o servicios. Usted es el único responsable de toda su correspondencia e interacciones con otras personas con las que se comunique o interactúe como resultado de su uso de los Servicios.

36. INDEMNIZACIÓN Y RESPONSABILIDAD

36.1 Usted indemnizará y eximirá de responsabilidad a Lightyear y a los funcionarios, directores, agentes, socios, empleados, otorgantes de licencias, distribuidores y representantes de Lightyear (en conjunto, los "Proveedores de Servicios"), de y contra todas y cada una de las reclamaciones, demandas, acciones, causas de acción, juicios, procedimientos, pérdidas, daños, costes y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de, o estén relacionados con, su acceso a, o uso de, los Servicios, o cualquier acto, error u omisión de su uso de su Cuenta o de cualquier usuario de su Cuenta, en relación con los mismos, incluidos, entre otros, asuntos relacionados con información incorrecta, incompleta o engañosa; difamación; invasión de privacidad; infracción de derechos de autor, nombre comercial, marca registrada, marca de servicio u otra propiedad intelectual; cualquier producto defectuoso o cualquier lesión o daño a una persona o propiedad causado por cualquier producto vendido o distribuido de otro modo a través del Servicio o en conexión con él; o violación de cualquier Ley Aplicable.

36.2 No obstante lo dispuesto en otras cláusulas del Acuerdo, la responsabilidad de los Proveedores de Servicio por cualquier violación del Acuerdo y sus derechos a aplicar recursos legales en relación con el mismo, están excluidos o limitados en la máxima medida posible permitida por la Ley Aplicable. Los Proveedores de Servicios no serán responsables de ninguna pérdida o daño sufrido por usted como resultado directo o indirecto de la prestación, por parte de los Proveedores de Servicios, de cualquiera de los servicios en virtud de este Acuerdo, salvo que nada en este Acuerdo excluya o restrinja la responsabilidad del Proveedor de Servicios por cualquier incumplimiento del Acuerdo resultante de:

36.2.1 muerte o lesiones personales;

36.2.2 incumplimiento de cualquier obligación para con usted en virtud del sistema regulatorio; o

36.2.3 negligencia (hooletus), o intención (tahtlus); o

36.2.4 en la medida en que estos excluyan o limiten cualquier responsabilidad en la medida en que la misma no pueda ser excluida o limitada por la Ley Aplicable.

36.3 En la máxima medida permitida por la Ley aplicable, en ningún caso Lightyear, o cualquier otro Proveedor de Servicios, será responsable por ningún daño directo, indirecto, especial, incidental, consecuente, ejemplar o punitivo de cualquier tipo (incluidos, entre otros, pérdida de ingresos o beneficios, pérdida de uso o datos, pérdida o disminución de valor de activos o valores, o daños por interrupción de negocios) que surja de, o esté de cualquier manera relacionado con el acceso a, o el uso de, los Servicios o de otra manera relacionados con este Acuerdo (incluyendo, entre otros, los daños y perjuicios causados por, o como resultado de, la confianza depositada por usted en cualquier información obtenida de cualquier Proveedor de Servicios o de errores, omisiones, interrupciones, eliminación de archivos o mensajes de correo electrónico, defectos, errores, virus, troyanos, demoras en la operación o transmisión, o cualquier fallo de funcionamiento, sea o no consecuencia de los actos de fuerza mayor, fallo de comunicaciones, robo, destrucción o acceso no autorizado a los registros, programas o sistemas de Lightyear), independientemente de la forma de acción, ya sea basado en contrato, agravio, estricta responsabilidad del producto o cualquier otra teoría legal o equitativa (incluso si la parte ha sido advertida de la posibilidad de tales daños, e independientemente de si dichos daños sean previsibles) e incluso si es causada por negligencia de un Proveedor de Servicios o incumplimiento de contrato.

36.4 En la máxima medida permitida por la Ley aplicable, la responsabilidad total máxima de Lightyear que surja de o esté relacionada de alguna manera con el acuerdo, el acceso y el uso de los servicios y materiales o cualquier producto o servicio comprado a Lightyear no excederá la cantidad que nos haya pagado en relación con el evento que dio lugar a dicha responsabilidad o, si no se pagó nada, 100 EUR.

36.5 Ninguno de los Proveedores de Servicios será responsable por el incumplimiento de los Servicios o el incumplimiento de este Acuerdo, si es causado por fuerza mayor (por ejemplo, guerra, disturbios, fuerza de la naturaleza, huelga, pandemia, falta de disponibilidad de los sistemas de TI, falta de disponibilidad de los servicios de comunicación, corte de energía, ciberataque), actos de autoridades públicas o cualquier otro factor independiente de usted/nosotros, siempre que la parte incumplidora no haya podido afectar el problema que surgiese y no se haya podido esperar razonablemente que se haya podido evitar el problema.

36.6 También acepta y reconoce que nuestra capacidad para prestar los Servicios a través de la Aplicación Lightyear depende de que terceros continúen prestando sus servicios de manera disponible e ininterrumpida. En caso de interrupción de sus servicios, es posible que no podamos efectuar nuestros Servicios en la Aplicación Lightyear. No seremos responsables, y no aceptaremos ninguna responsabilidad, por cualquier interrupción de los servicios que proporcionamos en virtud de este Acuerdo, que se deba a la falta de disponibilidad de los servicios proporcionados por dichos terceros.

36.7 Las pérdidas, los costes y los gastos, incluidos, entre otros, los honorarios y gastos legales razonables, incurridos y pagaderos o pagados por Lightyear en el cobro o el cumplimiento de una obligación pendiente o cualquier comisión impagada u otros pagos relacionados con su Cuenta de Lightyear o la defensa de cualquier asunto que surja de sus transacciones, serán pagaderos a Lightyear por usted.

37. RESCISIÓN

37.1 Este contrato es de duración ilimitada y las Condiciones permanecerán en pleno vigor y efecto a menos que se rescinda de conformidad con las disposiciones de esta cláusula.

37.2 Puede cancelar su cuenta en la Aplicación Lightyear en cualquier momento y por cualquier motivo notificándonos por correo electrónico a support@lightyear.com.

37.3 Al rescindir su cuenta, debe enviar Órdenes de cierre de cualquier Posición en 30 días calendario y los fondos se transferirán a su cuenta y luego se le pagarán. Si no cierra ninguna Posición en un plazo de 30 días, tendremos derecho a enviar órdenes en su nombre para cerrar esas Posiciones. No podrá traspasar ninguna Posición abierta a otra plataforma.

37.4 Lightyear puede rescindir este Acuerdo en cualquier momento notificando por escrito de dicha terminación con, al menos, 30 días calendario de anticipación.

