Conditions d'utilisation et divulgation des risques

Cette page comprend les conditions d'utilisation et les déclarations de risques de Lightyear Europe AS pour la création d'un compte personnel.

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Conditions d'utilisation

Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent à partir du 16.05.2024 et prennent effet immédiatement pour les nouveaux clients et le 20.05.2024 pour les clients existants.

1. QUI NOUS SOMMES

1.1 Nous sommes Lightyear Europe AS, une société à responsabilité limitée constituée en Estonie (numéro d'entreprise 16235024) dont le siège social est situé à Tallinn, Volta 1, Estonie (« nous », « notre » ou « Lightyear »).\ 1.2 Lightyear est autorisée et réglementée par l'Autorité estonienne de surveillance financière en tant qu'entreprise d'investissement (« EFSA »).

2. RÉSUMÉ

2.1 Le présent document (l'« Accord »), ainsi que les Frais de Services et les Annexes, constituent la base de l'accord entre vous et Lightyear et vous fournissent des informations importantes sur les Services que nous fournissons et les Produits que nous proposons par l'intermédiaire de l'Application Lightyear.

2.2 En règle générale, nous mettons à votre disposition toutes les informations et tous les documents, y compris l'Application et les Services, le site web, les documents d'informations clés et les communications clients, y compris les documents marketing, en anglais. Si le présent Accord et/ou d'autres documents sont traduits et mis à votre disposition dans votre langue locale, la version anglaise du présent Accord et des autres documents est considérée comme la version originale et prévaut sur les versions traduites.

2.3 Vous comprenez et acceptez que l'utilisation de l'application et des services dans une autre langue que l'anglais (si disponible) est facultative et que seule la version anglaise est toujours garantie comme étant disponible pour vous. Si vous souhaitez utiliser l'Application et recevoir les Services dans une autre langue, vous acceptez que la traduction puisse ne pas couvrir tous les Services et les communications clients que nous vous fournissons.

2.4 Dans le présent Accord, les mots et expressions en majuscules ont les significations qui leur sont attribuées à l'Annexe 1 (Définitions).

2.5 Veuillez lire attentivement le présent Accord avant d'utiliser les Services que nous fournissons et qui sont disponibles via l'application Lightyear. En accédant à l'Application Lightyear, vous acceptez d'être lié par le présent Accord. Si vous n'acceptez pas le présent Accord, vous ne devez pas utiliser les Services disponibles via l'Application Lightyear à quelque fin que ce soit.

2.6 Certains produits ou fonctionnalités que nous mettons à votre disposition peuvent être soumis à des conditions distinctes qui sont annexées au présent Accord sous forme d'annexes. Il vous incombe de lire et de comprendre la ou les Annexe(s) pertinente(s) avant d'utiliser ces produits ou fonctionnalités.

2.7 Le présent contrat ne concerne que la prestation de services d'investissement que nous vous fournissons par l'intermédiaire de l'application Lightyear ; lorsque nous vous fournissons des services supplémentaires, ceux-ci sont régis par nos autres conditions, le cas échéant. Le présent Accord s'appliquera à vous à compter de la date à laquelle vous acceptez le présent Accord dans l'Application Lightyear. Vous recevrez de notre part une copie du présent Accord sur un support durable, c'est-à-dire à l'adresse électronique avec laquelle vous vous êtes inscrit.

2.8 Nous avons divulgué certaines informations importantes (Informations importantes) dans l'application Lightyear et sur notre site web à l'adresse suivante : https://lightyear.com/eu/documents. Vous devez lire attentivement les Informations importantes avant de soumettre un ordre ou d'utiliser l'un des Services disponibles via l'application Lightyear. Les informations importantes comprennent notamment certaines informations et déclarations précontractuelles, notre déclaration de risque Lightyear (Déclaration de risque) et la politique de traitement des commandes et de meilleure exécution de Lightyear (Politique de traitement des commandes et de meilleure exécution). Les risques exposés dans la Divulgation des risques ne représentent pas tous les risques liés à l'utilisation des Services que nous vous fournissons dans le cadre du présent Accord, car il peut y avoir des risques supplémentaires pour vous et votre capital, actuellement et à l'avenir, et n'est pas destiné à constituer une explication exhaustive des principaux risques. En acceptant cet Accord dans l'Application Lightyear, vous êtes réputé nous indiquer que vous avez lu et compris attentivement toutes les Informations importantes et que vous les acceptez. Vous acceptez que nous puissions, à notre entière discrétion, modifier de temps à autre le présent Accord et les Informations importantes, y compris la Divulgation des risques et la Politique de traitement des Ordres et de meilleure exécution, et nous vous en informerons de la manière décrite dans le présent Accord. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le contenu du présent accord ou de tout autre accord ou avis ou de toute information importante, vous devriez demander un avis professionnel indépendant avant d'utiliser les services.

2.9 Les Informations précontractuelles et Déclarations énoncent certaines déclarations que nous attendons de votre part. En fournissant un Service, nous pouvons vous demander de faire des déclarations supplémentaires, que nous jugeons nécessaires afin de fournir ce Service. Si vous ne faites pas toutes ces déclarations supplémentaires ou répétez les déclarations lorsque nous vous demandons de les répéter, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir tous nos Services ou nous pourrions restreindre ou limiter votre accès à certains des Services, temporairement ou définitivement.

3. INFORMATIONS IMPORTANTES SUR NOS SERVICES

3.1 Nous fournissons un service d'exécution uniquement (sans conseil) en ce qui concerne vos ordres sur des produits que nous exécutons nous-mêmes ou que nous transmettons à un courtier tiers. Cela signifie que nous ne vous donnerons aucun conseil de quelque nature que ce soit. Nous ne vous indiquerons en aucune façon si un instrument en particulier vous convient. Dans le cas où nous mettons à votre disposition des Produits complexes via l'application Lightyear, nous évaluerons l'adéquation de ces Produits pour vous en fonction de vos connaissances et de votre expérience en matière d'investissement, et déterminerons si vous comprenez les risques associés au Service ou au Produit. Cela signifie que nous n'évaluerons pas le caractère approprié si la fourniture du Service est associée à un Produit non complexe (par exemple, actions négociées sur le marché, parts d'un organisme de placement collectif en valeurs mobilières, produits du marché monétaire, etc.). En conséquence de ce qui précède, vos intérêts peuvent être moins protégés. En outre, si vous ne nous présentez pas d'informations sur vos connaissances et votre expérience en matière d'investissement ou si vous nous présentez des informations inadéquates ou incorrectes, nous n'avons pas besoin d'être en mesure d'évaluer le caractère approprié du Service ou de du produit pour vous. Si vous ne nous fournissez pas les informations requises, ou si vous nous présentez des informations inadéquates ou incorrectes, ou si, sur la base des informations adéquates fournies, le Service ou le Produit ne vous convient pas, mais que, malgré cela, vous souhaitez recevoir le Service ou effectuer la Transaction avec le Produit, vous pourriez ne pas être en mesure de comprendre les risques associés au Service ou au Produit, et par conséquent, vos intérêts pourraient être moins protégés. Vous êtes responsable des décisions que vous prenez par rapport à vos Ordres que vous nous soumettez. Si vous n'êtes pas certain (dans les cas où nous n'évaluons pas ou ne pouvons pas évaluer l'adéquation) qu'un Produit est approprié à votre situation ou à vos besoins individuels, ou si une partie du présent Accord n'est pas claire, vous devez demander un avis professionnel indépendant.

3.2 Dans le cas où nous vous fournissons l'acceptation et la transmission des ordres ainsi que l'exécution des ordres et que le Service est fourni à votre initiative, nous ne sommes pas en mesure de vérifier si vous appartenez au marché cible du Produit concerné. Nous vous communiquerons cependant le marché cible des Produits sur notre site web ici : https://lightyear.com/eu/documents. En conséquence, vos intérêts peuvent être moins bien protégés.

3.3 Nous exécuterons votre ordre nous-mêmes ou transmettrons vos Ordres au Courtier tiers. Veuillez vous référer à l'article 36.5 pour les circonstances qui peuvent retarder l'envoi d'un Ordre au Courtier tiers. Le Courtier tiers sera alors responsable de l'exécution (ou de la transmission ultérieure pour l'exécution).

3.4 Nous ne pouvons pas contrôler l'exécution de vos Ordres une fois que nous les avons transmis au Courtier tiers, et il n'y a aucune garantie que nous ou le Courtier tiers accepterons votre Ordre. En particulier, votre Ordre peut ne pas être accepté s'il entraîne un risque trop élevé pour le Courtier tiers ou si la négociation n'est plus disponible ou est suspendue pour le produit sur lequel porte votre Ordre.

3.5 Vous ne pouvez annuler un Ordre avec nous qu'avant que nous ne transmettions votre Ordre au lieu de négociation, au Courtier tiers ou au Partenaire tiers dans le cas où le Produit n'est pas négociable. Cela signifie qu'il est important de s'assurer que vous saisissez correctement les détails de votre Ordre et que vous êtes prêt et capable de conclure un engagement contraignant d'achat ou de vente d'un Produit lorsque vous passez votre Ordre, car comme c'est souvent le cas, la transmission de votre Ordre se fait instantanément.

3.6 Vous devriez lire le reste de cet Accord avant d'ouvrir un compte avec nous et avant de soumettre des Ordres. Si vous souhaitez discuter de tout élément de toute partie des Services offerts via l'application Lightyear, veuillez nous envoyer un e-mail à support@lightyear.com.

3.7 Si vous êtes un consommateur (c'est-à-dire une personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de votre activité commerciale, industrielle ou professionnelle), vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de votre acceptation de cet Accord pour vous retirer de cet Accord sans avoir à fournir de motif. Si vous souhaitez vous retirer de cet Accord, veuillez nous en informer par e-mail à support@lightyear.com. Vous ne pouvez pas vous retirer du présent Accord une fois que vous avez passé un Ordre ou dans des circonstances où les dispositions obligatoires de la Loi applicable ne vous donnent pas un tel droit de retrait, sauf si nous acceptons explicitement votre notification de retrait. Votre retrait de l'Accord n'affectera aucun Ordre déjà exécuté en vertu du présent Accord qui a été affecté par les fluctuations des marchés financiers qui resteront par la suite contraignants pour vous. Pour éviter toute ambiguïté, les dispositions relatives au retrait sont distinctes des dispositions relatives à la résiliation à l'article 37 et vous aurez toujours le droit de résilier le présent Accord.

3.8 Nous vous fournirons deux types de rapports sur la performance de nos Services :

3.8.1. la confirmation de transaction contenant les informations essentielles concernant l'exécution de votre Ordre, que vous pouvez à tout moment consulter depuis l'application Lightyear (et télécharger au format pdf) après qu'une Transaction a eu lieu ; et

3.8.2. un relevé de compte donnant un aperçu de vos Produits et fonds, que vous pouvez à tout moment consulter depuis l'application Lightyear et générer pour chaque mois calendaire ou pour toute période plus longue de votre choix.

3.9 Nous offrons nos Services dans certains pays de l'Espace économique européen, et cette liste peut évoluer avec le temps. Si vous avez ouvert un Compte mais que vous décidez par la suite de déménager dans un pays ou une région où nos Services ne sont pas disponibles, nous pouvons être amenés à fermer votre Compte, conformément à l'article 37 du présent Accord.

4. OUVERTURE DU COMPTE

4.1 Pour avoir accès aux Services, vous devez avoir au moins 18 ans et résider dans un pays où nous offrons nos Services. Vous êtes tenu de créer un Compte enregistré auprès de nous en entrant votre numéro de téléphone portable et en soumettant les informations et documents requis que nous demandons lors du processus d'ouverture de compte.

4.2 Vous reconnaissez et acceptez de nous fournir toutes les informations que nous pourrions raisonnablement vous demander de temps à autre dans le but de vérifier votre identité dans le cadre du processus d'ouverture d'un Compte via l'Application Lightyear, ou autrement dans le but de nous conformer à la Loi applicable.

4.3 Nous avons des obligations légales de vérifier votre identité et certaines informations afin de nous conformer à la Loi applicable, y compris les lois et réglementations estoniennes sur la lutte contre le blanchiment d'argent. Dans le cadre du processus d’intégration, nous pouvons vous demander certaines informations afin que nous puissions effectuer des contrôles anti-blanchiment d’argent, de vérifier que nos utilisateurs ne figurent pas sur les listes des « personnes politiquement exposées » et des sanctions internationales, ainsi que nous conformer à la Loi applicable et, par conséquent, collecter et traiter vos informations à ces fins.

4.4 Vous autorisez Lightyear, directement ou par l'intermédiaire de tiers, à effectuer toutes les vérifications que nous jugeons nécessaires pour vérifier votre identité et/ou protéger contre la fraude, y compris à interroger les informations d'identité contenues dans des domaines publics ou des rapports, à interroger les informations de compte associées au compte bancaire, à l'établissement de monnaie électronique ou à l'institution de paiement que vous liez au Compte ou aux cartes bancaires qualifiantes (par exemple, nom ou solde de compte), et à prendre toute mesure que nous jugeons raisonnablement nécessaire en fonction des résultats de telles vérifications ou rapports. Vous autorisez en outre tous les tiers auxquels ces demandes peuvent être adressées à répondre pleinement à ces demandes. Si, à notre entière discrétion, nous soupçonnons ou avons des raisons de soupçonner du blanchiment d’argent ou toute autre activité illégale, nous pouvons cesser de vous fournir les Services sans aucune explication ou préavis et informer les forces de l’ordre ou d’autres autorités compétentes de nos soupçons et des raisons qui les justifient. Cela est afin que nous puissions nous conformer à nos obligations légales.

4.5 Une fois les informations que vous avez fournies vérifiées et que vous avez complété notre processus d'intégration, vous recevrez un Compte auprès de Lightyear qui sera accessible via l'application Lightyear.

4.6 Vous acceptez que nous puissions exercer nos droits en vertu de cette section 4 tant pendant le processus d'intégration qu'à tout autre moment et aussi souvent que nous le jugeons nécessaire.

4.7 Vous acceptez que toutes les informations que vous nous soumettez à votre sujet, tant pendant le processus d'intégration qu'à tout autre moment dans le cadre de cet Accord, soient vraies, exactes, actuelles et complètes. Vous acceptez de nous informer de toute modification de votre inscription et des informations de votre profil afin de les maintenir à jour et exactes. Vous acceptez de n'utiliser et de ne maintenir qu'un seul Compte pour accéder aux Services ou les utiliser d'une autre manière, et votre création et/ou utilisation de tout compte ultérieur peut entraîner la désactivation de tous vos comptes et le retrait de votre accès aux Services.

5. UTILISATION DE L'APPLICATION LIGHTYEAR

5.1 Lightyear ne vous permet pas de partager votre Compte avec une autre personne, et le Compte doit être uniquement à votre nom.

5.2 Vous êtes seul responsable de la bonne conservation des mots de passe ou des identifiants de sécurité liés à votre Compte et à l'Application Lightyear. Nous ne sommes pas responsables de ce qui se passe sur votre Compte si une personne accède à votre Compte parce que vous n'avez pas protégé votre mot de passe et vos identifiants de sécurité. Vous ne devez pas divulguer vos mots de passe ou vos identifiants de sécurité à des tiers. Vous acceptez l’entière responsabilité de toute action entreprise par quiconque en relation avec les Services en utilisant les détails de votre Compte. Sauf indication contraire de votre part, nous sommes en droit de traiter toute action effectuée via votre Compte comme une action autorisée et entreprise par vous.

