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A Nice é uma empresa de software empresarial que serve os mercados de envolvimento do cliente e de crime financeiro e conformidade. O software é implementado principalmente na nuvem, mas também no local. No que diz respeito ao envolvimento do cliente, a CXone da Nice é a plataforma CCaaS líder que fornece soluções como o encaminhamento de chamadas, a resposta interactiva de voz, o self-service digital e a gestão do envolvimento da força de trabalho. No domínio da criminalidade financeira e da conformidade, a Nice oferece soluções de gestão de riscos e investigação, prevenção da fraude, combate ao branqueamento de capitais e conformidade.

A Microsoft desenvolve e licencia software para empresas e consumidores. É conhecida pelos seus sistemas operativos Windows e pelo pacote de produtividade Office. A empresa está organizada em três segmentos amplos de igual dimensão: produtividade e processos empresariais (Microsoft Office antigo, Office 365 baseado na nuvem, Exchange, SharePoint, Skype, LinkedIn, Dynamics), nuvem de inteligência (ofertas de infraestrutura e plataforma como serviço Azure, Windows Server OS, SQL Server) e computação mais pessoal (Windows Client, Xbox, pesquisa Bing, publicidade em ecrã e computadores portáteis, tablets e computadores de secretária Surface).