37.5 Lightyear también puede rescindir inmediatamente este Acuerdo, lo que dará lugar a que se tomen medidas para cerrar posiciones, si se dan las siguientes circunstancias:

37.5.1 usted ha incumplido este Acuerdo;

37.5.2 su cuenta se suspende en los términos del el apartado 32;

37.5.3 usted es declarado o reconocido como insolvente o, después de interponer cualquier procedimiento (ya sea voluntario o involuntario) de quiebra, insolvencia o alivio de sus acreedores;

37.5.4 pasaron 365 días naturales desde el último inicio de sesión en la Aplicación Lightyear.

37.6 Cuando se cierra su Cuenta, conservamos su información y documentos relacionados hasta el alcance y durante el periodo necesarios para mantener los Servicios y cumplir la Ley Vigente.

38. LEYES PERTINENTES

38.1.1 Su Acuerdo y cualquier obligación extracontractual que surja de o en conexión con ellos, y todas las transacciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación estonia. Las leyes de otros países aplicables a los Instrumentos, el Bróker externo o el Custodio y sus servicios pueden afectar y ser también aplicables a las Transacciones individuales y la custodia de Instrumentos Individuales.

38.1.2 Sin perjuicio de los derechos que pueda tener para presentar una queja a las autoridades, los tribunales de Estonia tienen jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que surja en relación con este Acuerdo y, para tales fines, usted y nosotros nos sometemos irrevocablemente a la jurisdicción de los tribunales de Estonia.

39. INTEGRIDAD DEL ACUERDO

39.1 Este Acuerdo constituye el Acuerdo completo entre usted y Lightyear con respecto a los Servicios y reemplaza todas las comunicaciones orales o escritas, propuestas, acuerdos y representaciones anteriores o actuales con respecto a dicho tema.

39.2 Salvo que lo exija la ley, ningún término se considerará implícito (ya sea por costumbre, uso, curso de negociación o de otro tipo) en este Acuerdo.

39.3 Cada uno de nosotros reconoce que, al celebrar este Acuerdo, no nos hemos basado en ninguna representación (incluidas las efectuadas por negligencia), garantía, compromiso, acuerdo colateral, garantía o pacto expreso o implícito que no esté establecido en este Acuerdo.

39.4 En relación con el objeto de este Acuerdo, cada uno de nosotros renuncia a todos los derechos y recursos (incluido cualquier derecho o recurso basado en negligencia) que, de otro modo, podrían estar disponibles con respecto a cualquier representación, garantía, compromiso, acuerdo colateral, garantía o pacto expreso o implícito que no esté establecido en este Acuerdo.

40. GENERALIDADES

40.1 Si, en cualquier momento, cualquier disposición de este Acuerdo es o se convierte en ilegal, inválida o inaplicable en cualquier aspecto según la ley de cualquier jurisdicción, ni la legalidad, validez o aplicabilidad de las demás disposiciones de este Acuerdo ni la legalidad, validez o aplicabilidad de dicha disposición según la ley de cualquier otra jurisdicción se verán afectadas o perjudicadas de manera alguna.

40.2 Ninguna persona, que no sea usted o nosotros, y en ninguna circunstancia, tendrá derecho a hacer cumplir ninguna de las disposiciones de este Acuerdo.'

40.3 La abstención, por nuestra parte (continuadamente o no), de insistir en el estricto cumplimiento de cualquiera de las condiciones de este Acuerdo constituirá ni se considerará que constituya una renuncia por nuestra parte a ninguno de nuestros o sus derechos o recursos.

40.4 Nada en este Acuerdo tiene la intención de establecer ni de ser utilizado para establecer una asociación o empresa conjunta entre las partes, ni autoriza a ninguna de las partes a asumir ningún compromiso para o en nombre de cualquier otra parte.

40.5 En caso de que usted hubiese incumplido este Acuerdo y nosotros no ejerzamos nuestros derechos o nos demoremos en ejercerlos, esto no obstaculizará el ejercicio de nuestros derechos en una fecha posterior.

##ANEXO 1: DEFINICIONES

En este Acuerdo, utilizamos ciertos términos en mayúscula que tienen los siguientes significados específicos.

Acuerdo: Las presentes Condiciones de uso de Lightyear Europe AS, sus Anexos y las Comisiones de servicio, según se modifiquen ocasionalmente y puestas a disposición en la Aplicación Lightyear y en nuestro sitio web aquí: https://lightyear.com/en-eu/documents y https://lightyear.com/eu/pricing.

Cuenta: Esta es la cuenta mantenida con nosotros en su nombre, a través de la cual usted hace Órdenes en la Aplicación Lightyear y puede usar los Servicios

Ley aplicable: significa todas y cada una de las leyes, legislaciones, reglamentos, decisiones, avisos, estatutos, órdenes, reglas aplicables (incluyendo las reglas o decisiones de los tribunales), normativas, directivas, edictos, planes, órdenes, reglas del gobierno local, instrumentos legales u otra legislación delegada o subordinada y cualquier instrucción, códigos de práctica emitidos de conformidad con cualquier legislación, códigos voluntarios, otros instrumentos hechos o por hacer bajo cualquier estatuto y códigos de conducta y pautas obligatorias (incluidas, en todos los casos, las relacionadas con auditoría, contabilidad y otros asuntos legales. o información financiera) y que tengan efecto legal, ya sea local, nacional, internacional o de otro tipo, junto con cualquier instrumento similar que tenga efecto legal en las circunstancias pertinentes, e incluirán, para evitar dudas, requisitos contra el blanqueo de dinero

Instrumento Complejo: Un Instrumento, que no es un Instrumento No complejo

Custodio: Una entidad legal que ofrece a Lightyear la custodia, el registro y la liquidación de Instrumentos y otros servicios asociados con los Instrumentos.

Socio tercero: Significa una contraparte para la Transacción con un Instrumento Extrabursátil (como una unidad de FMM), tal contraparte puede ser, por ejemplo, un emisor o distribuidor o un Instrumento OTC.

Hora Estándar del Este: La hora estándar de una zona que incluye los estados del este de los Estados Unidos de América y partes de Canadá

ASFE: Autoridad de Supervisión Financiera de Estonia

Contraparte Admisible: Una contraparte admisible (võrdne vastaspool) tal como se define en la Ley del Mercado de Valores art. 461(2)

Unidad de Inteligencia Financiera: Unidad de Inteligencia Financiera de Estonia (Rahapesu Andmebüroo)

Depósito Rápido: Método de transferencia de fondos para depositar dinero en su Cuenta más rápidamente. Los métodos de transferencia de Depósitos Rápidos están marcados en la aplicación Lightyear de manera que pueda distinguirlos de otros métodos de transferencia de fondos.

