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A Cisco Systems é o maior fornecedor de equipamento de rede do mundo e uma das maiores empresas de software do mundo. As suas principais áreas de negócio são a venda de hardware e software de rede (onde detém quotas de mercado de liderança) e de software de cibersegurança, como firewalls. Também disponibiliza produtos de colaboração, como o seu pacote Webex, e ferramentas de observabilidade. Subcontrata sobretudo o fabrico a terceiros e conta com uma vasta equipa de vendas e marketing, composta por 25 000 pessoas em 90 países. No total, a Cisco emprega 80 000 pessoas e vende os seus produtos a nível mundial.