5.3 Si vous savez ou soupçonnez que quiconque autre que vous connaît votre mot de passe ou vos informations d'identification de sécurité liées à l'utilisation de votre Compte et de l'application Lightyear, vous devez nous contacter immédiatement à l'adresse support@lightyear.com.

5.4 Lightyear peut également mettre à votre disposition une application web qui vous permet d'accéder à votre Compte via un navigateur. Toutefois, il se peut que les caractéristiques et les fonctionnalités décrites dans le présent Accord ne soient disponibles que sur l'application mobile et que l'application web n'offre qu'une gamme limitée des fonctionnalités décrites dans le présent Accord. En accédant à votre Compte via le web, vous reconnaissez et acceptez que l'application web peut ne pas avoir les mêmes fonctionnalités que l'application mobile.

6. DISPONIBILITÉ DE L'APPLICATION LIGHTYEAR

6.1 Nous nous efforçons de mettre l'Application Lightyear continuellement à votre disposition, mais nous ne pouvons pas garantir que l'Application Lightyear sera disponible en tout temps et il peut arriver que vous ne puissiez pas passer d'Ordres ni surveiller vos Positions.

6.2 Nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte ou dommage découlant de l'indisponibilité de l'Application Lightyear pour quelque raison que ce soit. Lorsque l'Application Lightyear n'est pas disponible en raison de travaux de maintenance planifiés ou urgents, nous essaierons, lorsque cela est possible, de vous informer à l'avance de cette indisponibilité afin que vous puissiez planifier en fonction de ceux-ci.

6.3 Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous êtes en mesure d'accéder à l'Application Lightyear à partir d'un appareil approprié. Vous devez être conscient que la connectivité à l'Application Lightyear peut varier en fonction de votre connexion Internet ou réseau. Si vous disposez d'une connexion lente ou médiocre, il se peut que vous ne puissiez pas passer d'Ordres et surveiller vos Positions aussi rapidement qu'avec une connexion plus puissante.

7. UTILISATION ACCEPTABLE ET RESTRICTIONS

7.1 Votre utilisation de l'Application Lightyear doit en tout temps être conforme au présent Accord et à la Loi applicable.

7.2 Vous n'êtes pas autorisé à utiliser des algorithmes ou des programmes ou systèmes de négociation électronique pour interagir avec l'Application Lightyear.

7.33 Vous pouvez négocier aussi souvent que vous le souhaitez via l'application Lightyear.

7.4 Vous acceptez de ne pas vous engager, par action ou omission, délibérément, par imprudence ou par négligence, dans un abus de marché, ni de demander ou d'encourager une autre personne à le faire. Nous nous réservons le droit de prendre toute mesure que nous jugeons appropriée si nous avons des soupçons quant à l'utilisation de votre Compte pour commettre des abus de marché. Cette action comprendra, sans s'y limiter, le refus de donner suite à vos instructions et les actions décrites aux articles 32 et 37. Nous ne sommes pas tenus de vous donner les raisons de nos actions à cet égard et nous ne sommes pas non plus responsables de toute perte que vous pourriez subir en raison de votre refus d'agir dans de telles circonstances.

7.5 Vous acceptez d'utiliser les données mises à votre disposition dans le cadre de votre utilisation des Services, en temps réel ou en différé, par le biais de l'Application Lightyear, qui peuvent inclure les prix du marché, les volumes et toute autre donnée relative aux Instruments et aux transactions exécutées par le biais de l'Application Lightyear (collectivement les « Données de marché »), à condition que vous ne les utilisiez pas à d'autres fins que celles en rapport avec les Services. En particulier, vous acceptez de ne pas : 7.5.1 utiliser les données de marché à des fins commerciales ; ou 7.5.2 publier ou mettre les données de marché à la disposition d'une autre personne (qu'elle utilise ou non nos services).

8. LES SERVICES QUE NOUS VOUS OFFRONS

Cette partie de l'Accord fournit des informations sur les Services que nous vous fournissons, les Ordres que vous pouvez passer via l'Application Lightyear et la manière dont nous vous traiterons à des fins réglementaires.

8.1 Services

8.1.1 Une fois que vous avez effectué les contrôles d'intégration prévus dans le présent accord, nous nous engageons à :

(a) vous fournir des fonctionnalités via l'Application Lightyear pour vous permettre de passer un Ordre et afficher des informations sur vos avoirs en fonds et Produits via l'application Lightyear ;

(b) vous fournir la réception et la transmission des Ordres relatifs à un ou plusieurs Produits ;

(d) vous fournir des services de change liés à la fourniture des services ; et

(e) vous fournir la garde de vos produits.

8.1.2 Nous ne sommes pas une plate-forme de négociation de devises et vous ne devez pas utiliser nos Services à cette fin. Si nous détectons que vous utilisez nos Services à cette fin, nous pouvons, à notre discrétion, fixer une limite au montant d'argent que vous pouvez convertir, restreindre votre capacité à utiliser cette fonction ou d'autres fonctions, ou encore suspendre ou fermer votre Compte Lightyear.

8.2 Conservation des produits

8.2.1 La Conservation des produits signifie l'enregistrement des Produits et des Transactions qui vous appartiennent sur votre Compte ou leur organisation dans d'autres pays et d'autres activités associées, par exemple l'acceptation et le règlement de vos Transactions.

8.2.2 Nous offrirons un service de conservation pour les Produits que nous mettons à disposition via l'Application Lightyear.

8.2.3 Afin de protéger vos intérêts et vos Produits, nous appliquerons la diligence raisonnable généralement exigée d'un professionnel offrant le service de conservation des Produits. Nous avons le droit de sélectionner les dépositaires et de les autoriser à faire appel à des dépositaires. Nous sélectionnons les dépositaires avec toute la diligence requise et selon les critères que nous avons établis afin que vos intérêts et vos produits bénéficient d'une protection maximale. Nous inspecterons régulièrement les activités de ces Dépositaires.

8.2.4 En règle générale, nous détenons les Produits ainsi que les Produits d'autres clients auprès des Dépositaires sur les comptes de titres destinés à la garde partagée de titres appartenant à plusieurs clients ouverts au nom de Lightyear (par exemple, compte de mandataire, compte client), ce qui signifie que Lightyear disposera de dossiers permettant d'identifier votre propriété individuelle et votre droit à cette propriété. Le compte est détenu séparément de tout actif appartenant à Lightyear.

8.2.5 Si la nature des Produits ou du Service qui y est associé nécessite la garde du Produit auprès d'un Dépositaire dans un pays où l'option de garde des Produits de la manière spécifiée dans la partie précédente n'est pas offerte ou n'a pas été suffisamment réglementée, nous pouvons détenir les Produits de nos clients comme suit :

8.2.5.1 sur un compte de titres ouvert au nom de Lightyear avec les Produits appartenant à Lightyear et d'autres clients de Lightyear ; ou

8.2.5.2 sur un compte-titres ouvert au nom de Lightyear, séparément des produits appartenant à Lightyear et à d'autres clients de Lightyear ; ou

8.2.5.3 séparément sur un compte de titres qui a été ouvert à votre nom et dont le droit de cession n'appartient qu'à nous.

8.2.6 Vous acceptez que nous puissions avoir besoin de garder vos Produits sur des comptes qui sont ou seront soumis au droit d'une juridiction autre que celle d'un État membre de l'UE et vos droits relatifs à ces Produits peuvent différer en conséquence.

8.2.7 Afin de différencier vos Produits des Produits appartenant à d'autres, nous tiendrons des registres et des comptes et nous conserverons les données conformément à la loi.

8.2.8 Lors de la conclusion du présent Accord, vous donnez à Lightyear votre consentement pour la conservation des Produits conformément aux articles 8.2.4 à 8.2.6.

8.3 Classification des clients

Nous sommes tenus de vous classer comme un certain type de client. Nous vous traiterons comme un client de détail, sauf si vous avez demandé à être classé comme un client professionnel et que nous avons accepté cette demande par écrit. Il vous appartient de demander à tout moment une catégorisation de client différente de celle que nous vous avons donnée, mais nous pouvons, à notre seule discrétion, rejeter une telle demande. Si vous êtes un Client professionnel et que vous demandez à être traité comme un Client particulier, ou une Contrepartie éligible demandant à être traitée comme un Client professionnel ou un Client particulier, nous vous traiterons comme tel pour tous les Services, Transactions ou Produits. Si vous n'êtes pas certain d'être classé comme Client particulier, vous devez demander l'avis professionnel d'un conseiller financier ou d'un autre conseiller spécialisé avant de prendre toute décision d'investissement.

9. NOUS NE FOURNISSONS PAS DE CONSEILS

9.1 Les Services que nous vous fournirons dans le cadre du présent Accord ne sont pas des services de conseil, ce qui signifie que nous ne vous donnerons aucun conseil sur les mérites d'un Produit particulier ou sur le fait qu'un Produit particulier vous convienne.

9.2 La façon dont vos Ordres sont exécutés est décrite dans notre Politique de traitement des Ordres et de meilleure exécution, et Lightyear ne transmet les Ordres qu'à un Courtier tiers pour exécution (ou transmission ultérieure pour exécution). Nous ne vous fournirons aucun conseil d'investissement, juridique, fiscal ou autre ; vous ne pouvez pas non plus nous demander de tels conseils, et toute décision d'acquérir ou de vendre un Produit est uniquement la vôtre et nous ne sommes pas responsables de ces décisions.

10. ORDRES

10.1 Un ordre est une instruction de votre part d'acheter ou de vendre un Produit particulier qui est effectué via l'Application Lightyear (un « Ordre »).

10.2 Nous vous permettons de passer des Ordres au marché (y compris des Ordres répétés), des Ordres à cours limités et des Ordres stop via l'application Lightyear. Nous avons seul pouvoir discrétionnaire sur les types d'Ordres que nous vous permettons de passer via l'application Lightyear. Les types d'ordres de certains Produits peuvent être limités, en fonction des caractéristiques du Produit.

10.3 Nous ne vous permettons pas de passer un Ordre via l'Application Lightyear qui impliquerait d'être à découvert sur un Produit particulier. La « vente à découvert » d'un Produit consiste à vendre un Produit que vous ne possédez pas en anticipant une baisse du prix de cet Instrument, ce qui permet de vendre un Produit à un prix plus élevé et donne l'occasion de racheter ce Produit sur le marché à un prix inférieur ultérieurement, le profit étant la différence entre le prix supérieur et le prix inférieur. Pour pouvoir vendre un Produit, vous devez avoir préalablement acquis ce Produit en passant un Ordre d'achat de cet Instrument via l'Application Lightyear, Ordre qui a ensuite été exécuté.

11. SOUMISSION DES ORDRES ET ANNULATION DES ORDRES

11.1 Les Ordres ne peuvent être passés que via l'Application Lightyear. Pour passer un Ordre, vous devrez disposer de fonds suffisants sur votre Compte pour permettre à une Transaction d’avoir lieu et pour payer tous les honoraires, frais, taxes ou droits qui peuvent être encourus au cours de la Transaction concernée.

11.2 Vous devez agir en votre nom et pour votre propre compte pour tous les Ordres que vous passez, ce qui signifie que vous êtes la personne qui achètera ou vendra l'Instrument. Vous ne pouvez pas passer d'Ordres au nom d'autres personnes.

11.3 Il est important de noter qu'en passant un Ordre, vous prenez un engagement contraignant d'acheter ou de vendre un Produit. Vous ne pouvez annuler un Ordre avec nous qu'avant que nous ne communiquions votre Ordre à la plateforme de négociation, au Courtier tiers ou au Partenaire tiers dans le cas de Transactions de gré à gré. Vous pouvez soumettre une demande d'annulation d'ordre via l'Application Lightyear. En raison de la rapidité d'exécution des ordres, une demande d'annulation peut ne pas arriver à temps pour annuler les Ordres précédemment passés. Vous pouvez soumettre des annulations d'ordres à partir de la liste des Transactions en attente dans l'Application Lightyear. C'est pourquoi vous devez toujours vous assurer qu'avant de soumettre un ordre, vous :

11.3.1 avez introduit les bonnes valeurs ;

11.3.2 êtes certain de vouloir donner suite à cette commande ;

11.3.3 comprenez comment le présent accord s'applique à cette commande ;

11.3.4 vous êtes disposé et en mesure de supporter le risque de toute perte potentielle associée à ce Produit en cas de baisse du prix ; et

11.3.5 comprenez les risques liés à l'investissement dans ce produit.

11.4 De temps à autre, d'autres restrictions peuvent s'appliquer au passage d'Ordres en fonction des exigences réglementaires et des conditions du marché. Il peut s'agir, sans s'y limiter, de situations telles que :

11.4.1 les restrictions de négociation imposées par les régulateurs sur certains produits ;

11.4.2 les restrictions de négociation que les régulateurs nous imposent ; ou

11.4.3 les restrictions de négociation imposées par le lieu de négociation ou le Courtier tiers à notre égard.

11.5 Vous pouvez choisir qu'un Ordre à cours limité reste actif pendant un jour ou jusqu'à ce qu'il soit annulé, auquel cas il restera actif jusqu'à ce que vous l'annuliez ou jusqu'à ce qu'il soit exécuté, selon la première éventualité.

11.6 Vous pouvez choisir d'automatiser votre passage d'Ordres au marché via des Ordres répétés. Les Ordres répétés ne peuvent être placés que comme Ordres au marché pour acheter un Instrument de votre choix. L'Ordre répété est soumis aux conditions suivantes :

11.6.1 Vous devez choisir la période au cours de laquelle l'Ordre répété est passé (les périodes disponibles sont indiquées dans l'Application Lightyear). Dans le cas d'Ordres répétés hebdomadaires et mensuels (si disponibles), vous devez choisir un jour/date auquel l'Ordre répété est passé et exécuté ;

11.6.2 Si vous avez choisi un jour/date où le marché est fermé, l'Ordre répété sera placé le jour suivant où le marché est ouvert ;

11.6.3 Si vous n'avez pas assez de fonds sur votre Compte pour passer l'Ordre répété, celui-ci sera ignoré et ne sera pas passé. Cela n'annule pas le prochain Ordre répété programmé ;

11.6.4 Tous les ordres répétitifs doivent être créés et passés 30 minutes après l'ouverture du marché sur lequel le produit est négocié ;

11.6.5 Vous ne pouvez pas passer d'Ordres répétés identiques concernant le même Produit (par exemple pour acheter le même Produit sur la même période de temps le même jour ou à la même date).

11.7 Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à la fonctionnalité et aux caractéristiques des Ordres répétés, y compris le droit d'annuler certains Ordres répétés que nous ne prenons plus en charge, de limiter les jours/dates auxquels il est possible de mettre en place des Ordres répétés, etc.

12. PRODUITS DISPONIBLES

Vos Ordres ne peuvent concerner qu'uniquement les Produits disponibles de temps à autre via l'Application Lightyear. Nous avons le pouvoir discrétionnaire total quant aux Produits que nous mettons à votre disposition via l'application Lightyear, et nous pouvons ajouter ou retirer tout Produit à tout moment.

