In dit artikel lees je hoe je de e-mails die we je sturen kunt beheren en hoe je je beveiligingsinstellingen en andere accountvoorkeuren kunt aanpassen. Als je je contactgegevens wilt bijwerken, ga dan naar Ik wil mijn gegevens wijzigen.
Hoe kan ik me afmelden voor jullie e-mails of meldingen?
Je kunt instellen hoe we contact met je opnemen door naar ‘Meldingen’ te gaan in je instellingen, zowel op je mobiel als op de website. Houd er rekening mee dat sommige meldingen, zoals berichten van ons ondersteuningsteam, updates van onze servicevoorwaarden of informatie over je account, essentieel zijn. We sturen deze altijd, ook als je andere communicatievoorkeuren hebt uitgeschakeld.
Volg deze stappen om je af te melden:
- Selecteer je profielpictogram (linksboven in de mobiele app, rechtsboven op het web)
- Selecteer in Instellingen → Meldingen
- Schakel de meldingen in of uit die je wilt behouden
Welke beveiligingsinstellingen kan ik beheren?
Onder ‘Beveiliging’ kun je een aantal instellingen aanpassen.
- Biometrische gegevens (alleen mobiel): je kunt de biometrische functies die op je toestel beschikbaar zijn, in- of uitschakelen. Afhankelijk van je apparaat kan dit Face ID, Touch ID of een toegangscode zijn.
- Portfoliowaarden verbergen: hiermee worden alle gevoelige waarden in je portfolio verborgen; je kunt dit ook direct in het tabblad ‘Portfolio’ weer terugzetten
- Wachtwoord wijzigen: hiermee wordt een link om je wachtwoord te resetten naar je geregistreerde e-mailadres gestuurd.
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Als je bent ingelogd op je account, klik je op je profielpictogram (linksboven in de mobiele app, rechtsboven op de website) en ga je naar Instellingen → Beveiliging → Wachtwoord wijzigen. Als je bent uitgelogd van je rekening, klik dan op 'Wachtwoord vergeten?' in het scherm inloggen.
Hoe kan ik mijn accounttaal veranderen?
Volg deze stappen om je taalinstellingen te wijzigen:
Mobiele app
- Klik op je profielpictogram (linksboven)
- Kies Instellingen → Geavanceerd → Taal. Houd er rekening mee dat we op mobiele apparaten je systeeminstellingen gebruiken om de taal te bepalen.
Web
- Klik op je profielpictogram (rechtsboven)
- Selecteer instellingen → Taalinstellingen
Hoe kan ik mijn accountthema wijzigen?
Of je nu overdag aan het handelen bent of ’s avonds onderzoek doet, wij zorgen ervoor dat je scherm er altijd goed uitziet. Als je wilt wisselen tussen de lichte en donkere modus, of je systeeminstellingen wilt gebruiken, volg dan deze stappen:
Mobiele app
- Klik op je profielpictogram (linksboven)
- Selecteer Instellingen → Geavanceerd → Thema
Web
- Log in op je Lightyear-account
- Klik op het computerpictogram linksonder
Welke toegankelijkheidsopties bieden jullie aan?
Je kunt de kleurenfilters aanpassen en haptische feedback in- of uitschakelen. Klik hiervoor op je profielpictogram (linksboven in de mobiele app, rechtsboven op de website) en ga vervolgens naar Instellingen → Geavanceerd → Toegankelijkheid.
Zie ook: Inlogmethoden en beveiliging