Qu'est-ce que c'est ?
Le phishing, prononcé « fishing », est une attaque en ligne visant à obtenir vos données personnelles ou un accès à votre argent. Les cibles courantes incluent les identifiants de connexion et les coordonnées bancaires, mais les fraudeurs peuvent exploiter diverses opportunités.
Ces attaques se présentent souvent sous la forme d'e-mails ou de sites Web falsifiés qui tentent de se faire passer pour des entités légitimes.
Comment repérer une attaque de phishing ?
Les e-mails de phishing semblent provenir d'entreprises légitimes comme des banques ou des fournisseurs de services. Vérifiez toujours l'adresse e-mail et l'URL en les comparant avec une source fiable.
Par exemple, si vous êtes client chez Barclays et recevez un e-mail vous redirigeant vers leur site, assurez-vous que le domaine et l'URL sont corrects :
- Recherchez leur site Web ; dans cet exemple, leur véritable URL de page d'accueil au Royaume-Uni est “https://www.barclays.co.uk”
- Un exemple d'une version falsifiée pourrait être "https://www.brclays.co.uk”
Les deux sites peuvent sembler identiques, mais une attaque falsifiée peut voler vos identifiants de connexion.
En cas de doute, contactez directement l'entreprise via un moyen alternatif pour vérifier la légitimité de la communication. En cas de doute, il est toujours préférable de ne répondre à aucune question, de cliquer sur un lien ou de télécharger un fichier.
Voici quelques signes révélateurs de ces attaques :
- Expéditeurs inconnus ou rares
- Mauvaise orthographe et/ou grammaire
- Demandes de noms d'utilisateur, mots de passe ou numéros de compte
- Offre d'un prix ou d'une remise soi-disant précieux
Vérification de vos informations avec Lightyear
En tant qu'institution financière réglementée, nous pouvons vous contacter si nous remarquons quelque chose d'inhabituel pour assurer la sécurité de votre compte.
Notez que nous ne vous demanderons jamais
- vos identifiants de connexion, codes d'accès uniques envoyés par SMS ou informations bancaires/cartes de crédit.
- nous ne passerons pas d'ordres par téléphone ; seul vous pouvez le faire via notre plateforme
Pour vous assurer que vous communiquez avec un membre de l'équipe Lightyear et non un fraudeur, vérifiez l'expéditeur de l'e-mail reçu ou demandez un message de vérification sur votre appareil où Lightyear est installé. Notre domaine est lightyear.com et notre adresse e-mail de support est support@lightyear.com. Pour certaines communications, nous pouvons également utiliser support@email.lightyear.com et news@info.lightyear.com.
Signaler une activité suspecte
Si vous recevez un e-mail, un site web ou un appel se faisant passer pour Lightyear, ou si vous avez des inquiétudes sur la sécurité de votre compte, signalez-le immédiatement à notre équipe d'assistance.