13. ACCEPTATION DES ORDRES

13.1 Lightyear a le dernier mot quant à savoir si un Ordre que vous avez soumis est communiqué ou non au lieu de négociation, au Courtier tiers ou au Partenaire tiers. Si Lightyear rejette un Ordre, nous n'aurons pas à vous expliquer pourquoi cet Ordre a été rejeté, mais nous vous informerons si l'un de vos Ordres est rejeté.

13.2 Le Courtier tiers et le Partenaire tiers appliquent également diverses limites de risque et tolérances qui déterminent s'ils accepteront ou non un Ordre, et nous n'avons aucun contrôle sur ces procédures.

13.3 Il peut également y avoir des circonstances dans lesquelles nous sommes obligés, par une tierce partie, comme le marché sous-jacent sur lequel un Produit est coté ou par une autorité de régulation, d'annuler votre Ordre.

14. EXÉCUTION DES ORDRES

14.1 Si nous acceptons votre Ordre, nous l'exécuterons ou le transmettrons au Courtier tiers pour exécution (ou transmission ultérieure pour exécution) qui aura généralement lieu le jour même où nous recevrons votre Ordre, à condition que vous ayez suffisamment de fonds pour effectuer l'Ordre. Pour faciliter l'exécution de Produits fractionnés, nous pouvons également exécuter certains Ordres pour notre propre compte. Pour certains Ordres portant sur des Produits (comme les fonds monétaires) qui ne sont pas négociables sur un marché, l'exécution peut n'avoir lieu qu'à certains moments prédéterminés de la journée. Ainsi, les Ordres soumis après cette période peuvent être exécutés le jour ouvrable suivant.

14.2 Nous avons le devoir d'agir dans votre meilleur intérêt lorsque nous exécutons votre Ordre et lorsque nous transmettons votre Ordre au Courtier tiers pour exécution (ou transmission ultérieure pour exécution). Nous avons la responsabilité de nous assurer que le Courtier tiers, ou toute autre entité que nous avons sélectionnée pour l'exécution des Ordres ou la transmission ultérieure pour l'exécution des Ordres, fournit le meilleur résultat possible à nos clients de manière constante. Veuillez vous référer à notre Politique de traitement des Ordres et de meilleure exécution pour plus d'informations sur la manière dont nous exécutons et la façon dont nous avons sélectionné le Courtier tiers et pourquoi nous considérons qu'il nous permet d'agir dans votre meilleur intérêt lorsque nous lui transmettons des Ordres.

14.3 En ouvrant un Compte, vous êtes réputé consentir à notre Politique de traitement des Ordres et de meilleure exécution. Si nous modifions la Politique de traitement des Ordres et de meilleure exécution, nous vous en informerons conformément aux termes du présent Accord. Veuillez noter qu'un Ordre passé en dehors des Heures de marché sera exécuté une fois que le marché ouvrira à nouveau.

14.4 Le Courtier tiers sera soumis à certaines règles et réglementations relatives à la manière dont il exécute vos Ordres. Vous devez savoir que le Courtier tiers peut exécuter vos Ordres en dehors d'un marché réglementé, d'un système de négociation multilatéral ou d'un système de négociation organisé, et en acceptant le présent Accord, vous consentez expressément à l'exécution de vos Ordres dans de telles circonstances. Cela se produit par exemple lors de l'exécution d'un Ordre d'achat ou de vente d'une fraction d'un Produit.

14.5 Lors du passage d'un Ordre, nous vous fournirons les prix indicatifs des Produits pertinents que vous pouvez acheter ou vendre via l'Application Lightyear. Ces prix sont fournis par un tiers et nous n'avons aucun contrôle sur eux. De par la nature inhérente d'un marché en mouvement, les prix indicatifs peuvent changer, parfois rapidement et de manière significative avant qu'un Ordre ne soit exécuté, et il peut ne pas être possible de l'exécuter au prix indiqué sur l'Application Lightyear au moment où vous passez votre Ordre. Cela signifie que le prix auquel vous avez passé votre Ordre peut ne pas être le prix auquel votre Ordre est effectivement exécuté. Dans certaines circonstances, votre Ordre peut être exécuté à un « meilleur » prix et dans d'autres circonstances, il peut être exécuté à un prix « moins bon » que le prix qui vous est proposé via l'Application Lightyear. Si votre Ordre est exécuté à un prix « moins bon » que le prix du Produit au moment où vous avez passé l'Ordre, nous n'avons pas la responsabilité de vous fournir la différence entre ces prix.

14.6 Nous vous permettrons toujours de nous revendre une portion fractionnée du Produit que vous avez reçu de notre part en tant que contrepartie de la Transaction.

15 . PAIEMENT DES ORDRES

15.1 Lorsque vous souhaitez soumettre un Ordre pour acheter un Produit :

15.1.1 toute somme d'argent qui est au moins égale à la valeur estimée de l'Ordre (y compris les honoraires et frais pertinents) qui est détenue sur votre Compte sera bloquée au moment où vous passez votre Ordre et ensuite utilisée pour financer l'Ordre (y compris les honoraires et frais pertinents) ; ou

15.1.2 si vous ne détenez pas suffisamment de fonds sur votre Compte, vous devrez déposer de l'argent qui est au moins égal à la valeur estimée de l'Ordre (y compris les honoraires et frais pertinents). En cas d'Ordres au marché répétés, l'Ordre ne sera passé que si des fonds suffisants sont disponibles sur votre Compte.

16. PRODUIT DE LA VENTE

16.1 Dans le cas où vous vendez un Produit particulier et qu'il y a un produit de cette vente qui vous est dû, tout produit de la vente sera placé sur votre Compte. Vous pouvez ensuite réinvestir ces fonds ou demander qu'ils soient versés sur un compte à votre nom.

16.2 Dans la plupart des marchés sous-jacents, le règlement des Produits disponibles via l'Application Lightyear intervient généralement dans un délai de deux jours de négociation. C'est à ce moment-là que les fonds correspondants doivent avoir été reçus sur votre Compte et peuvent être retirés ou réinvestis.

17. FRAIS DE SERVICE

17.1.1 Nos frais et charges pour les Services (Frais de Service) sont indiqués et mis à jour sur notre site web https://lightyear.com/eu/pricing. Nous avons également traduit les frais de nos Services dans certaines autres langues, disponibles ici : https://lightyear.com/eu/documents. Nous vous informerons de toute modification de nos Frais de Service conformément à l'article 28.

17.1.2 La devise dans laquelle tout Ordre sera exécuté est déterminée par la devise dans laquelle l'Instrument est négocié sur le marché concerné ou en OTC. Pour exécuter l'Ordre, vous devez convertir la devise de votre Compte dans la devise concernée. Vous pouvez voir le taux de change actuel dans l'Application Lightyear. Une fois la devise convertie, votre historique des transactions dans l'Application Lightyear affichera le taux de change qui a été utilisé pour effectuer cette conversion de devise. Nous utilisons le taux de change au comptant dont nous disposons et qui s'applique au moment où nous effectuons la conversion de devises.

17.1.3 Veuillez noter que vous ne serez facturé que pour les ordres qui sont exécutés. Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes entièrement responsable et que vous paierez nos honoraires et frais pour les Services concernés. Tous les frais facturés dans le cadre de vos Transactions seront débités de votre Compte et nous seront payés une fois que vos Ordres auront été exécutés.

17.1.4 Nous ne vous facturons pas pour les encaisses monétaires ou pour les opérations de caisse (sauf dans les cas prévus au présent article 17.1.1). Toutefois, Lightyear peut recevoir des intérêts sur les avoirs en caisse détenus sur les comptes bancaires ou les fonds monétaires des clients. Lightyear recevra les intérêts générés par les encaisses monétaires et, à moins que vous n'en décidiez autrement dans notre Application, vous versera ces intérêts aux taux que nous aurons déterminés. Les taux sont déterminés en fonction des taux d'intérêt des banques centrales et du coût que nous devons supporter pour gérer les liquidités et le fonctionnement général de votre Compte. Les taux actuels peuvent être trouvés sur le site Web ici : https://lightyear.com/eu/pricing. Les intérêts courent sur votre solde quotidien compensé et sont calculés mensuellement à terme échu au 1er de chaque mois. Ils seront alors normalement crédités sur votre Compte dans un délai de 2 (deux) jours ouvrables, après quoi les intérêts deviendront vos encaisses monétaires. Lorsque vous passez un Ordre pour acheter un Produit, le coût de cet Ordre avec les frais applicables sera déduit de votre Compte à la date du passage de l'Ordre et les intérêts ne seront pas payés sur cette somme à partir de ce moment. Selon la manière dont nous avons reçu le paiement de votre part (par exemple, virement bancaire, carte bancaire), les intérêts peuvent commencer à courir dans les trois jours ouvrables suivant la réception, c'est-à-dire à partir de la date à laquelle il est crédité à votre Compte. De même, les intérêts s'arrêtent dès que vous effectuez un retrait. Les intérêts courent jusqu'à la date de clôture du compte. Si vous fermez votre Compte avant le 1er du mois, vous perdrez le droit à tout montant d'intérêt accumulé mais non payé. Vous pouvez également vous retirer à tout moment et renoncer à tout intérêt couru.

17.1.5 Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes entièrement responsable des taxes ou droits, locaux ou internationaux, qui sont encourus en raison de vos Transactions et de votre utilisation des Services et que ces taxes ou droits ne peuvent pas être imposés au moment de l'achat du produit, mais à une date ultérieure, et vous acceptez que vous restez responsable de ces taxes et droits au fur et à mesure qu'ils sont encourus ou dus. Toutefois, si vous êtes un résident fiscal estonien, nous retiendrons l'impôt sur le revenu sur les paiements d'intérêts qui vous sont versés.

17.1.6 Tous les montants dus par Lightyear en vertu du présent Accord seront versés sans retenue ni déduction au titre de tout impôt, taxe, droit, cotisation ou autre charge gouvernementale, actuels ou futurs, de quelque nature que ce soit, imposés ou prélevés par ou au nom d'une autorité gouvernementale de quelque juridiction que ce soit, à moins que la retenue ou la déduction ne soit requise par une loi, un règlement ou une interprétation officielle de ceux-ci. Lightyear ne vous versera aucun montant supplémentaire dans le cas où une retenue ou une déduction est requise par la loi, un règlement ou une interprétation officielle de celui-ci, et l'imposition d'une obligation de faire une telle retenue ou déduction ne donnera lieu à aucune réclamation contre Lightyear en vertu du présent Accord ou autrement. Vous êtes tenu de fournir sans retard excessif tous les renseignements que Lightyear peut demander de temps à autre pour faciliter la retenue ou la déduction correcte et/ou la déclaration de ces montants retenus ou déduits par Lightyear.

17.1.7 Vous serez entièrement responsable de tous les frais encourus lors du transfert, du dépôt ou du retrait de fonds vers et depuis votre Compte et votre compte bancaire, de monnaie électronique ou d'établissement de paiement.

17.1.8 En cas de non-paiement ou de paiement tardif des frais, vous acceptez que nous puissions utiliser, vendre, conserver ou compenser les actifs détenus sur le Compte.

17.1.9 Si les frais d'exécution sont calculés sur la base d'un pourcentage, les frais applicables sont arrondis au centime le plus proche. Par exemple, si les frais sont de 1,239 $, les frais seront arrondis à 1,24 $.

17.1.10 Dans certains cas, nous pouvons réduire ou supprimer les frais que nous facturons. De telles actions ne peuvent être interprétées comme des changements permanents dans la tarification de nos Services, à moins que nous ne le communiquions spécifiquement, et ne permettent donc pas de s'attendre légitimement à payer des frais réduits ou à ne plus payer de frais à l'avenir.

18. CONFLITS D'INTÉRÊTS

18.1 Nous sommes tenus de prendre toutes les mesures raisonnables pour prévenir ou gérer les conflits d'intérêts entre nous et vous et entre nos différents clients. Nous agissons conformément à une politique en matière de conflits d'intérêts que nous avons mise en place à cette fin et dans laquelle nous avons identifié les situations dans lesquelles il peut y avoir un conflit d'intérêts et, dans chaque cas, les mesures que nous avons prises pour prévenir ou gérer ce conflit. Un résumé de la Politique sur les conflits d'intérêts de Lightyear Europe AS est disponible sur notre site Internet : https://lightyear.com/eu/conflicts-policy. Dans le cas où ces dispositions seraient insuffisantes pour éliminer le risque d'atteinte à vos intérêts, nous vous divulguerons, en dernier recours, la nature générale et/ou la source de ces conflits d'intérêts et les mesures que nous avons prises pour atténuer ces risques.

18.2 Nous ne sommes pas tenus de :

18.2.1 vous divulguer ou prendre en compte tout fait, question ou constat qui pourrait impliquer une violation de la confidentialité envers une autre personne, ou qui viendrait à la connaissance de l'un de nos administrateurs, dirigeants, employés ou agents, lorsque la ou les personnes traitant avec vous n'ont pas connaissance effective de ce fait, de cette question ou de ce constat ; ou

vous rendre compte de tout profit, commission ou rémunération que nous avons réalisé ou reçu de ou en raison de toute transaction ou circonstance dans laquelle nous avons un intérêt matériel ou lorsque, dans des circonstances particulières, un conflit d'intérêts peut exister.

19. ACTIONS DES ENTREPRISES

19.1 Lorsque nous recevons des revenus de vos Positions par le biais de paiements de dividendes et d'autres opérations de société, nous les ferons concorder et les créditerons sur votre Compte. Si vous n'avez pas activé la fonctionnalité de compte multidevise, nous convertirons ces revenus dans la devise par défaut de votre Compte.

19.2 Si nous disposons d'informations sur des opérations sur titres ou d'autres droits et obligations découlant des produits et que nous estimons nécessaire de vous en informer, alors nous vous en informerons via l'Application. Vous vous engagez à recueillir personnellement des informations sur les droits et obligations découlant des Produits et sur les Opérations sur titres et à exécuter toutes les obligations et obligations découlant des Produits. Nous n'avons pas l'obligation de vous informer de ces droits et obligations ou des opérations sur titre. Nous ne sommes pas responsables des dommages, pertes ou dépenses causés ou risquant de causer des dommages, pertes ou dépenses en raison de l'ignorance de ces droits et obligations.

19.3 Vous avez le droit de nous donner des instructions pour exercer les droits de vote liés à vos Produits. Les instructions sont données sous la forme que nous avons acceptée et vous êtes tenu de nous indemniser pour toutes dépenses, dommages et pertes liés à l'exécution de ces instructions. Nous avons le droit de décider, à notre discrétion, quels Produits liés au marché et à quelles conditions nous exerçons le droit de vote. Nous avons le droit de signer tous les documents et d'accomplir tous les actes en votre nom, et qui sont nécessaires à l'exercice de ces droits découlant du Produit et qui ne nécessitent pas le passage d'un Ordre. Ce droit s'applique même si vous ne nous avez pas fourni d'instructions pour exercer les droits de vote liés à vos Produits.

19.4 Dans le cas de Produits fractionnés, les actions corporatives ou autres droits et devoirs monétaires découlant des Produits vous seront rendus disponibles proportionnellement à la taille de votre participation fractionnée. En raison de la nature des Produits fractionnés, l'exercice de certains droits découlant du Produit peut être limité. Vous ne pouvez pas exercer les droits de vote découlant d'une fraction d'action de l'UE ou du Royaume-Uni.

