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A IBEX Ltd presta serviços de externalização de processos de negócio (BPO), marketing digital inteligente, tecnologia de aquisição online e soluções integradas de interação com clientes, para ajudar as empresas a adquirir, envolver e reter clientes. É um fornecedor de soluções tecnológicas integradas para a experiência do ciclo de vida do cliente (CLX), com vista a otimizar a aquisição, a interação, a expansão e a experiência dos clientes dos seus clientes. Os serviços da empresa abrangem três áreas: Experiência do Cliente Digital e Omnicanal (ibex Connect), Marketing Digital e Comércio Eletrónico (ibex Digital) e inquéritos e análises de CX Digital (ibex CX). Serve uma vasta gama de setores, como telecomunicações, televisão por cabo, serviços financeiros e cuidados de saúde, entre outros, e obtém a maior parte das suas receitas nos Estados Unidos.

A Shopify oferece uma plataforma de comércio eletrónico principalmente a pequenas e médias empresas. A empresa tem dois segmentos. O segmento de soluções de subscrição permite que os comerciantes da Shopify realizem comércio eletrónico numa variedade de plataformas, incluindo o site da empresa, lojas físicas, lojas pop-up, quiosques, redes sociais (Facebook) e Amazon. O segmento de soluções para comerciantes oferece produtos complementares para a plataforma que facilitam o comércio eletrónico e incluem o Shopify Payments, o Shopify Shipping e o Shopify Capital.