Información Importante: La información que le hemos divulgado a usted en la Aplicación Lightyear y en nuestro sitio web aquí: https://lightyear.com/en-eu/documents, incluida la Información Precontractual y Declaraciones, la Información sobre Riesgos y la Política de Gestión de Órdenes y Mejor Ejecución

Lightyear, nosotros, nos o nuestro: Lightyear Europe AS

Aplicación Lightyear, Aplicación: Es nuestra aplicación móvil, a través de la que le proporcionamos los Servicios, así como la aplicación web, teniendo en consideración las limitaciones de su conjunto de funciones especificadas en el apartado 5.4

Instrumentos: Los instrumentos financieros disponibles a través de la Aplicación Lightyear para los que puede enviar Órdenes son valores, recibos de depósito y ETF

Trabajo Autorizado: Según lo definido en el apartado 33.1

Orden limitada: Orden de compra o venta de un Instrumento (p. ej., una acción entera) a un precio especificado o mejor. Una Orden limitada para comprar un Instrumento se ejecutará al precio especificado o por debajo de este. Una Orden limitada de venta se ejecutará al precio especificado o a un precio mayor. Existe la posibilidad de que la Orden no se ejecute en absoluto. No aceptamos ninguna responsabilidad por las pérdidas que surjan de esto. Al elegir utilizar el servicio de Orden limitada de Lightyear, usted acepta que no divulgaremos ni publicaremos detalles de sus Órdenes limitadas no ejecutadas.

Datos de mercado: Según lo definido en el apartado 7.5

Orden de mercado: Orden de comprar o vender un número específico de Instrumentos inmediatamente durante el Horario de mercado al mejor precio disponible en ese momento. Podemos convertir automáticamente las Órdenes de compra de mercado en Órdenes limitadas con un suelo-techo del 5% para ayudar a amortiguar cualquier aumento importante de precios, cuando pueda hacerlo.

Horario de mercado: El Horario del Mercado son las horas en que están abiertos los centros de negociación de Instrumentos disponibles en la Aplicación Lightyear. Para Instrumentos de EEUU, estas son de 09:30 a 16:00 Hora Estándar del Este

Instrumento no Complejo: Un instrumento financiero no complejo (vähem keerukas väärtpaber) establecido en la Ley del Mercado de Valores

Orden: Como se define en la cláusula 10.1, esta es una instrucción que usted da a través de la Aplicación Lightyear para comprar o vender uno o más Instrumentos.

Política de Gestión de Órdenes y Mejor Ejecución: La Política de Gestión de Órdenes y Mejor Ejecución de Lightyear Europe AS está disponible en la aplicación Lightyear y en nuestro sitio web aquí: https://lightyear.com/en-eu/documents

OTC: Transacción extrabursátil significa una transacción que no se ejecuta en un centro de negociación

Posiciones: Sus posiciones en los Instrumentos que posee como resultado de las Órdenes enviadas en la Aplicación Lightyear y que se han ejecutado

Cliente Profesional: Un cliente profesional (asjatundlik klient) tal como se define en la Ley del Mercado de Valores art. 46(2)

Cliente Minorista: Un cliente minorista (tavaklient) según lo establecido en la Ley del Mercado de Valores, es decir, un cliente que no es un Cliente Profesional

Orden recurrente: Orden de mercado para comprar un Instrumento regularmente durante un periodo seleccionado por usted. Las Órdenes recurrentes son siempre Órdenes de mercado, por lo que están sujetas a las mismas limitaciones y condiciones.

Información sobre Riesgos: Información sobre Riesgos de Lightyear, disponible en nuestro sitio web aquí: https://lightyear.com/en-eu/documents, y en la Aplicación Lightyear

Ley del Mercado de Valores: La Ley del Mercado de Valores de Estonia (väärtpaberituru seadus), en su forma enmendada u ocasionalmente vuelta a promulgar

Proveedor de Servicios: Lightyear y los funcionarios, directores, agentes, socios, empleados, licenciantes, distribuidores y representantes de Lightyear

Servicios: Significa los servicios que Lightyear le presta en virtud de este Acuerdo, los que está listados en la cláusula 8.1

Comisiones de servicio: Significa las comisiones que cobramos por nuestros Servicios tal como se ven aquí: https://lightyear.com/eu/pricing.

Orden stop: Orden de comprar o vender un Instrumento a precio de mercado cuando el Instrumento ha sido negociado a, o a través de, un precio especificado aún no disponible en el Mercado al momento de colocar la Orden. Una vez que el Instrumento alcanza el precio de stop, la Orden se convierte en una Orden de Mercado tradicional y se pone al siguiente precio de mercado disponible. Si el Instrumento no alcanza el precio de stop, la Orden no se ejecuta. Una Orden stop no garantiza que la Orden se complete a un cierto precio después de convertirse en Orden de Mercado. No aceptamos ninguna responsabilidad por las pérdidas que surjan de esto. Al elegir utilizar el servicio de Órdenes stop de Lightyear, usted acepta que no divulgaremos ni publicaremos detalles de sus Órdenes stop no ejecutadas

Bróker externo: Entidad legal que ejecuta las Órdenes o transmite Órdenes recibidas de Lightyear u otro Bróker externo para su ejecución

Transacción: Envío de fondos a su cuenta, cambio de divisas o una Orden de comprar o vender que ha sido ejecutada

usted o su: significa usted

##ANEXO 2: CIERTOS ORGANISMOS DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y DEFENSORES DEL PUEBLO PARA ASUNTOS FINANCIEROS

República de Chipre: Defensor del Pueblo de Chipre para los servicios financieros (sitio web: http://www.financialombudsman.gov.cy/forc/forc.nsf/index_en/index_en?OpenDocument)

Finlandia: Servicios de Asesoramiento al Consumidor de Finlandia (sitio web: https://www.kkv.fi/en/consumer-affairs/consumer-advisory-services/) y Junta de Litigios en Materia de Consumo de Finlandia (sitio web: https://www.kuluttajariita.fi/en/)

Irlanda: Defensor del Pueblo Irlandés para los Servicios Financieros (sitio web: https://www.fspo.ie; address: The Financial Services Ombudsman's Bureau, 3rd Floor, Lincoln House, Lincoln Place, Dublin 2; teléfono: 1890 88 20 90 o 01 662 0899)

Eslovaquia: Banco Nacional de Eslovaquia (sitio web: https://nbs.sk/en/) y Centro Europeo del Consumidor Eslovaquia (sitio web: https://esc-sr.sk)

España: Comisión Nacional del Mercado de Valores (sitio web: https://www.cnmv.es/portal/quees/Funciones/Funciones.aspx)

Hungary - The Magyar Nemzeti Bank (the central bank of Hungary) (sitio web: https://www.mnb.hu/web/en)

Polonia: El Mediador Financiero de Polonia (sitio web: https://rf.gov.pl/en/home/)

República Checa: El Árbitro Financiero Checo (sitio web: https://finarbitr.cz)

Dinamarca: La Junta de Quejas Financieras de Dinamarca, el Centro Danés para la Resolución de Quejas (sitio web de la Junta de Quejas Financieras de Dinamarca: https://fanke.dk/klage/ y para el Centro Danés para la Resolución de Quejas: www.naevneneshus.dk)

Rumanía - Autoridad de Supervisión Financiera de Rumania (sitio web: https://www.salfin.ro/)

##ANEXO 3: CONDICIONES DE LA CARTERA DE AHORROS

Las presentes Condiciones de la Cartera de Ahorros se aplican desde 20.05.2024. La Cartera de Ahorros solo está disponible en determinados países. Esta función puede llamarse de otros modos en los distintos idiomas. Las traducciones de las Condiciones de los Servicios, incluida la Cartera de Ahorros, están disponibles aquí: https://lightyear.com/en-eu/documents.