20. VOS INFORMATIONS

20.1 Lightyear prend la sécurité de ses données au sérieux. Nous n'utiliserons vos informations personnelles que conformément à notre Politique de confidentialité, disponible ici : https://lightyear.com/eu/documents. Vous devriez consulter notre Politique de confidentialité pour vous assurer que vous comprenez et acceptez notre collecte, notre utilisation et notre divulgation de vos données à caractère personnel. Vous recevrez de notre part une copie de la Politique de confidentialité sur un support durable, c'est-à-dire à l'adresse électronique avec laquelle vous vous êtes inscrit.

20.2 Pour certains Produits qui peuvent être mis à disposition de temps à autre via l'Application Lightyear, nous pouvons être amenés à obtenir certaines informations sur vos connaissances et votre expérience de ces Instruments afin de déterminer si ces Produits vous conviennent ou non. Si nous sommes soumis à de telles obligations, nous vous en informerons et vous demanderons les informations que nous jugerons nécessaires pour effectuer une évaluation du caractère approprié. Vous reconnaissez et acceptez que vous fournirez toutes les informations que nous pouvons raisonnablement demander aux fins de notre évaluation. Si vous ne fournissez pas ces informations, nous ne sommes pas tenus d'exécuter les Ordres relatifs à ces Produits et nous pouvons refuser de le faire.

20.33 Afin de satisfaire à nos propres obligations concernant les Ordres que vous pouvez soumettre et les Positions que vous pouvez maintenir, vous acceptez de nous fournir toutes les informations que nous pourrions raisonnablement demander.

20.44 Vous reconnaissez et acceptez que nous sommes en droit de divulguer des informations concernant vos Ordres et Positions, comme cela peut être requis par la Loi applicable.

21. COMMENT NOUS CONTACTER

21.11 Comment nous contacter et comment nous vous contacterons

21.1.1 Si vous avez besoin de nous parler ou si nous avons besoin de vous parler, en ce qui concerne toute question découlant du présent Accord ou en rapport avec celui-ci, vous consentez expressément à ce que nous vous contactions par e-mail ou via l'Application Lightyear. Afin d'éviter toute ambiguïté, ce consentement inclut votre consentement à recevoir les confirmations de Transaction et tout autre rapport, document, déclaration ou autre document similaire que nous pouvons vous fournir dans le cadre de cet accord.

21.1.2 Nous pouvons utiliser l’e-mail que vous nous avez fourni lors de la création de votre Compte pour vous contacter.

22. SI VOUS AVEZ UNE PLAINTE À FORMULER

22.1.1 Si vous êtes mécontent de quelque aspect que ce soit de notre Service, veuillez dans un premier temps nous contacter par e-mail à l'adresse complaints@lightyear.com. Nous mènerons immédiatement une enquête indépendante sur votre réclamation et vous fournirons une réponse écrite. Vous trouverez plus de détails sur la procédure dans la Politique de gestion des réclamations de Lightyear Europe AS, disponible sur notre site web ici : https://lightyear.com/eu/documents.

22.1.2 Si nous ne parvenons pas à résoudre votre réclamation à votre satisfaction et que vous estimez que la réponse reçue de notre part n'est pas celle que vous attendiez, vous pouvez vous adresser aux autorités suivantes pour obtenir de l'aide et des explications :

L’Autorité de protection des consommateurs et de réglementation technique (Endla 10a, Tallinn 10142, www.ttja.ee/en).

22.1.2.2 EFSA (Sakala 4, Tallinn, 15030, www.fi.ee).

22.1.2.3 En outre, pour résoudre un litige, vous pouvez vous adresser à la commission des litiges de consommation qui fonctionne au sein de l'Office de protection des consommateurs et de l'Autorité de régulation technique ou vous adresser à un tribunal.

22.1.3 Vous pouvez accéder au service en ligne de la Commission des litiges de consommation à l'adresse suivante : https://komisjon.ee/et/avalduse-esitamine. Une plainte auprès de l'EFSA peut être déposée ici : https://www.fi.ee/et/tarbijale/millal-poorduda-finantsinspektsiooni-poole/kaebuse-esitamine.

22.1.4 Les clients, qui résident dans certains pays, peuvent également contacter leurs organismes locaux de règlement des litiges de consommation ou leur médiateur financier pour leur faire part de leurs réclamations. La liste de ces pays et des organismes de règlement des litiges ou des médiateurs financiers peut être consultée à l’Annexe 2 du présent Accord.

23. COMPENSATION

23.1 Le Fonds sectoriel de protection des investisseurs (investorikaitse osafond) est utilisé afin de garantir et d'indemniser les investisseurs, conformément aux dispositions de la Loi sur le fonds de garantie (tagatisfondi seadus), pour les investissements réalisés par l'intermédiaire d'une entreprise d'investissement enregistrée en Estonie ou de la succursale estonienne d'une entreprise d'investissement étrangère. Les investissements sont des créances fondées sur un accord entre les parties ou sur la législation, en vertu desquelles un établissement d'investissement est tenu de verser à un investisseur des fonds ou de transférer des titres qui lui sont dus ou qui lui appartiennent et que l'établissement d'investissement a conservés sur le compte de l'investisseur ou dont il a disposé dans le cadre de la prestation de services d'investissement. Les investissements sont garantis et indemnisés à hauteur de leur valeur à la date d'indemnisation, mais pas plus que 20 000 euros par investisseur dans un même organisme de placement.

23.2 Veuillez noter que vous n’aurez pas droit à une indemnisation uniquement sur la base de la performance financière de vos Produits. Cela signifie que la perte de capital résultant de vos activités de placement ne vous permettra pas automatiquement de recevoir une indemnisation.

24. VOTRE ARGENT ET VOS PRODUITS

24.1 Votre argent

24.1.1 Nous devons, lorsque nous recevons des fonds de votre part, les placer rapidement sur un compte ouvert auprès (a) d’une banque centrale, (b) d’un établissement de crédit agréé dans un État membre ou (c) d’une banque agréée dans un pays tiers. Le compte est détenu séparément de tout fonds appartenant à Lightyear. Votre argent sera détenu dans un accord commun, ce qui signifie que Lightyear aura des dossiers qui identifient votre propriété individuelle et votre droit à celle-ci.

24.1.2 Vous pouvez nous verser des fonds par virement sur un compte espèces, dont les détails vous sont fournis dans l'application Lightyear. Vous ne pouvez nous transférer des fonds qu'à partir d'un compte dont vous êtes le titulaire (seul ou conjointement).

24.1.3 Tous les fonds que vous déposez sont déposés sur votre Compte, jusqu’à ce que vous demandiez de transférer ces fonds.

24.1.4 Tout paiement effectué ou reçu par vous dans le cadre du passage d'Ordres et de vos Positions sera crédité et débité de votre Compte.

24.1.5 En acceptant le présent Accord et toute modification de celui-ci, vous consentez à ce que nous puissions également détenir votre argent sous forme d'actions ou de parts de fonds monétaire. Si votre argent est détenu dans un fonds monétaire, il ne sera pas soumis aux mesures de sauvegarde prévues à l'article 24.1.1, mais il sera soumis aux mesures de conservation des Produits prévues à l'article 8.2. Nous ne détiendrons votre argent que dans des fonds monétaires de haute qualité, évaluées comme tels par les agences de notation compétentes et par notre évaluation interne de la qualité du crédit.

24.1.6 Vous pouvez choisir de refuser que votre argent soit détenu dans un fonds monétaire en contactant notre Service clientèle ou dans l'Application (le cas échéant). Dans ce cas, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous verser les intérêts prévus à l'article 17.1.4.

24.2 Vos produits

Une fois vos Ordres acceptés et exécutés, vos Produits seront détenus par le Courtier tiers agissant en tant que Dépositaire ou un autre Dépositaire. Nous avons fait preuve de tout le soin, de toute la compétence et de toute la diligence nécessaires pour nommer le Courtier tiers et les Dépositaires. Vous trouverez de plus amples détails sur la Conservation de vos Instruments à la section 8.2 du présent Accord.

25. EN CAS DE DÉCÈS OU D'INCAPACITÉ

25.1 Si nous recevons une notification indiquant que vous êtes décédé, nous suspendrons votre Compte dès que possible. La valeur de vos Positions, et tous les fonds restant sur votre Compte, peuvent faire partie de votre succession et, sous réserve que nous recevions une confirmation appropriée d’un exécuteur testamentaire ou d’un représentant approprié responsable de la gestion de votre succession, nous pouvons agir selon les instructions qui nous sont données par ces représentants. Toutes les mesures que nous prenons sur la base d’instructions reçues en vertu d’une procuration seront assujetties à nos honoraires et frais indiqués.

25.2 Vous devez savoir que nous ne sommes pas responsables envers vous de toute perte ou dommage que vous subissez en relation avec vos Positions pendant que nous attendons les instructions de l’un de vos représentants. Le présent Accord restera en vigueur et de plein effet après votre décès, jusqu’à ce que votre Compte soit fermé et que l'Accord soit résilié.

25.3 Si vous êtes considéré comme légalement incapable d'utiliser les Services et que nous recevons des documents à cet effet, nous gérerons votre Compte conformément aux instructions reçues en vertu d'une procuration, jusqu'à ce que la procuration soit révoquée ou jusqu'à votre décès. Toutes les mesures que nous prenons sur la base d’instructions reçues en vertu d’une procuration seront assujetties à nos honoraires et frais indiqués.

26. ENREGISTREMENT DES CONVERSATIONS ET DES COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

26.1 Nous pouvons enregistrer les conversations téléphoniques que nous avons avec vous et stocker des communications électroniques entre vous et nous, et vous y consentez expressément par les présentes. Vous consentez aussi spécifiquement à ce que ces enregistrements soient utilisés dans toute procédure arbitrale ou judiciaire entre nous.

26.2 Lorsque nous avons enregistré une conversation que nous avons eue avec vous ou stocké une communication électronique entre vous et nous conformément à nos obligations, nous mettons à votre disposition, sur demande, une copie de ces enregistrements et/ou communications pendant une période de cinq (5) ans ou, si l'AESA l'exige, pendant une période pouvant aller jusqu'à sept (7) ans.

27. NOTIFICATIONS

27.1 Toute notification ou autre communication donnée à l'une ou l'autre des parties dans le cadre du présent Accord doit être rédigée en anglais et, sauf indication contraire dans le présent Accord, doit être envoyée :

27.1.1 par e-mail à l'adresse électronique notifiée à l'autre partie conformément au présent Accord. Notre adresse e-mail pour la réception des avis est : support@lightyear.com ; ou

27.1.2 via l'application Lightyear.

27.2 Toute notification ou autre communication sera réputée avoir été reçue si elle est envoyée par courriel ou via l’Application Lightyear, à 9 h 00 le jour ouvrable suivant son envoi.

28. MODIFICATIONS DU PRÉSENT ACCORD OU DES SERVICES

28.11Nous pouvons modifier cet Accord à tout moment en vous fournissant un préavis de 14 jours calendaires, sauf si les modifications sont requises par la Loi applicable.

28.2 Une notification vous sera fournie par e-mail à l’adresse électronique que vous nous avez fournie. Vous serez réputé accepter et convenir de toutes les modifications du présent Accord qui vous ont été notifiées. Si vous vous opposez à l’une de nos modifications au présent Accord, vous avez le droit de résilier l'Accord avec effet immédiat. Si vous ne nous avez pas notifié le souhait de résiliation, l’Accord modifié prendra effet à compter de la date indiquée dans la notification mentionnée à la section 28.1. Toute version modifiée du présent Accord remplacera toute version précédente de l'Accord conclue entre Lightyear et vous.

28.3 Nous pouvons modifier cet Accord immédiatement, sans vous fournir le préavis stipulé à la section 28.1, si les changements apportés à cet Accord (a) sont plus favorables pour vous ; (b) sont requis par la loi ; (c) sont faits pour introduire un nouveau service ou une fonctionnalité supplémentaire aux Services existants ; (d) ne réduisent pas vos droits et n'augmentent pas vos responsabilités. Dans ce cas, les modifications entreront en vigueur dès que vous en serez informé par e-mail ou que l'Accord sera rendu public via le site Web, l'Application ou d'autres moyens de Lightyear.

28.4 Lightyear peut interrompre ou modifier les Services ou le contenu de l’Application Lightyear, ou toute partie de ceux-ci, à tout moment. Vous libérez et acceptez d’indemniser et de dégager Lightyear de toute responsabilité pour toute perte ou dommage découlant de ou lié à une telle interruption ou modification. Il est important que vous teniez vos coordonnées personnelles à jour. Veuillez donc nous informer de tout changement.

29. DROITS DE TRANSFERT

29.1 Lightyear et vous êtes les seules parties à cet Accord. Vous ne pouvez transférer aucun droit ou obligation en vertu du présent Accord à toute autre personne sans notre consentement écrit.

29.2 Nous pouvons à tout moment céder ou transférer tout ou partie de nos droits en vertu du présent Accord moyennant un préavis, à condition que nous respections nos obligations réglementaires et légales avant de le faire.

30. DROITS DES TIERS

Toute partie qui n’est pas une partie du présent Accord ne peut faire valoir les droits ou bénéficier des avantages de l’une de ses dispositions.

31. EN CAS DE VIOLATION DES PRÉSENTES CONDITIONS

31.1 Si vous pensez ou avez des raisons de croire que vous avez violé ou pourriez violer cet Accord, vous devez nous en informer immédiatement à l'adresse support@lightyear.com.

31.2 Si vous avez violé le présent Accord, vous pouvez être tenu responsable de tout dommage, perte ou dépense que nous subissons en raison de, ou qu'une personne raisonnable considérerait comme résultant de, votre violation du présent Accord. Si nous apprenons que vous avez violé le présent Accord, soit parce que vous nous l'avez dit, soit parce que nous en avons eu connaissance d'une autre manière, nous pouvons prendre tout ou partie des mesures suivantes :

31.2.1 le retrait immédiat, temporaire ou permanent de votre droit d’utiliser les Services (c’est-à-dire la suspension du compte) ou toute partie de ceux-ci ;

31.2.2 résilier le présent Accord, ce qui entraînera la fermeture des Positions ;

31.2.3 poursuites judiciaires à votre encontre pour le remboursement sur la base d’une indemnité de tous les frais résultant de la violation (y compris, mais sans s’y limiter, frais administratifs et juridiques raisonnables) ;

31.2.4 toute autre action en justice à votre encontre ; et

31.2.5 divulgation de ces informations aux autorités chargées de l'application de la loi si nous le jugeons raisonnablement nécessaire ou si la loi l'exige.

31.3 Nous excluons notre responsabilité pour toutes les mesures que nous pourrions prendre en réponse à des violations du présent accord. Les mesures que nous pouvons prendre ne sont pas limitées à celles décrites ci-dessus, et nous pouvons prendre toute autre mesure que nous jugeons raisonnablement appropriée. Entre autres, nous pouvons appliquer tout autre recours juridique à notre disposition en vertu de la Loi applicable.

