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A Salesforce fornece soluções de computação em nuvem para empresas. A empresa oferece tecnologia de gestão de relações com clientes que aproxima empresas e clientes. A sua plataforma Customer 360 ajuda o grupo a fornecer uma única fonte de verdade, ligando os dados dos clientes através de sistemas, aplicações e dispositivos para ajudar as empresas a vender, prestar serviços, comercializar e conduzir o comércio. Oferece também Service Cloud para apoio ao cliente, Marketing Cloud para campanhas de marketing digital, Commerce Cloud como motor de comércio eletrónico, a Salesforce Platform, que permite às empresas criar aplicações, e outras soluções, como a MuleSoft para integração de dados.

A Microsoft desenvolve e licencia software para empresas e consumidores. É conhecida pelos seus sistemas operativos Windows e pelo pacote de produtividade Office. A empresa está organizada em três segmentos amplos de igual dimensão: produtividade e processos empresariais (Microsoft Office antigo, Office 365 baseado na nuvem, Exchange, SharePoint, Skype, LinkedIn, Dynamics), nuvem de inteligência (ofertas de infraestrutura e plataforma como serviço Azure, Windows Server OS, SQL Server) e computação mais pessoal (Windows Client, Xbox, pesquisa Bing, publicidade em ecrã e computadores portáteis, tablets e computadores de secretária Surface).