1. GENERALIDADES

1.1 Las presentes Condiciones de la Cartera de Ahorros (las Condiciones) constituyen un Anexo del Acuerdo entre usted y Lightyear. A menos que se defina lo contrario en las presentes Condiciones, todas las definiciones se adoptan de las Condiciones de uso de Lightyear (Acuerdo).

1.2 En caso de conflicto o discrepancia entre las presentes Condiciones y el Acuerdo, prevalecerán las disposiciones de las presentes Condiciones. De lo contrario, para asuntos no regulados en las presentes Condiciones, se aplicará lo dispuesto en el Acuerdo.

1.3 Antes de abrir la Cartera de Ahorros, asegúrese de leer y comprender:

1.3.1 los Términos, así como el Acuerdo, la Política de Gestión de Órdenes y Mejor Ejecución y las Divulgaciones de Riesgos según lo provisto aquí: https://lightyear.com/en-eu/documents;

1.3.2 las preguntas frecuentes pertinentes, disponibles aquí: https://lightyear.com/en-eu/help;

1.3.3 el documento de datos fundamentales y el folleto explicativo de la Cartera de Ahorros.

2. QUÉ ES LA CARTERA DE AHORROS

2.1 La Cartera de Ahorros le permite invertir en fondos del mercado monetario (Instrumentos de Cartera) que nosotros hemos hecho disponibles en la plataforma de Lightyear. Todo el dinero transferido a la Cartera de Ahorros se invertirá en el Instrumento de la Cartera que usted elija.

2.2 Puede abrir una Cartera de Ahorros separada para cada moneda admitida, lo que puede cambiar según la jurisdicción en que se encuentre.

2.3 Puede ver los instrumentos de Cartera disponibles en la Aplicación y en nuestra página web. En el futuro, podemos ampliar o cambiar la lista de instrumentos financieros disponibles, además de los fondos del mercado monetario en los que puede invertir a través de la Cartera de Ahorros. No le ofrecemos asesoramiento ni recomendaciones de inversión en relación con los Instrumentos de Cartera disponibles y no evaluamos si dichos Instrumentos de Cartera son adecuados para usted. Usted debe llevar a cabo su propia investigación antes de abrir una Cartera de Ahorros y seleccionar un Instrumento de Cartera.

2.4 Usted comprende y acepta que transferir fondos a la Cartera de Ahorros significa que los invertiremos en el Instrumento de Cartera de su elección. Eso significa que usted está sujeto al riesgo de inversión y a cualquier otro riesgo asociado con ese Instrumento de Cartera y clase de activo. Antes de usar la Cartera de Ahorros, lea atentamente nuestro Descargo de Responsabilidad por Riesgos, incluida la Matriz del Mercado Objetivo (especialmente en lo que respecta a los FMM OICVM), disponible aquí: https://lightyear.com/en-eu/documents.

3. TRANSACCIONES

3.1 La Cartera de Ahorros nos permite comprar y vender unidades o acciones de Instrumentos de la Cartera en su nombre solamente por ejecución. No evaluamos si el Instrumento de Cartera es apropiado o adecuado para usted y, si no está seguro (en los casos en que no evaluamos o no podemos evaluar si es adecuado o idóneo) de si el Instrumento de Cartera es apropiado para usted, debe buscar asesoramiento profesional independiente, ya que sus intereses pueden estar menos protegidos.

3.2 Al confirmar que desea abrir una Cartera de Ahorros y transferir fondos a ésta, nos instruye para que ejecutemos órdenes de compra del Instrumento de Cartera seleccionado con la totalidad de los fondos (aún no invertidos) transferidos a esa Cartera de Ahorros. Todas las transferencias posteriores a la Cartera de Ahorros se considerarán órdenes de compra adicionales para el Instrumento de la Cartera seleccionado.

3.3 Al retirar fondos de la Cartera de Ahorros, nos instruye para que ejecutemos una orden de venta para el Instrumento de Cartera seleccionado en la medida necesaria para facilitar la retirada de la Cartera de Ahorros a su Cuenta.

3.4 Las órdenes de Instrumentos de Cartera se ejecutarán en días hábiles, al menos una vez al día. Los fondos transferidos a la Cartera de Ahorros antes de la hora de ejecución se ejecutarán el mismo día hábil. La hora límite se indica en la aplicación. Todas las transferencias de fondos después de esa hora se ejecutarán el siguiente día hábil, cuando sea posible ejecutar la transacción. En algunos casos, la ejecución del Instrumento de Cartera también puede ser instantánea.

3.5 Los Instrumentos de Cartera emiten una distribución regular (dividendos o pagos de intereses, por ejemplo) (Distribución), generalmente una vez al mes. Una vez que la reinversión automática esté disponible, usted puede elegir en la Aplicación reinvertir automáticamente dichas Distribuciones en la Cartera de Ahorros o su pago automático de la Cartera de Ahorros a su Cuenta. Al seleccionar la reinversión de las Distribuciones, usted nos instruye que ejecutemos una orden de compra del tamaño de cada Distribución para el Instrumento de Cartera seleccionado. Usted comprende y reconoce que la ejecución de Órdenes no está garantizada y, en algunos casos, es posible que las Órdenes de Instrumentos de Cartera no se ejecuten por motivos operativos, de reglamentación, relacionados con terceros u otros motivos. Más detalles disponibles en el Acuerdo y en nuestra Política de Gestión de Órdenes y Mejor Ejecución, disponible aquí: https://lightyear.com/en-eu/documents.

4. DEPÓSITOS Y RETIRADAS

4.1 Usted puede depositar fondos a la Cartera de Ahorros solamente desde su Cuenta de la plataforma Lightyear. Así mismo, usted puede retirar fondos solamente de la Cartera de Ahorros a su Cuenta.