32. SUSPENSION DU COMPTE

32.1 Nous pouvons, dans des circonstances exceptionnelles, fermer ou suspendre votre Compte (c'est-à-dire le retrait immédiat, temporaire ou permanent, de votre droit d'utiliser les Services ou toute partie de ceux-ci) ou votre accès à l'Application Lightyear immédiatement, et mettre fin à votre accès à l'Application Lightyear. Par circonstances exceptionnelles, on entend notamment :

32.1.1 nous identifions que les renseignements personnels que vous avez fournis sont faux, trompeurs et/ou incomplets ;

32.1.2 si nous sommes informés que vous savez ou soupçonnez que quelqu’un d’autre que vous connaît votre code d’identification d’utilisateur, votre mot de passe ou d’autres détails de compte ;

32.1.3 si nous avons de bonnes raisons de soupçonner que vous vous comportez de manière frauduleuse ;

32.1.4 si vous ne nous avez pas donné (ou quelqu’un agissant en notre nom) les informations dont nous avons besoin, ou si nous avons de bonnes raisons de croire que les informations que vous avez fournies sont incorrectes ou fausses ;

32.1.5 si vous avez enfreint le présent Accord de manière grave ou persistante et que vous n'avez pas remédié à la situation dans un délai raisonnable après que nous vous l'avons demandé ;

32.1.6 si nous avons de bonnes raisons de croire que votre utilisation de l’Application Lightyear nous est nuisible ou l'est pour nos logiciels, systèmes ou matériels ;

32.1.7 si nous avons de bonnes raisons de croire que la poursuite de l’utilisation de votre Compte pourrait nuire à notre réputation ou à notre bonne volonté ;

32.1.8 nous pensons que votre compte est utilisé à des fins frauduleuses et/ou illégales ; et/ou

32.1.9 si nous vous avons demandé de rembourser l'argent que vous nous devez et que vous ne l'avez pas fait dans un délai raisonnable ;

32.1.10 si vous avez été déclaré en faillite ;

32.1.11 si nous devons le faire en vertu de la Loi applicable, d'une décision de justice ou des instructions de l'Unité de renseignement financier ou d'une autre autorité gouvernementale ou pertinente.

32.2 Nous pouvons également décider de fermer ou de suspendre votre Compte pour d’autres raisons à notre entière discrétion. Dans la mesure du possible, nous vous contacterons par courriel au moins 30 jours ouvrables avant de le faire, bien que dans certaines circonstances, nous puissions être tenus de prendre de telles mesures sans vous en informer préalablement par écrit.

32.3 Si nous fermons définitivement le Compte, l'Accord entre nous sera également immédiatement résilié à partir du moment où nous vous en aurons informé.

33. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

33.1 Nous sommes propriétaires des services, de la documentation, des spécifications, des instructions écrites ou du matériel explicatif relatifs à l'installation, au fonctionnement, à l'utilisation ou à la maintenance des services et de l'application Lightyear, ainsi que de toute version ultérieure de celle-ci, disponible via l'application Lightyear (" travaux sous licence "), et de toutes les améliorations, modifications et travaux dérivés de ceux-ci, ainsi que de tous les droits de propriété intellectuelle qui s'y rapportent et qui sont et resteront la propriété exclusive de Lightyear ou de ses concédants de licence, selon le cas. Sauf indication contraire dans le présent Accord, Lightyear ne vous accorde aucun droit sur les Services ou l’Œuvre sous licence. Vous reconnaissez en outre que nous conservons tous les droits, titres et intérêts relatifs à l'œuvre sous licence, y compris tous les droits relatifs aux brevets, aux droits d'auteur et aux secrets commerciaux.

32.2 Pour éviter toute ambiguïté, tous les droits de propriété intellectuelle qui sont créés en vertu de notre prestation des Services (autres que ceux qui subsistent dans vos données personnelles) nous seront dévolus lors de la création et resteront notre propriété exclusive.

33.3 Vous reconnaissez et acceptez que l’Œuvre sous licence constitue et contient des produits exclusifs et des secrets commerciaux de valeur de Lightyear, comprenant des informations, des idées et des expressions confidentielles.

33.4 Vous acceptez de ne pas contester, directement ou indirectement, tout droit ou intérêt de Lightyear sur les Services ou l’Œuvre sous licence, ni la validité ou l’applicabilité de nos droits en vertu de la Loi applicable. Vous vous engagez à ne pas enregistrer ou demander l'enregistrement, directement ou indirectement, ni à tenter d'acquérir une protection juridique ou des droits de propriété sur les Services ou l'Œuvre sous licence, ni à prendre toute autre mesure susceptible de porter atteinte à nos droits ou intérêts sur les Services ou l'Œuvre sous licence dans une juridiction quelconque.

34. CONFIDENTIALITÉ/NON-DIVULGATION

Nous pouvons divulguer à des tiers des informations vous concernant ou concernant les Ordres ou Transactions que vous effectuez en utilisant les Services :

(a) dans la mesure où le droit applicable le permet ;

(b) lorsque cela est nécessaire ou utile pour compléter ou corriger des Transactions ou résoudre toute réclamation concernant les Transactions ;

(c) afin de se conformer à une demande valide d’un organisme de réglementation, d’un organisme gouvernemental, d’une ordonnance d’un tribunal ou d’autres exigences légales ou administratives en matière de rapports ;

(d) à nos employés, auditeurs, sociétés affiliées, Courtiers tiers ou avocats, si cela est nécessaire pour aider ou permettre la bonne exécution des Services ;

(e) afin de prévenir, d’enquêter ou de signaler d’éventuelles activités illégales ;

(f) pour toute raison nécessaire pour remplir nos obligations en vertu du présent Accord ou applicables aux Services que vous utilisez ;

(g) s'il est dans l'intérêt public de divulguer ces informations ; et/ou

(h) à votre demande ou avec votre consentement.

35. CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ ET ABSENCE DE GARANTIE

35.1 Tous nos Services, contenus et l’Application Lightyear sont fournis « en l’état » et « tels que disponibles ».

35.2 Dans toute la mesure permise par la Loi applicable, Lightyear décline expressément toute garantie de quelque nature que ce soit en ce qui concerne les Services et tout contenu fourni directement ou indirectement par le biais de l’Application Lightyear, expresse ou implicite, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon. Lightyear ne garantit pas l’exactitude, l’actualité, l’exhaustivité ou l’utilité de tout contenu ou information. Vous acceptez d’utiliser le contenu, l’Application Lightyear et les Services entièrement à vos propres risques.

35.3 Les Services, le contenu et les informations ne sont pas destinés à fournir des conseils ou des recommandations en matière financière, juridique, fiscale ou d'investissement. Vous êtes seul responsable de déterminer si un investissement, une stratégie d'investissement ou une transaction connexe est approprié pour vous en fonction de vos objectifs d'investissement personnels, de votre situation financière et de votre tolérance au risque. Vous devriez consulter un professionnel du droit ou de la fiscalité au sujet de votre situation particulière.

35.4 Lightyear ne sera pas partie prenante et ne sera en aucun cas responsable de la surveillance d'une transaction entre vous et ces tiers prestataires de produits ou de services. Vous êtes seul responsable de toutes vos communications et interactions avec les autres personnes avec lesquelles vous communiquez ou interagissez à la suite de votre utilisation des Services.

36. INDEMNISATION ET RESPONSABILITÉ

36.1 Vous indemniserez et dégagerez de toute responsabilité Lightyear ainsi que les dirigeants, directeurs, agents, partenaires, employés, concédants, distributeurs et représentants de Lightyear (ensemble les « Fournisseurs de Services »), contre toute réclamation, demande, action, cause d'action, poursuite, procédure, perte, dommage, coût et dépense, y compris les frais d'avocat raisonnables, découlant de ou liés à votre accès et/ou utilisation des Services, ou à tout acte, erreur ou omission dans l'utilisation de votre Compte ou par tout utilisateur de votre Compte, en lien avec ceux-ci, y compris, mais sans s'y limiter, les questions relatives à des informations incorrectes, incomplètes ou trompeuses ; la diffamation ; l'atteinte à la vie privée ; la violation de droits d'auteur, de nom commercial, de marque déposée, de marque de service ou de tout autre droit de propriété intellectuelle ; tout produit défectueux ou tout dommage corporel ou matériel causé par des produits vendus ou autrement distribués via ou en lien avec le Service ; ou la violation de toute Loi Applicable.

36.2 Nonobstant les autres dispositions de l'Accord, la responsabilité des Prestataires de Services en cas d'incompatibilité avec l'Accord et vos droits d'appliquer des recours juridiques à cet égard sont exclus et/ou limités dans la mesure maximale possible autorisée par la Loi applicable. Les Prestataires de services ne sont pas responsables des pertes ou des dommages que vous subissez en conséquence directe ou indirecte de la fourniture par les Prestataires de services de l'un des services prévus par le présent Accord, à l'exception du fait que rien dans le présent Accord n'exclut ou ne limite la responsabilité du Prestataire de services pour toute incompatibilité avec l'Accord résultant de :

36.2.1 mort ou blessure corporelle ;

36.2.2 violation de toute obligation qui vous est due en vertu du système de réglementation ; ou

36.2.3 la négligence (hooletus), ou l'intention (tahtlus) ; ou

36.2.4 dans la mesure où ils excluent ou limitent toute responsabilité dans la mesure où celle-ci ne peut être exclue ou limitée par la Loi applicable.

36.3 Dans toute la mesure permise par la Loi applicable, Lightyear et les autres Prestataires de services ne peuvent en aucun cas être tenus responsables des dommages directs, indirects, spéciaux, accessoires, consécutifs, exemplaires ou punitifs de quelque nature que ce soit (y compris, mais sans s'y limiter, la perte de revenus, de produits ou de profits, la perte d'utilisation ou de données, perte ou diminution de la valeur d'actifs ou de titres, ou dommages pour interruption d'activité) découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à l'accès ou à l'utilisation des Services ou autrement liés au présent Accord (y compris, mais sans s'y limiter, tout dommage causé par ou résultant de la confiance que vous accordez à toute information obtenue de tout Prestataire de services ou d'erreurs, d'omissions, d'interruptions, de suppressions de fichiers ou de courriels, d'erreurs, de défauts, de bogues, de virus, de chevaux de Troie, de retards de fonctionnement ou de transmission ou de tout défaut de performance, qu'il résulte ou non d'un cas de force majeure, d'une défaillance des communications, d'un vol, d'une destruction ou d'un accès non autorisé aux dossiers, programmes ou systèmes de Lightyear), quelle que soit la forme de l'action, qu'elle soit fondée sur un contrat, un délit civil, la responsabilité stricte du produit ou toute autre théorie juridique ou équitable (même si la partie a été informée de la possibilité de tels dommages et même si ces dommages étaient prévisibles) et même s'ils sont causés par la négligence ou la rupture de contrat d'un Prestataire de services.

36.4 Dans toute la mesure permise par la Loi applicable, la responsabilité globale maximale de Lightyear découlant de l'Accord, de l'accès aux Services et au matériel et de leur utilisation, ou de tout produit ou Service acheté auprès de Lightyear, ne dépassera pas le montant que vous nous avez versé en rapport avec l'événement à l'origine de cette responsabilité ou, si rien n'a été versé, 100 EUR.

36.5 Aucun des Prestataires de Services ne sera tenu responsable de la non-exécution des Services ou de la violation du présent Accord lorsque cela est causé par un cas de force majeure (par exemple, guerre, émeute, catastrophe naturelle, grève, pandémie, indisponibilité des systèmes informatiques, indisponibilité des services de communication, panne de courant, cyberattaque), des actes des autorités publiques ou tout autre facteur indépendant de vous/nous, à condition que la partie en défaut n'ait pas pu influencer l'origine du problème et que le problème n'ait pas pu être raisonnablement évité.

36.6 Vous acceptez et reconnaissez également que notre capacité à fournir les Services via l'Application Lightyear dépend de la poursuite par des tiers de la fourniture de leurs services de manière disponible et ininterrompue. En cas d'interruption de leurs services, nous pourrions être incapables d'exécuter nos Services via l'Application Lightyear. Nous ne serons pas responsables, et n'accepterons aucune responsabilité, pour toute perturbation des services que nous fournissons en vertu du présent Accord qui serait causée par l'indisponibilité des services fournis par ces tiers.

36.7 Les pertes, coûts et dépenses, y compris, mais sans s'y limiter, les frais juridiques raisonnables et les frais encourus et payés ou à payer par Lightyear pour le recouvrement ou l'exécution d'une obligation en souffrance et/ou de tout frais impayé ou autre paiement lié à votre Compte chez Lightyear, ou pour la défense de toute affaire découlant de vos transactions, seront à votre charge et devront être payés à Lightyear.

37. RÉSILIATION

37.1 Le présent accord est d'une durée illimitée et les Conditions resteront pleinement en vigueur à moins qu'elles ne soient résiliées conformément aux dispositions de la présente section.

37.2 Vous pouvez résilier votre Compte à tout moment et pour toute raison en nous en informant par e-mail à l'adresse suivante : support@lightyear.com.

37.3 En cas de résiliation de votre Compte, vous êtes tenu de passer des Ordres pour clôturer toute Position dans un délai de 30 jours civils et les fonds seront transférés sur votre Compte, puis vous seront versés. Si vous ne fermez pas de Positions dans les 30 jours, nous aurons le droit de soumettre des ordres en votre nom pour fermer ces Positions. Vous ne pourrez pas transférer de Positions ouvertes vers une autre plateforme.

37.4 Lightyear peut résilier le présent Accord à tout moment en vous donnant un préavis écrit d'au moins 30 jours calendaires de cette résiliation.

37.5 Lightyear peut également résilier immédiatement le présent Accord, ce qui entraînera des mesures pour fermer les Positions, si l'une des circonstances suivantes se produit :

37.5.1 vous avez enfreint le présent Accord ;

37.5.2 votre compte est suspendu conformément à la section 32 ;

37.5.3 vous êtes déclaré ou il est reconnu que vous êtes insolvable ou lors du dépôt de toute procédure (volontaire ou involontaire) de faillite, d'insolvabilité ou de redressement de vos créanciers ;

37.5.4 365 jours calendaires se sont écoulés depuis votre dernière connexion à l'application Lightyear.

37.6 Lorsque votre Compte est fermé, nous conservons vos informations et les documents connexes dans la mesure et pendant la durée nécessaires au maintien des Services et au respect de la législation applicable.

38. LOIS PERTINENTES

38.1 Le présent Accord et toutes les obligations non contractuelles qui en découlent ou qui y sont liées, ainsi que toutes les Transactions, seront régis par le droit estonien et interprétés conformément à celui-ci. Les lois d'autres pays applicables aux Instruments, au Courtier tiers ou au Dépositaire et à leurs services peuvent affecter et être également applicables aux Transactions individuelles et à la garde des Instruments individuels.

38.1.2 Sans préjudice des droits que vous pourriez avoir de déposer une plainte auprès des autorités, comme indiqué dans la clause au sujet des plaintes ci-dessus, les tribunaux d'Estonie sont exclusivement compétents pour régler tout litige lié au présent accord et, à cette fin, vous et nous nous soumettons irrévocablement à la compétence des tribunaux d'Estonie.

39. INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

39.1 Le présent Accord constitue l'intégralité de l'Accord entre Lightyear et vous en ce qui concerne les Services et remplace toutes les communications, propositions, accords et représentations oraux ou écrits antérieurs ou contemporains en ce qui concerne cet objet.

