Centro de Ajuda / Verificação / 

Preciso de descarregar a aplicação ou têm um site?

O nosso produto de negociação está disponível como aplicação móvel para Android e iOS, bem como na aplicação Web do nosso site. Lembre-se de que, ao investir, o seu capital está em risco. Se necessário, procure orientação profissional.

Só pode descarregar a aplicação e utilizar os nossos serviços se residir permanentemente num dos países em que já estamos disponíveis (consulte o artigo Quais os serviços que prestam e em que países?).

App móvel

  • Para descarregar a app móvel da Lightyear, abra a loja oficial do dispositivo: App Store (iOS) ou Google Play (Android). Procure “Lightyear: Invest in stocks”.
  • Está num país onde estamos disponíveis, mas não encontra a app? Verifique as definições de localização da App Store (Apple) ou do Google Play (Android). No iPhone, consulte aqui as instruções para verificar ou alterar o país ou região. Num dispositivo Android, consulte-as aqui. Se tiver várias contas com sessão iniciada no dispositivo, confirme que selecionou a correta ao navegar na loja.
  • Pode iniciar sessão com o endereço de email ou número de telefone verificado.
  • Consulte também: Não consigo iniciar sessão.

App web

  • Comece por tocar em Iniciar Sessão no topo do nosso site.
  • Pode iniciar sessão com o endereço de email ou número de telefone verificado.
  • Tem de autenticar o início de sessão através da app no telemóvel. Esta deve ter sessão iniciada na sua conta Lightyear. O navegador irá reconhecê-lo durante algum tempo, mas voltará a pedir a palavra-passe na próxima visita.
  • Consulte também: Não consigo iniciar sessão.

Poderá haver funcionalidades que ainda não estejam disponíveis no site, mas estamos a trabalhar para lhe oferecer a melhor versão Web da Lightyear.

API

Neste momento, não oferecemos uma API nem funções semelhantes.

Respondemos à sua questão?
Não encontra a resposta que procura? Fale com a nossa equipa de apoio.

support@lightyear.com