Política de conflitos de interesses da Lightyear Europe AS
Versão 1 — 7 de março de 2022
A Lightyear Europe AS (a Empresa) está autorizada e regulada como empresa de investimento pela Autoridade de Supervisão Financeira da Estónia, com o número de licença de atividade 4.1-1/31. Para que a Empresa seja o mais transparente possível com os seus clientes, definimos a nossa política de conflitos de interesses abaixo. Estabelecemos uma política que nos permite identificar, gerir e prevenir quaisquer conflitos de interesses que possam surgir quando clientes utilizam os nossos serviços.
Os conflitos de interesses são inevitáveis ao fornecer serviços a clientes. A Empresa e os seus funcionários são obrigados a identificar e a gerir conflitos ou potenciais conflitos de interesses segundo a nossa política.
O que queremos dizer com conflitos de interesses?
Os conflitos de interesses ocorrem quando os interesses da Empresa (ou de outra empresa associada) e/ou os interesses dos colaboradores da Empresa entram em conflito com os interesses de um ou mais clientes. Também são possíveis conflitos de interesses entre a Empresa e os respetivos colaboradores.
Vários casos podem dar origem a um conflito de interesses. Podem acontecer entre várias pessoas, tais como:
- A Empresa e o cliente;
- Um cliente e outro;
- Um colaborador da Empresa e um cliente;
- Um colaborador e a Empresa.
Abaixo encontram-se alguns exemplos de situações que poderão causar conflitos de interesses:
- obteria um ganho financeiro, ou evitaria uma perda financeira, à custa de um cliente;
- tem um interesse no resultado de um serviço prestado ao cliente, ou de uma transação efetuada em nome do cliente, distinto do interesse do cliente nesse resultado
- tem conhecimentos confidenciais de um cliente que beneficiariam outro;
- tem incentivo financeiro ou de outro tipo para favorecer os interesses de um cliente ou grupo de clientes em detrimento dos interesses de outro;
- pode ser remunerada de forma que a incentive a atuar contra os interesses de clientes; e
- recebe ou receberá de uma pessoa que não o cliente um incentivo em relação a um serviço prestado ao cliente, sob a forma de dinheiro, bens ou serviços, para além da comissão ou taxa normal por esse serviço.
Prevenir e gerir conflitos de interesses
De acordo com os regulamentos aplicáveis, tomamos todas as medidas adequadas e razoáveis para prevenir e gerir conflitos de interesses. Para esse fim, a Empresa mantém e aplica disposições organizacionais e administrativas eficazes com vista a tomar todas as medidas razoáveis e adequadas para prevenir e gerir os conflitos de interesses, a fim de evitar que estes afetem negativamente os interesses dos nossos clientes.
Se as medidas tomadas pela Empresa para gerir um potencial conflito de interesses não forem suficientes para garantir, com razoável confiança, que o risco de prejuízo para os interesses de um cliente é evitado, a Empresa revelará o conflito ao cliente. A Empresa pode recusar-se a atuar em situações em que os conflitos de interesses sejam inevitáveis.
Gestão de ordens e melhor execução
A Empresa executa as ordens do cliente conforme a Política de gestão de ordens e de melhor execução.
A Empresa não recebe qualquer benefício (monetário ou de outro tipo) de qualquer local de execução de transações em troca do envio das ordens de clientes para esses locais.
Instrumentos oferecidos
A Empresa prestará serviços aos clientes relativamente aos instrumentos financeiros disponibilizados na aplicação da Lightyear. Esses serviços incluem a receção e transmissão de ordens relativas a instrumentos, a execução de ordens em nome de clientes, a guarda e administração de instrumentos financeiros por conta de clientes e serviços cambiais, sempre que estes estejam relacionados com a prestação de serviços de investimento. Prestamos os nossos serviços apenas numa base de execução. Isto significa que não forneceremos ao cliente qualquer tipo de aconselhamento, nem opinamos sobre se determinado instrumento é adequado para o cliente.
Os Instrumentos que podem ser comprados ou vendidos através da aplicação da Lightyear podem mudar ocasionalmente.
Ofertas
Os colaboradores da Empresa não podem aceitar ofertas que ultrapassem determinado limite. Além disso, todas as ofertas entregues a colaboradores serão registadas pela Empresa.
Dados de contacto
Se precisar de entrar em contacto com a Empresa sobre qualquer assunto, pode enviar-nos um email para support@lightyear.com. Neste momento, não temos uma linha telefónica de apoio.