39.2 Sauf si requis par la loi, aucune condition ne sera implicite (que ce soit par usage, habitude, pratiques commerciales ou autre) dans le présent Accord.

39.3 Chacun d'entre nous reconnaît qu'en concluant le présent accord, il ne s'est pas fondé sur une déclaration expresse ou implicite (y compris par négligence), une assurance, un engagement, un accord collatéral, une garantie ou un engagement qui n'est pas énoncé dans le présent accord.

39.4 En ce qui concerne l'objet du présent Accord, chacun d'entre nous renonce à tous les droits et recours (y compris tout droit ou recours fondé sur la négligence) qui pourraient autrement être à sa disposition en ce qui concerne toute représentation, assurance, engagement, accord collatéral, garantie ou engagement exprès ou implicite qui n'est pas énoncé dans le présent Accord.

40. GÉNÉRALITÉS

40.1 Si, à tout moment, une disposition du présent Accord est ou devient illégale, invalide ou inapplicable à quelque égard que ce soit en vertu de la loi d'une juridiction, ni la légalité, la validité ou l'applicabilité des autres dispositions du présent Accord, ni la légalité, la validité ou l'applicabilité de cette disposition en vertu de la loi d'une autre juridiction ne seront affectées ou compromises de quelque manière que ce soit.

40.2 Aucune personne autre que vous ou nous n'aura le droit d'appliquer l'une des dispositions du présent Accord, quelles que soient les circonstances.'

40.3 Tout manquement de notre part (qu'il soit continu ou non) à insister sur le strict respect de l'une des conditions du présent Accord ne constitue ni ne peut être considéré comme une renonciation de notre part à l'un de nos droits ou recours.

40.4 Rien dans le présent Accord n'est destiné à établir un partenariat ou une coentreprise entre les parties, ni n'autorisera une partie à prendre des engagements pour ou au nom d'une autre partie.

40.5 Si vous avez enfreint le présent Accord et que nous n'appliquons pas nos droits, ou que nous retardons leur application, cela ne nous empêchera pas d'appliquer ces droits ou tout autre droit à une date ultérieure.

##ANNEXE 1 : DÉFINITIONS

Tout au long de cet Accord, nous utilisons certains termes en majuscules qui ont les significations spécifiques suivantes.

Accord : Les présentes conditions d'utilisation de Lightyear Europe AS, ses horaires et les frais de service, tels qu'amendés de temps à autre et disponibles dans l'application Lightyear et sur notre site web : https://lightyear.com/eu/documents et https://lightyear.com/eu/pricing.

Compte : Il s'agit du compte que nous détenons à votre nom et grâce auquel vous passerez des commandes via l'application Lightyear et pourrez utiliser les services

Droit applicable- désigne l'ensemble des lois, législations, arrêtés, décisions, avis, statuts, ordonnances, règles (y compris les règles ou décisions de justice), règlements, directives, édits, projets, mandats, règles des autorités locales, instruments statutaires ou autres législations déléguées ou subordonnées, ainsi que les directives, codes de pratique émis en vertu d'une législation, codes volontaires, d'autres instruments adoptés ou à adopter en vertu d'une loi, des codes de conduite et des lignes directrices obligatoires (y compris, dans tous les cas, ceux qui concernent l'audit, la comptabilité ou l'information financière) et qui ont un effet juridique, qu'ils soient locaux, nationaux, internationaux ou qu'ils existent de toute autre manière, ainsi que tout instrument similaire ayant un effet juridique dans les circonstances concernées, et comprennent, pour éviter toute ambiguïté, les exigences en matière de lutte contre le blanchiment d'argent

Produit complexe : Produit qui n'est pas un produit non complexe

Dépositaire : Entité juridique qui offre à Lightyear la garde, l'enregistrement et le règlement d'instruments ainsi que d'autres services associés aux produits.

Le partenaire tiers - désigne une contrepartie pour la transaction avec un produit de gré à gré (tel qu'une part de MMF), cette contrepartie pouvant par exemple être un émetteur ou un distributeur d'un instrument de gré à gré.

Heure normale de l'Est (Eastern Standard Time) : Heure normale dans une zone comprenant les États de l'Est des États-Unis d'Amérique et certaines parties du Canada

EFSA : Autorité estonienne de surveillance financière

Contrepartie éligible : Une contrepartie éligible (võrdne vastaspool) telle que définie dans la loi sur le marché des valeurs mobilières (Securities Market Act) § 461(2)

Cellule de renseignement financier : Cellule de renseignement financier estonienne (Rahapesu Andmebüroo)

Dépôt rapide : Méthode de transfert de fonds pour déposer plus rapidement de l'argent sur votre compte. Les méthodes de transfert de dépôt rapide sont marquées dans l’Application Lightyear d’une manière qui vous permet de les distinguer des autres méthodes de transfert de fonds.

Informations importantes : Les informations que nous vous avons communiquées dans l'application Lightyear et sur notre site web à l'adresse suivante : https://lightyear.com/eu/documents, y compris les informations et déclarations précontractuelles, la divulgation des risques et la politique de traitement des ordres et de meilleure exécution

Lightyear, nous, notre ou nos : Lightyear Europe AS

Lightyear App, App : Il s'agit de notre application mobile par le biais de laquelle nous vous fournirons les services, ainsi que l'application web, en tenant compte des limitations de ses fonctionnalités énoncées à la section 5.4

Produits : Il s'agit des produits financiers disponibles via l'application Lightyear pour lesquels vous pouvez passer des ordres

Travaux sous licence : Tels que définis à l'article 33.1

Ordre à cours limité : Ordre d'achat ou de vente d'un instrument (par exemple une action entière) à un prix spécifié ou à un prix supérieur au prix spécifié. Un Ordre à cours limité d'achat d'un Produit sera exécuté au prix spécifié ou inférieur au prix spécifié. Un Ordre à cours limité de vente sera exécuté au prix spécifié ou supérieur au prix spécifié. Il est possible que l'Ordre ne soit pas exécuté du tout. Nous déclinons toute responsabilité pour les pertes qui en découlent. En choisissant d'utiliser le service d'Ordres à cours limité de Lightyear, vous acceptez que nous ne divulguions ni ne publiions les détails de vos ordres à cours limité non exécutés.

Données de marché : telles que définies dans la section 7.5

Ordre de marché : Ordre d'achat ou de vente d'un nombre déterminé d'instruments immédiatement pendant les heures d'ouverture du marché, au meilleur prix disponible à ce moment-là. Nous pouvons convertir automatiquement les ordres d'achat sur le marché en ordres à cours limité avec un tunnel de 5 % afin de nous prémunir contre tout mouvement significatif à la hausse des prix, lorsqu'il est possible de le faire.

Heures d'ouverture du marché : Les heures d'ouverture du marché sont les heures pendant lesquelles les lieux de négociation des produits disponibles via l'application Lightyear sont ouverts. Pour les produits américains, il s'agit de 9 h 30 à 16 h 00, heure normale de l'Est

Produit non complexe - Produit financier non complexe (vähem keerukas väärtpaber) défini dans la loi sur le marché des valeurs mobilières

Ordre : Comme défini dans l'article 10.1, il s'agit d'une instruction de votre part via l'application Lightyear pour acheter ou vendre un ou plusieurs produits.

Politique de traitement des commandes et de meilleure exécution : Lightyear Europe AS Politique de traitement des commandes et de meilleure exécution disponible dans l'application Lightyear et sur notre site web : https://lightyear.com/eu/documents

OTC : Transaction de gré à gré, signifie une transaction qui n'est pas exécutée sur une plateforme de négociation

Positions : Vos positions dans les produits que vous détenez suite aux ordres que vous avez passés via l'application Lightyear et qui ont été exécutés

Client professionnel : Un client professionnel (asjatundlik klient) tel que défini dans la loi sur le marché des valeurs mobilières, article 46(2)

Client particulier : Un client particulier (tavaklient) tel que défini dans la loi sur le marché des valeurs mobilières, c'est-à-dire un client qui n'est pas un client professionnel

Ordre répété : Un ordre au marché pour acheter un produit régulièrement sur une période de temps choisie par vous. Les Ordres répétés sont toujours des Ordres au mieux et sont donc soumis aux mêmes limitations et conditions.

Divulgation des risques : Divulgation des risques de Lightyear, disponible sur notre site web : https://lightyear.com/eu/documents et dans l'application Lightyear

Loi sur le marché des valeurs mobilières : La loi estonienne sur le marché des valeurs mobilières (väärtpaberituru seadus), telle que modifiée ou réadoptée de temps à autre

Fournisseur de services : Lightyear et les dirigeants, administrateurs, agents, partenaires, employés, concédants de licence, distributeurs et représentants de Lightyear

Services : Désigne les services que Lightyear vous fournit dans le cadre de ce contrat et qui sont décrits dans la clause 8.1

Frais de service : Désigne les frais que nous prenons pour nos services, comme indiqué ici : https://lightyear.com/eu/pricing.

Ordre stop : Ordre d'achat ou de vente d'un produit au prix du marché une fois que le produit a été négocié à un prix spécifié qui n'est pas encore disponible sur le marché au moment où l'ordre est initialement passé. Lorsque le produit atteint le prix d'arrêt, l'ordre devient un ordre de marché traditionnel et est exécuté au prochain prix de marché disponible. Si le Produit n'atteint pas le prix stop, l'Ordre n'est pas exécuté. Un Ordre stop ne garantit pas que l'Ordre sera exécuté à un certain prix après avoir été converti en ordre au mieux. Nous déclinons toute responsabilité pour les pertes qui en découlent. En choisissant d'utiliser le service d'Ordres à cours limité de Lightyear, vous acceptez que nous ne divulguions ni ne publiions les détails de vos ordres à cours limité non exécutés

Courtier tiers : Entité juridique qui exécute les ordres ou transmet les ordres reçus de Lightyear ou d'un autre courtier tiers en vue de leur exécution

Transaction : Approvisionnement de votre compte, conversion de devises ou exécution d'un ordre d'achat ou de vente

vous ou votre : Signifie vous

##ANNEXE 2 : CERTAINS ORGANISMES DE RÉSOLUTION DES LITIGES ET MÉDIATEURS FINANCIERS

République de Chypre : Médiateur chypriote pour les services financiers (page web : http://www.financialombudsman.gov.cy/forc/forc.nsf/index_en/index_en?OpenDocument)

** Finlande** : Services consultatifs finlandais pour les consommateurs (page web : https://www.kkv.fi/en/consumer-affairs/consumer-advisory-services/) et Bureau finlandais des litiges de consommation (page web : https://www.kuluttajariita.fi/en/)

Irlande : Irish Financial Services Ombudsman (page web : https://www.fspo.ie ; adresse : The Financial Services Ombudsman's Bureau, 3rd Floor, Lincoln House, Lincoln Place, Dublin 2 ; téléphone : 1890 88 20 90 ou 01 662 0899)

Slovaquie : Banque nationale de Slovaquie (page web : https://nbs.sk/en/) et Centre européen des consommateurs Slovaquie (page web : https://esc-sr.sk)

Espagne : Commission espagnole des opérations de bourse (page web : https://www.cnmv.es/portal/quees/Funciones/Funciones.aspx?lang=en)

Hongrie : La Magyar Nemzeti Bank (la banque centrale de Hongrie) (page web : https://www.mnb.hu/web/en)

Pologne : Le médiateur financier polonais (page web : https://rf.gov.pl/en/home/)

République tchèque : L'arbitre financier tchèque (page web : https://finarbitr.cz)

Danemark : Le Conseil danois des plaintes financières, le Centre danois de résolution des plaintes (page web du Conseil danois des plaintes financières : https://fanke.dk/klage/ et pour le Centre danois de résolution des plaintes : www.naevneneshus.dk)

Roumanie : Autorité roumaine de surveillance financière (site web : https://www.salfin.ro/)

##ANNEXE 3 : CONDITIONS D'ACCÈS AU COFFRE DE L'ÉPARGNE

Ces Conditions du Coffre d'épargne s'appliquent à compter du 20.05.2024. Le Coffre d'épargne n'est disponible que dans certains pays. Cette fonction peut avoir d'autres noms dans d'autres langues. La traduction des conditions de service, y compris les conditions du coffre d'épargne, est disponible à l'adresse suivante : https://lightyear.com/eu/documents.

1. GÉNÉRALITÉS

1.1 Les présentes Conditions du Coffre d'épargne (Conditions) constituent une Annexe à l'Accord entre vous et Lightyear. Sauf définition contraire dans les présentes Conditions, toutes les définitions sont reprises des Conditions de Service de Lightyear (Accord).

1.2 En cas de conflit ou de divergence entre les présentes Conditions et l'Accord, les dispositions des présentes Conditions prévalent. Par ailleurs, pour les questions non réglées dans les présentes Conditions, les dispositions de l'Accord s'appliquent.

1.3 Avant d'ouvrir le Coffre d'épargne, veuillez vous assurer de lire et de comprendre :

1.3.1 les conditions ainsi que l'accord, la politique de traitement des ordres et de meilleure exécution et les informations sur les risques, tels qu'ils figurent à l'adresse suivante : https://lightyear.com/eu/documents ;

1.3.2 les FAQ pertinentes, disponibles ici : https://lightyear.com/eu/help ;

1.3.3 le document d’informations clés et le prospectus pour le Produit du Coffre.

2. QU'EST-CE QUE LE COFFRE D'ÉPARGNE

2.1 Le Coffre d'épargne vous permet d'investir dans des fonds monétaires (Produits du Coffre) que nous mettons à votre disposition sur la plateforme Lightyear. Tous les fonds transférés dans le Coffre d'épargne seront investis dans le Produit du Coffre de votre choix.

2.2 Vous pouvez ouvrir un Coffre d'épargne distinct pour chaque devise prise en charge, ce qui peut varier en fonction de votre juridiction.

2.3 Vous pouvez consulter les Produits du Coffre disponibles dans l'Application ainsi que sur notre page web. À l'avenir, nous pourrons étendre ou modifier la liste des produits financiers disponibles en plus des fonds monétaire dans lesquelles vous pouvez investir via le Coffre d'épargne. Nous ne vous fournissons pas de conseils ou de recommandations en matière d'investissement concernant les Produits du Coffre disponibles et nous n'avons pas évalué si ces Produits du Coffre vous conviennent. Vous devez faire vos propres recherches avant d'ouvrir un Coffre d'épargne et de choisir un Produit du coffre.

2.4 Vous comprenez et acceptez que le transfert de fonds dans le Coffre d'épargne signifie que nous les investirons dans un Instrument du Coffre de votre choix. Cela signifie que vous êtes soumis au risque d'investissement et à tous les autres risques associés à ce Produit du coffre et à cette catégorie d'actifs. Avant d'utiliser le Coffre d'épargne, veuillez lire attentivement notre avis de non-responsabilité concernant les risques, y compris la Matrice des marchés cibles (en particulier en ce qui concerne les OPCVM monétaires), disponible ici : https://lightyear.com/eu/documents.