5. PRECIOS

5.1 Al usar la Cartera de Ahorros, usted queda sujeto a las comisiones de Lightyear y a las comisiones asociadas con el Instrumento de Cartera en el que invirtió sus fondos, como, por ejemplo, las comisiones de gestión de fondos de los administradores de fondos. Las comisiones de Lightyear para la Cartera de Ahorros están disponibles en nuestra página web aquí, en inglés: https://lightyear.com/eu/pricing, y algunas versiones traducidas están también disponibles aquí: https://lightyear.com/en-eu/documents. La información sobre las comisiones asociadas con el Instrumento de Cartera está disponible en la Aplicación, así como en el documento de datos fundamentales del Instrumento de Cartera, en el folleto explicativo y en el sitio web del administrador del fondo.

5.2 La comisión de uso de la Cartera de Ahorros, como se especifica aquí: https://lightyear.com/eu/pricing (Comisión de la Cartera de Ahorros), se deduce automáticamente de sus Distribuciones.

5.3 Le notificaremos de cualquier cambio en nuestras comisiones, según lo dispuesto en el Acuerdo.

6. VARIOS

6.1 Usted puede cerrar esta Cartera de Ahorros en cualquier momento y por cualquier motivo retirando sus fondos de la Cartera de Ahorros y notificándonos por correo electrónico a support@lightyear.com. Si se ha cerrado su cuenta, la Cartera de Ahorros se cierra automáticamente también.

6.2 El uso de la Cartera de Ahorros y la inversión en Instrumentos de Cartera pueden tener implicaciones fiscales. Asegúrese de comprender qué impuestos deberá pagar en relación con las Distribuciones de la Cartera de Ahorros antes de comenzar a usarla. No ofrecemos asesoramiento fiscal.

Información sobre Riesgos

Versión 3.0

En vigor desde el 16.05.2024.

La Matriz del Mercado Objetivo de Lightyear Europe AS está disponible aquí.

1. Contexto

Lightyear Europe AS es una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Estonia (número de sociedad 16235024) con domicilio social en Tallin, Volta 1, Estonia (“nosotros”, “nos”, “nuestro” o “Lightyear”) y está autorizada y regulada por la Autoridad de Supervisión Financiera de Estonia ("ASFE") como empresa de inversión.

A menos que se especifique lo contrario, todas las definiciones se adoptan según constan en las Condiciones de uso de Lightyear Europe AS, que están disponibles en la Aplicación Lightyear y en nuestro sitio web aquí: https://lightyear.com/en-eu/documents.

Lightyear ofrece servicios de inversión a sus clientes (los "Clientes", "usted" o "su") ejecutando Órdenes o transmitiendo Órdenes a un Bróker externo para su ejecución (o transmisión posterior para su ejecución).

2. Propósito

Hemos proporcionado a los Clientes y Clientes potenciales una descripción general de la naturaleza y los riesgos de los Instrumentos.

Es muy importante que comprenda los riesgos pertinentes antes de invertir en cualquier Instrumento y colocar Órdenes a través de la Aplicación Lightyear. Debe abstenerse de colocar dichas Órdenes a menos que comprenda completamente todos los riesgos y haya determinado de forma independiente que esa Transacción es apropiada para usted. Es posible que desee ayuda de asesores contables, financieros, de inversión, legales, regulatorios, fiscales y/u otros profesionales independientes, antes de colocar una Orden.

Esta información sobre riesgos no intenta divulgar todos los riesgos u otras consideraciones pertinentes para su Orden. Más bien, contiene una descripción general de la naturaleza y los riesgos típicos de los Instrumentos que encuentra al colocar una Orden en la Aplicación Lightyear, pero no es una lista exhaustiva.

A continuación se resumen los principales riesgos generales de los Instrumentos. La información sobre riesgos más detallada con respecto a cada Instrumento específico se puede encontrar en la documentación de cualquier producto asociado, como folletos explicativos, fichas de condiciones, circulares o memorandos, folletos, documentación y condiciones del instrumento y las guías y documentos de datos fundamentales.

Es importante que lea en su totalidad toda la documentación pertinente proporcionada por Lightyear para que comprenda cómo funciona el instrumento financiero pertinente y el perfil de riesgo completo de la transacción y, por lo tanto, pueda decidir si está preparado o no para aceptar los riesgos y las posibles consecuencias de invertir en el Instrumento antes de continuar con su inversión.

Tenga en cuenta que todas las operaciones con instrumentos financieros contienen un elemento de riesgo. El valor de sus inversiones puede tanto disminuir como aumentar, por lo que podría recuperar menos de lo invertido o, en algunos casos, perder el total de la inversión. Además, el rendimiento pasado de un Instrumento no es indicativo de su rendimiento futuro.

Antes de comprar o vender cualquier Instrumento, debe asegurarse de que dispone de los recursos financieros adecuados y de la capacidad de soportar las pérdidas que puedan derivarse de ello. Usted no debería confiar en poder generar ganancias para cualquier propósito (como el pago de deudas) y no debe concluir ningún acuerdo de préstamo para financiar las compras de ningún Instrumento a través de la Aplicación Lightyear.

3. Solo ejecución y ningún asesoramiento

3.1 Servicios solo de ejecución no asesorada

Proporcionamos un servicio no asesorado de transmisión y ejecución de Órdenes en acciones y otros instrumentos. Eso significa que (sujeto a nuestras Condiciones de uso de Lightyear Europe AS) ejecutaremos sus Órdenes sin investigar ni asesorar sobre la idoneidad de la inversión o de sus Órdenes. Tampoco evaluaremos la idoneidad de los Instrumentos para usted, en función de sus conocimientos y experiencia de inversión, ni determinaremos si comprende los riesgos asociados con el Servicio o Instrumento, si la prestación del Servicio está asociada a un Instrumento No complejo (por ejemplo, acciones negociadas en el mercado, unidades de una empresa de inversión colectiva en valores mobiliarios, instrumentos del mercado monetario, etc.).

Como resultado de lo anterior, sus intereses pueden estar menos protegidos y, cuando usted nos envíe una Orden en la Aplicación Lightyear, asumiremos que usted ha sopesado los riesgos asociados con un Instrumento concreto y lo considera adecuado o apropiado para sus circunstancias o necesidades individuales. También asumimos que tuvo asesoramiento profesional independiente cuando fue necesario. De vez en cuando, podemos publicar información o comentarios generales o específicos en la Aplicación Lightyear, en nuestro sitio web, en la prensa en general, a través de comunicaciones con usted o de otra manera. Usted acepta que esta información no es asesoramiento y no debe interpretarse como tal y cualquier decisión de enviar Órdenes es tomada únicamente por usted.

Usted acepta que, al utilizar la Aplicación Lightyear, es responsable de sus propias decisiones de inversión y tiene el conocimiento y la experiencia suficientes para tomar esas decisiones, comprende los riesgos asociados con las inversiones y ha tenido asesoramiento profesional, cuando haya sido apropiado, para tomar esas decisiones.

Usted acepta que ni Lightyear ni su personal tendrán ninguna responsabilidad de ningún tipo derivada de cualquier pérdida que surja de la inversión que efectúe a través de la Aplicación Lightyear.

