Si la dirección de tu cuenta de Lightyear pertenece al Espacio Económico Europeo (EEE), puedes depositar hasta 500 € sin comisiones mediante tarjeta de débito, Apple Pay y Google Pay, y con una comisión del 0,5 % una vez alcanzado este límite vitalicio. Los depósitos por estos métodos computan conjuntamente en el límite vitalicio. Por ejemplo, si has depositado 300 € con tarjeta de débito y 200 € con Apple Pay, habrás alcanzado tu límite vitalicio. Si superas el límite gratuito en una transacción, solo aplicaremos la comisión correspondiente al importe que lo supere.
Solo aceptamos tarjetas de débito personales que:
- Estén a nombre del titular de la cuenta de Lightyear
- Tengan el logotipo de Visa o Mastercard
- Tengan habilitado 3DSecure (Verified by Visa o Mastercard Securecode)
- Estén emitidas en el mismo país que la dirección de tu cuenta
- No sean tarjetas de empresa, corporativas o de prepago
No puedes cancelar los depósitos pagados con tarjeta que se hayan efectuado, y los fondos depositados solo se pueden retirar a una cuenta bancaria desde la que ya hayas hecho un depósito antes.
Para saber cuánto tiempo puede tardar en llegar el depósito de tu tarjeta, consulta Todo acerca de los depósitos.
No puedo retirar el dinero que he depositado
Si hiciste el depósito con tarjeta, no tenemos los datos de tu cuenta bancaria y, por lo tanto, no sabemos adónde enviar los fondos. Para que nos consten esos datos, tendrás que usar una cuenta bancaria de tu país para retirar fondos:
- Haz una transferencia bancaria a tu cuenta de Lightyear con los datos de la divisa correspondiente. Cuando el depósito se acredite en tu saldo de Lightyear, se creará una cuenta de retirada. Encontrarás más información en Todo acerca de los depósitos.
- Si te aparece la opción, pulsa «Crear cuenta bancaria» cuando vayas a retirar dinero.