3. TRANSACTIONS

3.1 Le Coffre d'épargne nous permet d'acheter et de vendre des parts ou des actions de Produits du coffre en votre nom, sur la base d'une exécution uniquement. Nous n'évaluons pas si le Produit du coffre vous est approprié ou adéquat et si vous n'êtes pas sûr (dans les cas où nous n'évaluons pas ou ne pouvons pas évaluer le caractère approprié ou adéquat) que le Produit du coffre vous est approprié, vous devez demander l'avis d'un professionnel indépendant, car vos intérêts pourraient être moins bien protégés autrement.

3.2 En confirmant que vous souhaitez ouvrir et transférer des fonds vers un Coffre d'épargne, vous nous donnez l'instruction d'exécuter des ordres d'achat pour le Produit du coffre sélectionné avec l'intégralité des fonds (qui ne sont pas déjà investis) transférés vers ce Coffre d'épargne. Tous les transferts ultérieurs dans le Coffre d'épargne seront considérés comme des ordres d'achat supplémentaires pour le Produit du coffre sélectionné.

3.3 En retirant des fonds du Coffre d'épargne, vous nous donnez l'instruction d'exécuter un ordre de vente pour le Produit du coffre sélectionné dans la mesure nécessaire pour faciliter le retrait du Coffre d'épargne vers votre Compte.

3.4 Les Ordres portant sur des Produits du coffre sont exécutés au moins une fois par jour ouvrable. Les fonds transférés sur le Coffre d'épargne avant cette heure d'exécution seront exécutés le même jour ouvrable. L'heure limite est indiquée dans l'Application. Tous les transferts de fonds effectués après cette heure seront exécutés le jour ouvrable suivant, lorsqu'il est possible d'exécuter la transaction. Dans certains cas, l'exécution de du Produit du coffre peut également être instantanée.

3.5 Les Produits du Coffre émettent régulièrement des distributions (telles que des dividendes ou des paiements d'intérêts, par exemple) (Distribution), généralement une fois par mois. Une fois que le réinvestissement automatique est disponible, vous pouvez choisir dans l'Application de réinvestir automatiquement ces Distributions dans le Coffre d'épargne ou de les faire payer automatiquement du Coffre d'épargne sur votre compte. En choisissant de réinvestir les Distributions, vous nous demandez d'exécuter un ordre d'achat de la taille de chaque Distribution pour l'Instrument du Coffre sélectionné. Vous comprenez et reconnaissez que l'exécution des Ordres n'est pas garantie et que, dans certains cas, les ordres portant sur des Produits du coffre peuvent ne pas être exécutés pour des raisons opérationnelles, réglementaires, liées à des tiers ou autres. De plus amples informations sont disponibles dans l'accord et dans notre politique de traitement des ordres et de meilleure exécution, disponible à l'adresse suivante : https://lightyear.com/eu/documents.

4. DÉPÔT ET RETRAIT

4.1 Vous ne pouvez déposer des fonds sur le Coffre d'épargne qu'à partir de votre Compte détenu sur la plateforme Lightyear. De même, vous ne pouvez retirer des fonds du Coffre d'épargne que sur votre Compte.

5. TARIFS

5.1 Lorsque vous utilisez le Coffre d'épargne, vous êtes soumis aux frais de Lightyear, ainsi qu'aux frais associés au Produit du Coffre dans lequel vous avez investi vos fonds, tels que, par exemple, les frais de gestion des gestionnaires de fonds. Les frais de Lightyear pour le Coffre d'Épargne sont disponibles sur notre page web en anglais ici : https://lightyear.com/eu/pricing, et certaines versions traduites sont également disponibles ici : https://lightyear.com/eu/documents. Des informations sur les frais associés au Produit du coffre sont disponibles dans l'Application ainsi que dans le document d'informations clés du Produit du coffre, le prospectus et sur le site web du gestionnaire du fonds.

5.2 Les frais d'utilisation du coffre d'épargne tels que spécifiés ici : https://lightyear.com/eu/pricing (frais du coffre d'épargne) seront déduits automatiquement de vos distributions.

5.3 Nous vous informerons de toute modification de nos tarifs conformément aux dispositions de l'accord.

6. DIVERS

Vous pouvez résilier le présent Coffre d'épargne à tout moment et pour quelque raison que ce soit en retirant vos fonds du Coffre d'épargne et en nous en informant par courrier électronique à l'adresse support@lightyear.com. Si votre Compte est clôturé, le Coffre d'épargne est également clôturé automatiquement.

6.2 L'utilisation du coffre d'épargne et l'investissement dans des Produits du coffre peuvent avoir des conséquences fiscales. Assurez-vous de bien comprendre les impôts que vous pourriez avoir à payer en rapport avec les Distributions du Coffre d'épargne avant de commencer à l'utiliser. Nous ne fournissons pas de conseils fiscaux.

Divulgation des risques

Version 3.0

Cela vaut à partir du 16.05.2024.

La matrice des marchés cibles de Lightyear Europe AS est disponible [ici] (https://lightyear.com/cms/Lightyear_Europe_AS_Target_Market_matrix_11_07_2023_a78226ee5d.pdf).

1. Contexte

Lightyear Europe AS est une société à responsabilité limitée de droit estonien (numéro d'entreprise 16235024) dont le siège social est situé à Tallinn, Volta 1, Estonie ("nous", "notre", "nos" ou "Lightyear") et qui est agréée et réglementée par l'Autorité estonienne de surveillance financière (" EFSA ") en tant qu'entreprise d'investissement.

Sauf indication contraire, toutes les définitions sont tirées des conditions d'utilisation de Lightyear Europe AS, qui sont disponibles dans l'application Lightyear et sur notre site Internet à l'adresse suivante : https://lightyear.com/eu/documents.

Lightyear fournit des services d'investissement à ses clients (les "clients", "vous" ou "votre") en exécutant des ordres ou en transmettant des ordres à un courtier tiers pour exécution (ou transmission ultérieure pour exécution).

2. Objectif

Nous avons fourni aux clients et aux clients potentiels une description générale de la nature et des risques des produits.

Il est très important que vous compreniez les risques encourus avant d'investir dans des produits et de passer des ordres via l'application Lightyear. Vous devriez vous abstenir de passer de tels ordres à moins de comprendre pleinement tous ces risques et d'avoir déterminé de manière indépendante qu'une transaction est appropriée pour vous. Vous pouvez demander l'avis de conseillers professionnels indépendants en matière de comptabilité, de finance, d'investissement, de droit, de réglementation, de fiscalité et/ou d'autres conseils avant de passer une commande.

Cette information sur les risques n'a pas pour but de divulguer tous les risques ou autres considérations relatifs à votre commande. Il contient plutôt une description générale de la nature et des risques typiques des instruments que vous trouvez lorsque vous passez une commande via l'application Lightyear, mais il n'est en aucun cas exhaustif.

Le tableau ci-dessous résume les principaux risques généraux liés aux produits. Des informations plus détaillées sur les risques liés à chaque instrument spécifique peuvent être trouvées dans toute documentation associée au produit, comme les prospectus, les fiches de conditions, les circulaires ou mémorandums d'offre, les brochures, la documentation et les conditions du produit, et les documents et guides d'informations clés.

Il est important que vous lisiez intégralement toute la documentation pertinente fournie par Lightyear afin de comprendre le fonctionnement du produit financier concerné et le profil de risque complet de la transaction et, par conséquent, d'être en mesure de décider si vous êtes prêt ou non à accepter les risques et les conséquences possibles d'un investissement dans le produit avant de procéder à votre investissement.

Vous devez être conscient que toute négociation de produits financiers comporte un élément de risque. La valeur de vos investissements peut aussi bien diminuer qu'augmenter, ce qui signifie que vous pourriez récupérer moins que votre investissement initial, ou dans certains cas, perdre la totalité de votre investissement. Les performances passées ne constituent pas non plus une indication des performances futures d'un produit.

Avant d'acheter ou de vendre des produits, vous devez vous assurer que vous disposez de ressources financières suffisantes et que vous êtes en mesure de supporter les pertes qui pourraient en résulter. Vous ne devez pas compter sur votre capacité à générer des bénéfices à quelque fin que ce soit (comme le remboursement de dettes) et ne devez pas conclure d'accords d'emprunt pour financer vos achats de produits par l'intermédiaire de l'application Lightyear.

3. Exécution uniquement et absence de conseil

3.1 Services d'exécution sans conseil

Nous fournissons un service de transmission et d'exécution d'ordres non conseillés portant sur des actions et d'autres produits. Cela signifie que nous exécuterons vos ordres (sous réserve des conditions de service de Lightyear Europe AS) sans enquêter ni donner d'avis sur le caractère approprié ou non de l'investissement ou de vos ordres. Nous n'évaluerons pas non plus le caractère approprié des instruments pour vous, sur la base de vos connaissances et de votre expérience en matière d'investissement, ni ne déterminerons si vous comprenez les risques associés au service ou au produit, si la fourniture du service est associée à un produit non complexe (par exemple, des actions négociées sur le marché, des parts d'un organisme de placement collectif en valeurs mobilières, des produits du marché monétaire, etc.).

En conséquence de ce qui précède, vos intérêts peuvent être moins bien protégés et lorsque vous nous passez un ordre par l'intermédiaire de l'application Lightyear, nous supposerons que vous avez pris en compte les risques associés à un produit particulier et que vous le jugez adapté ou approprié à votre situation ou à vos besoins individuels. Nous supposons également que vous avez pris l'avis d'un professionnel indépendant si nécessaire. Nous pouvons de temps à autre publier des informations ou des commentaires généraux ou spécifiques sur l'application Lightyear, sur notre site web, dans la presse générale, par le biais de communications avec vous, ou de toute autre manière. Vous reconnaissez que ces informations ne constituent pas un conseil et ne doivent pas être interprétées comme tel, et que toute décision de soumettre des ordres est prise par vous seul.

Vous acceptez qu'en utilisant l'application Lightyear, vous êtes responsable de vos propres décisions d'investissement et que vous avez les connaissances et l'expérience suffisantes pour prendre ces décisions, que vous comprenez les risques associés aux investissements et que vous avez pris des conseils professionnels, le cas échéant, pour prendre ces décisions.

Vous acceptez que ni Lightyear, ni son personnel ne soient tenus responsables de quelque nature que ce soit en cas de perte liée à l'investissement que vous effectuez par l'intermédiaire de l'application Lightyear.

3.1.1 Services d'exécution sans conseil pour les produits complexes

Si nous mettons à votre disposition, via l'application Lightyear, des produits complexes sur la base d'un service de transmission et d'exécution d'ordres non conseillé, nous déterminerons si ces instruments vous conviennent en fonction de vos connaissances et de votre expérience en matière d'investissement et si vous comprenez les risques associés au produit en question.

Si vous ne nous présentez pas d'informations sur vos connaissances et votre expérience en matière d'investissement ou si vous nous présentez des informations inadéquates ou incorrectes, nous ne serons pas en mesure d'évaluer le caractère approprié du produit pour vous. Si vous ne nous présentez pas les informations correspondantes ou si vous nous présentez des informations inadéquates ou incorrectes ou si, sur la base des informations adéquates qui nous ont été présentées, le produit n'est pas approprié pour vous, mais que, malgré cela, vous souhaitez effectuer la transaction avec le produit, vous n'êtes pas nécessairement en mesure de comprendre les risques associés à l'instrument et, par conséquent, vos intérêts peuvent être moins bien protégés.

Vous êtes responsable des décisions que vous prenez par rapport à vos Ordres que vous nous soumettez. En cas de doute, vous devez demander l'avis d'un professionnel indépendant.

4. Risques généraux liés à l'investissement

Risque lié à l'investissement en actions

Les produits d'action représentent la propriété d'une entreprise. Vous pouvez bénéficier des droits liés à la qualité d'actionnaire d'une société. La valeur d'une action peut s'apprécier, les actionnaires peuvent recevoir des dividendes ou d'autres revenus similaires, etc. Les actions d'une société peuvent également perdre de la valeur ou devenir sans valeur en cas d'insolvabilité. Les actionnaires sont généralement les derniers à recevoir des paiements en cas d'insolvabilité, si tant est qu'ils en reçoivent. Il est donc important de comprendre qu'en investissant dans les actions d'une société, vous vous exposez à un risque concentré lié à cette société.

Risques liés à l'investissement dans des fractions d'actions

Nous pouvons fractionner certains produits nous-mêmes ou ils peuvent être fractionnés par nos partenaires (tels que des courtiers tiers). Les produits proposés sur notre plateforme ne sont pas fractionnés en tant que produits dérivés. Les fractions d'actions représentent un montant proportionnel de droits dans cette action et constituent donc une fraction d'une action unique dans une société. Cela signifie que les fractions d'actions sont soumises aux mêmes risques que les actions. En outre, certains droits de propriété concernant les fractions d'actions peuvent être soumis à un risque d'arrondi (voir ci-dessous pour plus de détails sur le risque d'arrondi) et le vote sur les fractions d'actions pour les instruments basés dans l'UE et au Royaume-Uni n'est pas possible. Les actions fractionnées ne sont pas transférables à un autre courtier et, pour réaliser la valeur qu'elles représentent, vous ne pouvez les vendre que par l'intermédiaire de l'application Lightyear.

Risques liés à l'investissement en obligations

Les obligations constituent une participation à un prêt accordé à la société émettrice, au gouvernement ou à une autre entité. L'émetteur de la dette a l'obligation contractuelle de verser le principal et les intérêts aux détenteurs de ces obligations. Cependant, il existe toujours un risque que l'émetteur ne puisse pas remplir ses obligations. Cela peut affecter la valeur de l'obligation. En cas d'insolvabilité de l'émetteur, les détenteurs d'obligations risquent également de recevoir moins que leur investissement initial.

Risque lié à l'investissement dans des produits négociés en bourse.

Les produits négociés en bourse ("ETP"), tels que les fonds négociés en bourse ("ETF") ou les matières premières négociées en bourse ("ETC"), détiennent généralement un ensemble diversifié d'actifs (mais pas toujours), tels que des actions, des obligations ou des matières premières. En général, ils suivent la performance d'un indice de référence ou d'un indice financier et la valeur de l'ETP évolue en conséquence.

Les ETP sont soumis aux mêmes risques que les actifs sous-jacents et peuvent donc être soumis au risque de marché ainsi qu'aux autres risques décrits ci-dessous. Par exemple, si un ETF est constitué d'actions de sociétés qui opèrent toutes dans le même secteur, l'ETF présente des risques similaires à ceux de ce secteur. Une contraction économique dans le secteur en question peut donc entraîner une forte baisse de la capitalisation boursière et de la valeur de l'ETF. Si les actions d'un ETF sont cotées sur une ou plusieurs bourses et négociées dans des devises autres que leur devise de base, ou si l'ETF investit dans des titres libellés dans des devises autres que la devise de base du fonds, les mouvements des taux de change peuvent affecter le rendement de cet investissement. De même, les ETC basés sur des métaux précieux sont affectés par les risques liés à ces métaux précieux.

Les ETP tentent de suivre un indice de référence, mais en raison d'un certain nombre de facteurs (tels que les frais, les coûts de transaction ou l'erreur d'échantillonnage), ils s'en écartent généralement dans une certaine mesure. Lorsque vous investissez dans des ETP, il n'y a aucune garantie que vous recevrez la performance de l'indice de référence.