3.1.1 Servicios solo de ejecución no asesorada para Instrumentos Complejos

En caso de que pongamos hagamos disponible en la Aplicación Lightyear un Instrumento Complejo basado en servicio no asesorado de transmisión y ejecución de Órdenes, determinaremos la idoneidad de dicho Instrumento para usted en función de su conocimiento y experiencia en inversiones y determinaremos si comprende los riesgos asociados con el Servicio o Instrumento.

Si no nos presenta información sobre su conocimiento y experiencia en inversiones o nos presenta información inadecuada o incorrecta, no podremos evaluar la idoneidad del Servicio o Instrumento para usted. Si no nos presenta la información respectiva o nos presenta información inadecuada o incorrecta o si, según la información adecuada que se nos presenta, el Instrumento no es apropiado para usted, pero a pesar de ello, desea efectuar la Transacción con el Instrumento, no necesita poder comprender los riesgos asociados con el Instrumento y, por lo tanto, sus intereses pueden estar menos protegidos.

Usted es responsable de las decisiones que tome en relación con las Órdenes que nos envíe. Si no está seguro, busque asesoramiento profesional independiente.

4. Riesgos generales de la inversión

Riesgo de invertir en acciones

Los instrumentos de acciones representan la propiedad de una empresa. Usted puede beneficiarse de los derechos asociados con ser accionista de una empresa. El valor de una acción puede aumentar, los accionistas pueden recibir dividendos o acumulaciones similares, etc., pero no está garantizado. El valor de las acciones de una empresa también puede disminuir o las acciones pueden perder todo su valor en caso de insolvencia. Los accionistas suelen ser los últimos en recibir pagos en caso de insolvencia, si es que reciben pago alguno. Por lo tanto, es importante comprender que al invertir en las acciones de una empresa, se está sujeto a un riesgo concentrado relacionado con esa empresa.

Riesgo de invertir en fracciones de acciones

Podemos fraccionar algunos Instrumentos nosotros mismos o pueden ser fraccionados por nuestros socios (por ejemplo, un Bróker externo). Los instrumentos ofrecidos en nuestra plataforma no están fraccionados como instrumento derivado. Las acciones fraccionadas representan una cantidad proporcional de derechos sobre esa acción y, por lo tanto, constituyen una fracción de una sola acción en una empresa. por lo que están sujetas a los mismos riesgos que estas últimas. Además de eso, ciertos derechos de propiedad relacionados con acciones fraccionadas pueden estar sujetos a un riesgo de redondeo (vea más adelante los detalles del riesgo de redondeo) y el voto sobre acciones fraccionadas para Instrumentos basados en la UE y el Reino Unido no es posible. Las acciones fraccionadas no se pueden traspasar a otro bróker y, para obtener el valor que representan, puede venderlas solo en la Aplicación Lightyear.

Riesgo de invertir en bonos

Los bonos constituyen participación en un préstamo a la empresa emisora, al gobierno u otra entidad. El emisor de la deuda tiene la obligación contractual de efectuar pagos de capital e intereses a los tenedores de esos bonos. Sin embargo, siempre existe el riesgo de que el emisor no pueda cumplir con sus obligaciones. Eso puede afectar el valor del bono. En caso de insolvencia del emisor, también existe el riesgo de que los tenedores de bonos recuperen menos de lo que invirtieron originalmente.

Riesgo de invertir en productos cotizados en bolsa.

Los productos negociados en bolsa ("ETP"), como los fondos negociados en bolsa ("ETF") o las materias primas negociadas en bolsa ("ETC"), suelen tener un conjunto diversificado de activos (pero no siempre), como acciones, bonos o productos básicos. En general, rastrean el rendimiento de un índice de referencia o índice financiero y el valor del ETP se moverá en consecuencia.

Los ETP están sujetos a los mismos riesgos que los activos subyacentes y, por lo tanto, pueden estar sujetos al riesgo de mercado y también otros riesgos descritos a continuación. Por ejemplo, si un ETF consiste de acciones de empresas que operan en el mismo sector, el ETF tendrá riesgos similares a los de ese sector. Por lo tanto, la contracción económica de la industria mencionada puede provocar una fuerte disminución de la capitalización de mercado y del valor del ETF. Si las acciones de un ETF cotizan en una o más bolsas de valores y se negocian en monedas distintas de su moneda base, o si el ETF invierte en valores denominados en monedas distintas de la moneda base del fondo, los movimientos en los tipos de cambio de divisas pueden afectar el rendimiento de dicha inversión. Así mismo, por ejemplo, los ETC basados en metales preciosos se ven afectados por riesgos sujetos a esos metales preciosos.

Los ETF intentan seguir un punto de referencia, pero debido a una serie de factores (como comisiones, costes de transacción o error de muestreo), generalmente se desvían en cierta medida de este punto de referencia. Al invertir en ETF, no hay garantía de que recibirá el rendimiento de ese punto de referencia.

Riesgo de invertir en certificados de depósito

Los instrumentos de certificados de depósito le permiten tener acciones en una empresa pública extranjera. Al tener un recibo de depósito, usted no tiene una participación en una empresa sino un recibo emitido por una institución financiera local que, a través de un custodio extranjero, posee las acciones. Dichos recibos de depósito están sujetos a los mismos riesgos que las acciones, pero pueden tener una mayor cantidad de riesgos políticos y legales/regulatorios asociados dependiendo del entorno legal y político de la empresa extranjera.

Riesgo de invertir en fondos del mercado monetario

Los fondos del mercado monetario ("FMM") le permiten invertir dinero en efectivo o equivalentes de efectivo, como préstamos a corto plazo a diferentes gobiernos que pagan una tasa de interés fija. Dichos préstamos generalmente duran hasta seis meses, pero en ciertas circunstancias también pueden durar hasta un año. Los FMM están generalmente sujetos a riesgo de tipo de interés (las fluctuaciones de los tipos de interés afectan a los instrumentos en los que invierte el FMM y, por tanto, también al valor de las unidades de FMM), riesgo de contraparte (la insolvencia de cualquier entidad que preste servicios, como la custodia de activos u otros, puede exponer al FMM a pérdidas financieras) y riesgo de crédito (el emisor de los activos mantenidos en el fondo puede no pagar ingresos o reembolsar capital al FMM a su vencimiento).

5. Factores de riesgo

Se deben tener en cuenta los siguientes factores de riesgo antes de colocar una Orden:

Riesgo de Insolvencia

Cuando haya invertido en un Instrumento emitido por una entidad determinada o relacionado con ésta, la insolvencia de esa entidad probablemente lo expondrá a pérdidas financieras.

Los instrumentos como acciones ordinarias con respecto a un emisor, normalmente clasifican como las más bajas de todas las obligaciones de crédito adeudadas por ese emisor. Como resultado, correrá el riesgo de perder toda su inversión inicial si el emisor se vuelve insolvente.

