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A Gaia Inc é um serviço de streaming de vídeo e uma comunidade que fornece conteúdos selecionados e conscientes nos seus canais principais; o canal «Seeking Truth» oferece perspetivas novas e esclarecedoras para o mundo em constante mudança de hoje; o canal «Transformation» oferece uma grande variedade de conteúdos nas áreas específicas do crescimento espiritual, desenvolvimento pessoal e expansão da consciência; o canal «Alternative Healing» apresenta conteúdos focados em alimentação e nutrição, cura holística, medicinas alternativas e integrativas, longevidade e ioga. A empresa opera num único segmento de reporte. As suas receitas provêm das taxas de subscrição de serviços relacionados com a transmissão de conteúdos aos membros. Geograficamente, obtém a maior parte das suas receitas nos Estados Unidos e tem também uma presença internacional.

O modelo de negócio relativamente simples da Netflix abrange apenas uma atividade: o seu serviço de streaming. Tem a maior base de subscritores de entretenimento televisivo tanto nos Estados Unidos como no conjunto do mercado internacional, com mais de 325 milhões de subscritores a nível mundial. A Netflix tem exposição a quase toda a população mundial fora da China. A empresa tem tradicionalmente evitado uma oferta regular de programação em direto ou de conteúdos desportivos, concentrando-se antes no acesso a pedido a séries televisivas, filmes e documentários. A empresa introduziu planos de subscrição com publicidade em 2022, passando a ter exposição ao mercado publicitário, além das receitas de subscrição que historicamente têm representado a quase totalidade das suas receitas.