Aandelen vergelijken

Five9 biedt cloudnative contactcentersoftware voor digitale klantenservice, verkoop en marketinginteracties. Het Intelligent CX-platform van het bedrijf combineert telefoniekernfunctionaliteit, omnichannel-interacties en modules in een cloudgebaseerd contactcenter-as-a-serviceplatform. De modules van Five9 omvatten digitale zelfbediening, technologie voor ondersteuning van medewerkers, workflowautomatisering en optimalisatieoplossingen, evenals door kunstmatige intelligentie aangestuurde automatiseringsoplossingen die de efficiëntie van de klantenservice optimaliseren en de kwaliteit van interacties en de prestaties van medewerkers beheren.

Microsoft ontwikkelt en licenseert software voor consumenten en bedrijven. Het staat bekend om zijn Windows-besturingssystemen en Office-productiviteitssuite. Het bedrijf is georganiseerd in drie even grote brede segmenten: productiviteit en bedrijfsprocessen (legacy Microsoft Office, cloud-gebaseerd Office 365, Exchange, SharePoint, Skype, LinkedIn, Dynamics), intelligence cloud (infrastructuur- en platform-as-a-service aanbod Azure, Windows Server OS, SQL Server), en meer personal computing (Windows Client, Xbox, Bing search, display advertising, en Surface laptops, tablets en desktops).