Si el Bróker externo, Socio tercero o Custodio comienza un procedimiento de insolvencia, puede resultar en la liquidación de sus Posiciones sin su consentimiento o en su traspaso a otro bróker o custodio. En este caso, le proporcionaremos información relacionada con el tratamiento de sus Posiciones, pero existe el riesgo de que pueda perder valor en sus inversiones.

Riesgo Político

La estabilidad política o económica del país de registro o establecimiento del emisor de un instrumento puede afectar a ese Instrumento, incluido su valor, los derechos legales asociados u otras propiedades. Por ejemplo, los cambios repentinos o radicales en el entorno legislativo o económico, las crisis sociales o políticas se consideran riesgos políticos. La materialización de los riesgos políticos puede hacer que pierda parcial o totalmente las inversiones en Instrumentos afectados por dichos riesgos.

Riesgo de Mercado

El valor de un Instrumento en particular puede fluctuar de acuerdo con los cambios del mercado en el que se encuentra el Instrumento. Los acontecimientos del mercado, la percepción de los inversores y la capacidad de negociar en el Instrumento pertinente pueden tener un impacto positivo o negativo en el precio de la inversión. Por ejemplo, los valores que cotizan en los Estados Unidos pueden estar sujetos a las tendencias del mercado de los Estados Unidos y, por lo tanto, pueden ser desconocidos o imprevistos para usted.

En tiempos de volatilidad del mercado, el precio de un Instrumento puede cambiar de manera significativa e inesperada y puede ser más difícil comprar o vender o el precio de un Instrumento puede aumentar o disminuir cuando se ejecuta en comparación con el precio cotizado en el momento en que se envió la Orden.

Debido a la volatilidad del mercado, las Órdenes de Mercado presentadas cuando el mercado estaba cerrado, pueden ejecutarse a un precio muy diferente al abrirse el mercado.

Usted es el único responsable de supervisar el valor de sus Posiciones y debe consultar la Aplicación Lightyear de forma regular para supervisar sus Posiciones.

Riesgo de Liquidez

La liquidez de un Instrumento se ve afectada directamente por la oferta y la demanda de ese Instrumento y también indirectamente por otros factores, incluidas las perturbaciones del mercado (por ejemplo, una perturbación en la bolsa pertinente) o problemas de infraestructura, como la falta de sofisticación o la perturbación en el proceso de liquidación de valores. En determinadas condiciones de negociación, puede ser difícil o imposible liquidar o adquirir una Posición. Eso puede ocurrir, por ejemplo, en momentos de rápido movimiento de precios si el precio sube o baja hasta tal punto que, según las reglas de la bolsa de valores correspondiente, la negociación se suspende o restringe.

En circunstancias normales, las fracciones de acciones deben tener la misma liquidez que la acción entera asociada. Sin embargo, en momentos de estrés del mercado, este puede no ser el caso y las fracciones de acciones pueden ser menos líquidas que la correspondiente acción completa.

Si decide cerrar su cuenta:

se venderán todas las posiciones que puedan dar lugar al cobro de ciertas comisiones; y
no puede traspasar Posiciones a ningún otro bróker (en relación con acciones fraccionadas y acciones "completas"), excepto cuando el Bróker externo, Socio tercero o Custodio se ha declarado insolvente y dicho traspaso está permitido en el procedimiento de insolvencia.

Riesgo de Inflación

La inflación es una medida de la tasa de aumento de bienes y servicios de una economía. Los aumentos en la inflación son típicos en la mayoría de los mercados, sin embargo la tasa de aumento puede tener efectos perjudiciales en su inversión. Las tasas de inflación pueden acelerarse debido a una serie de factores, como los cambios de costes de producción, la disponibilidad de materias primas y el precio promedio de los salarios de los empleados. Con el tiempo, una tasa de inflación en aumento puede reducir el valor real de una inversión. La tasa de rendimiento de un Instrumento en particular puede ser más baja que la tasa de inflación, lo que resulta en pérdidas que no habría sufrido si hubiese invertido en otro Instrumento cuyo valor se mantuviese al ritmo de la tasa de inflación.

Riesgo relacionado con los derechos del Instrumento

Ciertos instrumentos pueden otorgar derechos al titular, por ejemplo, votar en una junta general anual o recibir dividendos del emisor. Estos derechos pueden estar sujetos a cambios y no debe asumir que podrá ejercerlos. El pago de un dividendo está sujeto a determinadas condiciones, como la disponibilidad de beneficios distribuibles por parte del emisor, por lo que no puede garantizarse.

Custodia de valores/Riesgo de Custodia

Emprendemos un proceso de diligencia debida exhaustiva al seleccionar a las partes que proporcionarán los servicios de custodia, registro o liquidación de instrumentos a nuestros clientes. Sin embargo, la efectividad de la separación de los Instrumentos de los Clientes mantenidos en cuentas ómnibus o nominales en el Custodio de los Instrumentos y otros activos del Custodio puede, debido a deficiencias de la regulación legal o ausencia de la jurisprudencia respectiva, no ser implementada efectivamente en ciertos estados o regiones en caso de una posible quiebra del Custodio. A partir de lo anterior, existe el riesgo de que, en caso de quiebra del Custodio, el Cliente sufra pérdidas debido a la pérdida o retención de los Instrumentos mantenidos en las cuentas omnnibus o nominativas abiertas en el Custodio correspondiente.

Riesgo Operacional

El riesgo operacional, como las averías o el mal funcionamiento de los sistemas y controles esenciales, incluidos los sistemas de TI, puede afectar a todos los productos financieros. El riesgo comercial, especialmente el riesgo de que el negocio se ejecute de manera incompetente o deficiente, también podría afectar a los inversores en dicho negocio. Los cambios de personal y la organización pueden afectar gravemente dichos riesgos y, en general, el riesgo operativo puede no ser evidente desde fuera de la organización. Dichos riesgos operativos pueden materializarse tanto para Lightyear como para los socios comerciales de Lightyear.

Riesgo Cambiario

Con respecto a cualquier transacción de divisas en valores denominados en una moneda extranjera, un movimiento de los tipos de cambio puede tener un efecto favorable o desfavorable en la ganancia o pérdida relacionada con su negociación en dichos instrumentos.

Riesgo de Fraude

Si bien muchos mercados y jurisdicciones imponen y mantienen sólidos regímenes y controles antifraude, antisoborno y anticorrupción, el fraude y los delitos financieros siguen existiendo en muchas formas nuevas e innovadoras. Delincuentes serios, organizados y altamente sofisticados pueden suplantar a las contrapartes financieras o sus productos, promoviendo la inversión en ese producto y potencialmente provocando la pérdida total asociada con una inversión. En casos graves, el riesgo de fraude también puede resultar en la pérdida de datos, ya sean personales o de otro tipo. No siempre se puede garantizar que las pérdidas que surjan como resultado de una actividad fraudulenta sean recuperables.

