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A Upland Software Inc é uma empresa de software. Fornece aplicações de software baseadas na nuvem em três categorias: Gestão do Conhecimento, que oferece soluções concebidas para ajudar as organizações a capturar, organizar e distribuir informação aos colaboradores e clientes. Ciclo de Vida de Conteúdos e Automatização de Fluxos de Trabalho, que oferece soluções que apoiam a gestão de documentos, a conformidade e a eficiência de processos em vários setores. Soluções de Marketing Digital, que fornecem ferramentas para o envolvimento do público, gestão de campanhas e distribuição de conteúdos através de canais digitais. Geograficamente, a empresa tem operações nos EUA, no Reino Unido e no Canadá, sendo que os Estados Unidos são a fonte de maior receita.

A Microsoft vende software de produtividade, segurança, gestão empresarial e desenvolvimento, bem como serviços de infraestrutura e plataforma na nuvem Azure. Os clientes empresariais pagam através de subscrições, licenças de software e encargos de utilização. Os negócios de consumo incluem Windows, Xbox e publicidade. A partir do exercício de 2027, a Microsoft apresenta os seus resultados em dois segmentos: agentes e infraestrutura, que engloba os seus negócios de software empresarial e serviços na nuvem, e dispositivos e consumo.