Risque lié à l'investissement dans des certificats de dépôt

Les produits de certificats de dépôt vous permettent de détenir des actions d'une société publique étrangère. En détenant un certificat de dépôt, vous ne détenez pas une action d'une société, mais un certificat émis par une institution financière locale qui, par l'intermédiaire d'un dépositaire étranger, détient les actions. Ces certificats de dépôt sont soumis aux mêmes risques que les actions, mais peuvent être associés à des risques politiques et juridiques/réglementaires plus importants, en fonction de l'environnement juridique et politique de la société étrangère.

Risque lié à l'investissement dans des fonds monétaires

Les fonds du marché monétaire ("MMF") vous permettent d'investir de l'argent dans des liquidités ou des équivalents de liquidités, tels que des prêts à court terme à différents gouvernements qui paient un taux d'intérêt fixe. Ces prêts sont généralement d'une durée maximale de six mois, mais dans certaines circonstances, ils peuvent aussi durer un an. Les MMF sont généralement soumis au risque de taux d'intérêt (les fluctuations des taux d'intérêt affectent les instruments dans lesquels le MMF investit et, par conséquent, la valeur des parts du MMF), au risque de contrepartie (l'insolvabilité de toute institution fournissant des services tels que la garde d'actifs ou autres peut exposer le MMF à une perte financière) et au risque de crédit (l'émetteur des actifs détenus par le MMF peut ne pas payer les revenus ou rembourser le capital au MMF à l'échéance).

5. Facteurs de risque

Les facteurs de risque suivants doivent être pris en compte avant de passer un ordre :

Risque d'insolvabilité

Si vous avez investi dans un produit émis par une certaine entité ou lié à celle-ci, l'insolvabilité de cette entité vous exposera probablement à une perte financière.

Les produits tels que les actions ordinaires d'un émetteur ont généralement le rang le plus bas parmi toutes les obligations de crédit dues par cet émetteur. Par conséquent, vous risquez de perdre la totalité de votre investissement initial en cas d'insolvabilité de l'émetteur.

Si le courtier tiers, le partenaire tiers et/ou le dépositaire entame une procédure d'insolvabilité, vos positions peuvent être liquidées sans votre consentement ou transférées à un autre courtier ou dépositaire. Dans ce cas, nous vous fournirons des informations relatives au traitement de vos positions, mais il existe un risque que vous perdiez la valeur de vos investissements.

Risque politique

La stabilité politique ou économique du pays d'enregistrement ou d'établissement de l'émetteur d'un produit peut affecter cet instrument, y compris sa valeur, les droits légaux associés ou d'autres propriétés. Par exemple, les changements soudains et/ou radicaux dans l'environnement législatif ou économique, les crises sociales ou politiques sont considérés comme des risques politiques. La matérialisation des risques politiques peut vous faire perdre partiellement ou totalement des investissements effectués dans des instruments affectés par de tels risques.

Risque de marché

La valeur d'un produit particulier peut fluctuer en fonction de l'évolution du marché sur lequel le produit est situé. Les événements du marché, la perception des investisseurs et la capacité à négocier le produit concerné peuvent avoir un impact positif ou négatif sur le prix de l'investissement. Par exemple, les titres cotés aux États-Unis peuvent être soumis à des tendances de marché situées aux États-Unis, et peuvent donc vous être inconnus ou imprévus.

En période de volatilité du marché, le prix d'un produit peut varier de manière significative et inattendue et il peut devenir plus difficile d'acheter ou de vendre et/ou vous pouvez voir le prix d'un instrument augmenter ou diminuer lorsqu'il est exécuté par rapport au prix indiqué au moment où l'ordre a été soumis.

En raison de la volatilité du marché, les ordres de marché qui ont été soumis lorsque le marché était fermé peuvent être exécutés à un prix sensiblement différent à l'ouverture du marché.

Vous êtes seul responsable du contrôle de la valeur de vos positions et devez consulter régulièrement l'application Lightyear pour contrôler vos positions.

Risque de liquidité

La liquidité d'un instrument est directement affectée par l'offre et la demande de cet instrument et aussi indirectement par d'autres facteurs, y compris les perturbations du marché (par exemple une perturbation sur la bourse concernée) ou les problèmes d'infrastructure, tels qu'un manque de sophistication ou une perturbation dans le processus de règlement des titres. Dans certaines conditions commerciales, il peut être difficile ou impossible de liquider ou d'acquérir une position. Cela peut se produire, par exemple, en cas de mouvement rapide des prix, si ceux-ci augmentent ou diminuent à un point tel que, selon les règles de la bourse concernée, la négociation est suspendue ou restreinte.

Dans des circonstances normales, les fractions d'actions devraient avoir la même liquidité que l'action entière qui leur est associée. Toutefois, en période de tensions sur le marché, cela peut ne pas être le cas et les fractions d'actions peuvent être moins liquides que l'action entière correspondante.

Si vous décidez de clôturer votre compte :

toutes les positions doivent être vendues, ce qui peut donner lieu à la perception d'une commission ; et
vous ne pouvez pas transférer de positions à un autre courtier (tant pour les fractions d'actions que pour les actions "entières"), sauf si le courtier tiers, le partenaire tiers et/ou le dépositaire est devenu insolvable et que ce transfert est autorisé dans le cadre de la procédure d'insolvabilité.

Risque d'inflation

L'inflation est une mesure du taux d'augmentation des biens et services dans une économie. Les augmentations de l'inflation sont typiques de la plupart des marchés, mais le taux d'augmentation peut avoir des effets néfastes sur votre investissement. Les taux d'inflation peuvent s'accélérer en raison d'un certain nombre de facteurs, tels que l'évolution des coûts de production, la disponibilité des matières premières et le prix moyen des salaires des employés. Un taux d'inflation croissant peut réduire la valeur réelle d'un investissement au fil du temps. Le taux de rendement d'un instrument particulier peut devenir inférieur au taux d'inflation, entraînant des pertes que vous n'auriez pas subies si vous aviez investi dans un autre instrument dont la valeur suivait le taux d'inflation.

Risque lié aux droits du produit

Certains produits peuvent conférer à leur détenteur des droits, par exemple le droit de voter à une assemblée générale annuelle ou de recevoir un dividende de l'émetteur. Ces droits peuvent être modifiés et vous ne devez pas supposer que vous serez en mesure de les exercer. Le paiement d'un dividende est soumis à certaines conditions, telles que la disponibilité de bénéfices distribuables par l'émetteur, et ne peut donc pas être garanti.

Conservation des titres/Risque lié à la garde des titres

Nous faisons preuve d'une grande diligence lorsque nous sélectionnons les parties qui fourniront des services de conservation, d'enregistrement et/ou de règlement de produits à nos clients. Néanmoins, la séparation effective des instruments des clients conservés sur des comptes omnibus ou nominatifs auprès du dépositaire des produits et autres actifs du dépositaire peut, en raison de lacunes dans la réglementation juridique et/ou de l'absence d'une pratique judiciaire correspondante, ne pas être mise en œuvre efficacement dans certains États ou régions en cas de faillite éventuelle du dépositaire. En conséquence, il existe un risque qu'en cas de faillite du dépositaire, le client subisse des pertes en raison de la perte ou de la rétention des instruments conservés sur les comptes omnibus ou nominatifs ouverts auprès du dépositaire concerné.

Risque opérationnel

Le risque opérationnel, tel que les pannes ou les dysfonctionnements de systèmes et de contrôles essentiels, y compris les systèmes informatiques, peut avoir une incidence sur tous les produits financiers. Le risque d'entreprise, en particulier le risque que l'entreprise soit gérée de manière incompétente ou médiocre, peut également avoir un impact sur les investisseurs dans une telle entreprise. Les changements de personnel et d'organisation peuvent gravement affecter ces risques et, en général, le risque opérationnel peut ne pas être apparent de l'extérieur de l'organisation. Ces risques opérationnels peuvent se matérialiser à la fois pour Lightyear et pour ses partenaires commerciaux.

Risque de change

En ce qui concerne les opérations de change portant sur des titres libellés dans une devise étrangère, une fluctuation des taux de change peut avoir un effet favorable ou défavorable sur le gain ou la perte lié à la négociation de ces produits.

Risque de fraude

Alors que de nombreux marchés et juridictions imposent et maintiennent de solides régimes et contrôles anti-fraude et anti-corruption, la fraude et la criminalité financière continuent d'exister sous de nombreuses formes nouvelles et innovantes. Des criminels organisés et très sophistiqués peuvent usurper l'identité de contreparties financières ou de leurs produits, en promouvant l'investissement dans ce produit, ce qui peut entraîner la perte totale d'un investissement. Dans les cas les plus graves, le risque de fraude peut également entraîner une perte de données, qu'elles soient personnelles ou non. Il n'est pas toujours possible de garantir que les pertes résultant d'activités frauduleuses pourront être récupérées.

Risque lié aux tiers

Pour certains produits, le règlement, l'opposabilité, le transfert ou la réalisation de l'instrument peuvent dépendre ou nécessiter une action, une performance ou un consentement de la part d'un tiers. Par exemple, les fiduciaires, les dépositaires, les agents, les chambres de compensation et les bourses peuvent avoir besoin de prendre certaines mesures pour qu'un investissement soit réglé ou pour que le droit légal de propriété soit modifié. En tant que tel, vous restez soumis aux risques d'un manquement de la part du tiers concerné à agir comme il se doit ou en temps voulu.

Risque juridique et réglementaire

Les produits peuvent être exposés à des actions, des changements ou des évolutions de la législation ou de la réglementation. Si un changement de législation affecte un produit, ou la manière dont il est négocié ou détenu, des coûts supplémentaires peuvent être encourus ou, dans des circonstances extrêmes, le produit peut être perdu. Des modifications juridiques peuvent même avoir pour effet de rendre illégal un produit auparavant licite et acceptable.

L'évolution de la sphère juridique et réglementaire dans laquelle les investisseurs et/ou les émetteurs opèrent peut entraîner une modification des droits, obligations, recours et procédures judiciaires (ou quasi-judiciaires) dont disposent les investisseurs dans le cadre d'un produit. Les règles contradictoires et les ambiguïtés peuvent conduire à un degré d'incertitude plus élevé en ce qui concerne la position juridique d'un investisseur dans le cadre d'un titre particulier et sa capacité à faire valoir les droits auxquels il peut prétendre en vertu du système juridique de cette juridiction.

Risque fiscal

Une modification de la législation fiscale visant à imposer un nouvel impôt ou à modifier un impôt existant sur le transfert ou la détention d'un produit pourrait entraîner des coûts lors de la vente du produit et avoir un impact significatif sur la rentabilité de l'investissement. Dans certaines juridictions, le traitement fiscal de produits, d'émetteurs ou d'investisseurs particuliers peut être très complexe et sujet à une volatilité accrue et à des changements. Par conséquent, il peut y avoir un degré élevé d'incertitude et d'imprévisibilité en ce qui concerne la position fiscale d'un produit particulier, ou s'il est même possible ou praticable de récupérer un rendement fiscal sur un investissement auquel vous avez légalement droit.

Votre propre situation fiscale dépendra de votre statut fiscal personnel et des règles fiscales qui s'appliquent spécifiquement à vous. Vous êtes seul responsable de la détermination de l'impact fiscal de vos opérations et devriez consulter un professionnel de la fiscalité si vous avez des doutes et/ou des questions. Comme mentionné ci-dessus dans la section 3, nous ne fournissons pas de conseils fiscaux.

Risque d'arrondi

Dans le cadre d'une opération sur titres, y compris, mais sans s'y limiter, les dividendes, les paiements d'intérêts, les divisions et les inversions de division de produits, etc., le montant des produits ou de l'argent qui vous est fourni peut être arrondi à la baisse et donc réduit en raison des principes d'arrondi. Les détails concernant l'arrondi des produits ou de l'argent dépendent du nombre d'instruments que vous détenez actuellement, des conditions énoncées dans les opérations sur titres, des pratiques internationales et d'autres détails.

Risque en bourse

En ce qui concerne les titres cotés ou négociés sur un marché public, la possibilité de négocier ces titres sera soumise aux conditions, règles et procédures applicables à ce marché ou à cette chambre de compensation.

Dans certaines circonstances, il peut être plus difficile d'acquérir ou de vendre un instrument en raison de changements ou de décisions au niveau de la bourse. Par exemple, en cas de volatilité et de mouvements de prix rapides, la bourse concernée peut prendre la décision de bloquer, de restreindre ou de suspendre temporairement les transactions sur ce produit. Cela peut avoir pour conséquence que vous ne puissiez pas liquider votre position à un moment donné et à un prix donné, ou bien qu'il soit difficile, voire impossible, d'acquérir un produit.

Risque de contrepartie et de crédit

Le risque de contrepartie ou de crédit survient si une partie liée à certains instruments n'est pas en mesure de remplir ses obligations. Le risque de crédit peut par exemple survenir lorsqu'une partie qui a émis les actifs (comme les MMF) manque à ses obligations d'effectuer les paiements contractuels. Le risque de contrepartie peut par exemple survenir lorsqu'une partie à une transaction (telle qu'un émetteur ou un dépositaire du produit) devient insolvable et liquide ses positions dans un instrument, entraînant une perte potentielle de capital.

Conditions d'utilisation 1. QUI NOUS SOMMES 2. RÉSUMÉ 3. INFORMATIONS IMPORTANTES SUR NOS SERVICES 4. OUVERTURE DU COMPTE 5. UTILISATION DE L'APPLICATION LIGHTYEAR 6. DISPONIBILITÉ DE L'APPLICATION LIGHTYEAR 7. UTILISATION ACCEPTABLE ET RESTRICTIONS 8. LES SERVICES QUE NOUS VOUS OFFRONS 9. NOUS NE FOURNISSONS PAS DE CONSEILS 10. ORDRES 11. SOUMISSION DES ORDRES ET ANNULATION DES ORDRES 12. PRODUITS DISPONIBLES 13. ACCEPTATION DES ORDRES 14. EXÉCUTION DES ORDRES 15 . PAIEMENT DES ORDRES 16. PRODUIT DE LA VENTE 17. FRAIS DE SERVICE 18. CONFLITS D'INTÉRÊTS 19. ACTIONS DES ENTREPRISES 20. VOS INFORMATIONS 21. COMMENT NOUS CONTACTER 22. SI VOUS AVEZ UNE PLAINTE À FORMULER 23. COMPENSATION 24. VOTRE ARGENT ET VOS PRODUITS 25. EN CAS DE DÉCÈS OU D'INCAPACITÉ 26. ENREGISTREMENT DES CONVERSATIONS ET DES COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES 27. NOTIFICATIONS 28. MODIFICATIONS DU PRÉSENT ACCORD OU DES SERVICES 29. DROITS DE TRANSFERT 30. DROITS DES TIERS 31. EN CAS DE VIOLATION DES PRÉSENTES CONDITIONS 32. SUSPENSION DU COMPTE 33. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE 34. CONFIDENTIALITÉ/NON-DIVULGATION 35. CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ ET ABSENCE DE GARANTIE 36. INDEMNISATION ET RESPONSABILITÉ 37. RÉSILIATION 38. LOIS PERTINENTES 39. INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD 40. GÉNÉRALITÉS Divulgation des risques 1. Contexte 2. Objectif 3. Exécution uniquement et absence de conseil 4. Risques généraux liés à l'investissement 5. Facteurs de risque