Riesgo de Terceros

Con respecto a ciertos Instrumentos, la liquidación, perfeccionamiento, traspaso o realización de ese Instrumento puede depender de, o requerir, alguna acción, ejecución o el consentimiento de un tercero. Por ejemplo, los fideicomisarios, custodios, agentes, cámaras de compensación y bolsas pueden necesitar tomar alguna medida para que una inversión se liquide o para que cambie el derecho legal de propiedad. Como tal, usted seguirá sujeto a los riesgos de que el tercero correspondiente no actúe según lo requerido o de manera oportuna.

Riesgo Legal y Regulatorio

Los instrumentos pueden estar expuestos a acciones, cambios o desarrollos de la ley o regulación. Si hay un cambio en la ley que afecta a un Instrumento, o la forma en que se negocia o se mantiene, se pueden incurrir en costes adicionales o, en circunstancias extremas, el Instrumento puede perderse. Los cambios legales podrían incluso resultar en que un Instrumento previamente legal y aceptable se vuelva ilegal.

La evolución de la esfera jurídica y reglamentaria en la que operan los inversores o los emisores puede dar lugar a un cambio en los derechos, obligaciones, recursos y procesos judiciales (o cuasijudiciales) a disposición de los inversores en relación con un Instrumento. Las normas contradictorias y ambigüedades pueden dar lugar a un mayor grado de incertidumbre con respecto a la posición jurídica de un inversor en virtud de un valor determinado y su capacidad para hacer valer los derechos que le corresponden en virtud del ordenamiento jurídico de esa jurisdicción.

Riesgo Fiscal

Un cambio en la legislación fiscal para imponer un nuevo impuesto o modificar un impuesto existente sobre el traspaso o tenencia de un Instrumento podría generar costes al vender el Instrumento y podría tener un impacto significativo en la rentabilidad de esa inversión. En algunas jurisdicciones, el tratamiento fiscal de determinados Instrumentos, emisores o inversores puede ser muy complejo y estar sujeto a una mayor volatilidad y cambios. Como resultado, puede haber un alto grado de incertidumbre e imprevisibilidad con respecto a la situación fiscal de un Instrumento en particular, o si es posible o factible reclamar una declaración de impuestos sobre una inversión a la que usted tiene derecho legalmente.

Su propia situación fiscal dependerá de su situación fiscal personal y de las normas fiscales que se le apliquen específicamente a usted. Usted será el único responsable de determinar el impacto fiscal de sus operaciones y debe consultar a un asesor fiscal si no está seguro o tiene alguna pregunta. Como se mencionó anteriormente en el apartado 3, no proporcionamos asesoramiento fiscal.

Riesgo de Redondeo

En relación con una acción corporativa, que incluye, entre otros, dividendos, pagos de intereses, escisiones y escisiones inversas de instrumentos, etc., la cantidad de instrumentos o el dinero que se le proporcionen pueden redondearse a la baja y, por lo tanto, reducirse debido a los principios de redondeo. Los detalles sobre el redondeo de instrumentos o dinero dependen de la cantidad de Instrumentos que tenga actualmente, las condiciones establecidas en acciones corporativas, prácticas internacionales y otros detalles.

Riesgo de Bolsa

Con respecto a los valores que cotizan o se negocian en una bolsa pública, la capacidad de negociar con esos valores estará sujeta a los términos, condiciones, reglas y procedimientos aplicables a esa bolsa o cámara de compensación.

En determinadas circunstancias, puede ser más difícil adquirir o vender un Instrumento como resultado de cambios o decisiones a nivel de bolsa. Por ejemplo, en momentos de rápida volatilidad y fluctuaciones de precios, la bolsa pertinente puede tomar la decisión de bloquear, restringir o suspender temporalmente las transacciones con ese producto. Eso puede resultar en que no pueda liquidar su Posición en un momento dado y a un precio determinado, o, alternativamente, dificultar o imposibilitar la adquisición de un Instrumento.

Riesgo de Contraparte y de Crédito

El riesgo de contraparte o de crédito surge si una parte vinculada a ciertos instrumentos no puede cumplir con sus obligaciones. El riesgo de crédito puede producirse, por ejemplo, cuando la parte que emitió los activos (como los FMM) incumple sus obligaciones de efectuar los pagos contractuales. El riesgo de contraparte puede ocurrir, por ejemplo, cuando una parte de una transacción (como un emisor o un custodio del Instrumento) se vuelve insolvente y liquida sus posiciones en un Instrumento, lo que lleva a una posible pérdida de capital.

Condiciones de uso 1. QUIÉNES SOMOS 2. RESUMEN 3. INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE NUESTROS SERVICIOS 4. APERTURA DE CUENTA 5. USO DE LA APLICACIÓN LIGHTYEAR 6. DISPONIBILIDAD DE LA APLICACIÓN LIGHTYEAR 7. USO ACEPTABLE Y RESTRICCIONES 8. LOS SERVICIOS QUE LE OFRECEMOS 9. NO DAMOS CONSEJOS 10. ÓRDENES 11. ÓRDENES Y SU CANCELACIÓN 12. INSTRUMENTOS DISPONIBLES 13. ACEPTACIÓN DE ÓRDENES 14. EJECUCIÓN DE ÓRDENES 15 . PAGO DE ÓRDENES 16. PRODUCTO DE LA VENTA 17. COMISIONES DE SERVICIO 18. CONFLICTOS DE INTERÉS 19. ACCIONES CORPORATIVAS 20. SU INFORMACIÓN 21. CÓMO CONTACTARNOS 22. SI TIENE QUEJAS 23. COMPENSACIÓN 24. SU DINERO E INSTRUMENTOS 25. EN CASO DE FALLECIMIENTO O INCAPACIDAD 26. GRABACIÓN DE CONVERSACIONES Y COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS 27. NOTIFICACIONES 28. ENMIENDAS A ESTE ACUERDO O A LOS SERVICIOS 29. DERECHOS DE TRANSFERENCIA 30. DERECHOS DE TERCEROS 31. EN CASO DE INCUMPLIMIENTO DE ESTAS CONDICIONES 32. SUSPENSIÓN DE CUENTA 33. PROPIEDAD INTELECTUAL 34. CONFIDENCIALIDAD/NO DIVULGACIÓN 35. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD Y AUSENCIA DE GARANTÍA 36. INDEMNIZACIÓN Y RESPONSABILIDAD 37. RESCISIÓN 38. LEYES PERTINENTES 39. INTEGRIDAD DEL ACUERDO 40. GENERALIDADES Información sobre Riesgos 1. Contexto 2. Propósito 3. Solo ejecución y ningún asesoramiento 4. Riesgos generales de la inversión 5. Factores de riesgo