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A Maplebear (Instacart) é uma plataforma de entregas centrada em produtos alimentares que liga cadeias e lojas de produtos alimentares nacionais e regionais a consumidores e estafetas, e os consumidores às suas lojas favoritas. A sua aplicação oferece conveniência a pedido aos consumidores, permite aos estafetas obter rendimentos e ajuda as lojas a expandirem-se através de canais digitais. A plataforma recolhe dados valiosos sobre o comportamento dos consumidores, atraindo anunciantes de bens de grande consumo que procuram chegar aos consumidores no momento da compra. Com aproximadamente 600 000 compradores e 2 200 parceiros retalhistas, a Instacart faz entregas a cerca de 98% dos agregados familiares nos Estados Unidos e no Canadá.

A Amazon é o principal retalhista e mercado em linha para vendedores terceiros. As receitas relacionadas com o retalho representam aproximadamente 74% do total, seguidas dos Amazon Web Services (17%) e dos serviços de publicidade (9%). Os segmentos internacionais constituem 22% das receitas totais da Amazon, liderados pela Alemanha, Reino Unido e Japão.