A Lightyear Europe AS Összeférhetetlenségi szabályzata
- verzió – 2022. március 7.
A Lightyear Europe AS („Vállalat”) engedélyező és szabályozó hatósága az Észt Pénzügyi Felügyeleti Hatóság, amely befektetési vállalkozásként tartja nyilván a 4.1-1/31 tevékenységi engedélyszámon. Annak érdekében, hogy a Vállalat a lehető legátláthatóbb legyen ügyfeleink számára, az alábbiakban ismertetjük Összeférhetetlenségi szabályzatunkat. Olyan szabályzattal rendelkezünk, amely lehetővé teszi, hogy azonosítsuk, kezeljük és megelőzzük azokat az összeférhetetlenségeket, amelyek potenciálisan felmerülhetnek, amikor az ügyfelek igénybe veszik szolgáltatásainkat.
Az ügyfeleknek nyújtott szolgáltatások során elkerülhetetlenül felmerülnek összeférhetetlenségek. A Vállalat és alkalmazottai kötelesek Összeférhetetlenségi szabályzatunkkal összhangban azonosítani és kezelni az (esetlegesen felmerülő) összeférhetetlenségeket.
Mit jelent az összeférhetetlenség?
Összeférhetetlenség akkor áll fenn, ha a Vállalat (vagy egy másik cég, amellyel a Vállalat kapcsolatban áll), illetve a Vállalat munkatársainak érdekei ellentétben állnak az ügyfelek érdekeivel. Összeférhetetlenség a Vállalat és az alkalmazottai között is felmerülhet.
Többféle esetben is előfordulhat összeférhetetlenség különféle felek között, amelyek az alábbiak lehetnek:
- A Vállalat és az ügyfél;
- Egy ügyfél és egy másik ügyfél;
- A Vállalat alkalmazottja és egy ügyfél;
- Egy alkalmazott és a Vállalat.
Az alábbiakban néhány példát mutatunk be olyan helyzetekre, amelyek összeférhetetlenséget okozhatnak, amennyiben a Vállalat:
- az ügyfél kárára pénzügyi nyereségre tenne szert, vagy elkerülné a pénzügyi veszteséget;
- az ügyfélnek nyújtott szolgáltatás vagy az ügyfél nevében végrehajtott ügylet eredményében olyan érdekeltséggel rendelkezik, amely különbözik az ügyfélnek az adott eredményhez fűződő érdekétől;
- egy ügyféllel kapcsolatban bizalmasan olyan ismeretekkel rendelkezik, amelyek egy másik ügyfél számára előnyösek lennének;
- pénzügyi vagy egyéb ösztönzővel rendelkezik arra, hogy egy ügyfél vagy ügyfélcsoport érdekeit előnyben részesítse egy másik ügyfél érdekeivel szemben;
- olyan díjazásban részesülhet, amely arra ösztönzi, hogy ügyfelei érdekeivel ellentétesen cselekedjen; valamint
- az ügyféltől eltérő személytől az ügyfélnek nyújtott szolgáltatással kapcsolatban pénz, áru vagy szolgáltatás formájában az adott szolgáltatásért járó szokásos jutalékon vagy díjon kívüli ösztönzést kap vagy fog kapni.
Az összeférhetetlenségek megelőzése és kezelése
A vonatkozó előírásoknak megfelelően minden megfelelő és észszerű lépést megteszünk az összeférhetetlenségek megelőzése és kezelése érdekében. Ezért a Vállalat hatékony szervezeti és adminisztratív megoldásokat tart fenn és működtet annak érdekében, hogy minden észszerű és megfelelő lépést megtegyen az összeférhetetlenségek megelőzése és kezelése érdekében, hogy azok ne befolyásolják hátrányosan ügyfeleink érdekeit.
Ha a Vállalatnak a potenciális összeférhetetlenség kezelésére vonatkozó intézkedései nem elegendőek ahhoz, hogy kellő bizonyossággal biztosítsák az ügyfél érdeksérelmének elkerülését, a Vállalat tájékoztatja az ügyfelet az összeférhetetlenségről. A Vállalat megtagadhatja a részvételt az olyan helyzetekben, amelyekben az összeférhetetlenség elkerülhetetlen lenne.
Megbízáskezelés és legjobb végrehajtás
A Vállalat a Felhasználók megbízásait a Megbízáskezelési és legjobb végrehajtási politikánk szerint hajtja végre.
A Vállalat nem részesül semmilyen (pénzbeli vagy egyéb) előnyben egyetlen kereskedési helyszíntől sem azért, hogy a Vállalat ügyfeleinek megbízásait hozzájuk továbbítja.
Az elérhető Eszközök
A Vállalat a Lightyear-alkalmazáson keresztül elérhetővé tett pénzügyi eszközökkel kapcsolatos szolgáltatásokat nyújt az ügyfelek számára. E szolgáltatások közé tartozik az Eszközökkel kapcsolatos megbízások fogadása és továbbítása, megbízások végrehajtása az ügyfelek nevében, pénzügyi eszközök megőrzése és kezelése az ügyfelek számláján, valamint a befektetési szolgáltatások nyújtásához kapcsolódó devizaszolgáltatások. Szolgáltatásainkat kizárólag végrehajtási alapon nyújtjuk. Ez azt jelenti, hogy a szolgáltatásainkhoz nem kapcsolódik tanácsadás, ezért semmilyen módon nem adunk tanácsot az ügyfeleinknek, és nem nyilvánítunk véleményt arról, hogy egy adott Eszköz alkalmas-e az ügyfél számára.
A Lightyear-alkalmazáson keresztül megvehető vagy eladható Eszközök időről időre változhatnak.
Ajándékok
A Vállalat munkatársai nem fogadhatnak el olyan ajándékokat, amelyeknek az értéke meghalad egy bizonyos szintet. Ezenkívül a Vállalat nyilvántartást vezet a munkatársai által kapott ajándékokról.
Elérhetőség
Amennyiben a Felhasználónak bármilyen ügyben kapcsolatba kell lépnie a Vállalattal, írjon nekünk a support@lightyear.com e-mail-címre. Jelenleg nem áll rendelkezésre külön telefonos segélyvonal.