Este artigo explica como gerir os e-mails que lhe enviamos e como alterar as definições de segurança e outras preferências da sua conta. Para atualizar os seus dados de contacto, consulte a página Quero alterar os meus dados.
Como posso deixar de receber emails ou notificações?
Pode gerir a forma como o contactamos acedendo a Notificações nas suas Definições, através da aplicação móvel ou do site. Tenha em atenção que algumas notificações são essenciais e serão sempre enviadas. Isto inclui mensagens da nossa equipa de Apoio, atualizações às Condições de Utilização e informações sobre a sua conta, que continuará a receber mesmo que desative as restantes preferências de comunicação.
Siga estes passos para deixar de receber comunicações:
- Selecione o ícone do seu perfil (canto superior esquerdo da app móvel, canto superior direito no site)
- Selecione Definições → Notificações
- Ative ou desative as notificações consoante as suas preferências
Que definições de segurança posso gerir?
Pode gerir várias opções na secção Segurança.
- Biometria (apenas no telemóvel): ative ou desative a autenticação biométrica do seu dispositivo (como o Face ID, o Touch ID ou o código de acesso).
- Ocultar valores do portefólio: oculta todos os dados sensíveis do seu portefólio. Também pode ajustar esta opção diretamente no separador do seu portefólio.
- Alterar palavra-passe: envia um link para repor a palavra-passe para o seu email registado.
Como posso alterar a palavra-passe?
Se tiver a sessão iniciada, selecione o ícone do seu perfil (no canto superior esquerdo na aplicação móvel ou no canto superior direito no site) e aceda a Definições → Segurança → Alterar palavra-passe. Se a sessão estiver terminada, basta selecionar "Esqueceu-se da palavra-passe?" no ecrã de início de sessão.
Como posso alterar o idioma da conta?
Siga estes passos para alterar as definições de idioma:
Aplicação móvel
- Selecione o ícone do seu perfil (no canto superior esquerdo).
- Selecione Definições → Avançadas → Idioma. Tenha em conta que usamos as definições de sistema do seu dispositivo móvel para decidir o idioma a usar.
Web
- Selecione o ícone do seu perfil (no canto superior direito)
- Selecione Definições → Definições de idioma.
Como posso mudar o aspeto da conta?
Pode usar a nossa aplicação de dia ou de noite sem qualquer problema de visibilidade. Para alternar entre o modo claro e o modo escuro, use as definições de sistema ou siga estes passos:
Aplicação móvel
- Selecione o ícone do seu perfil (no canto superior esquerdo).
- Selecione Definições → Avançadas → Apresentação.
Web
- Inicie sessão na conta Lightyear.
- Selecione o ícone do computador no canto inferior esquerdo.
Que opções de acessibilidade disponibilizam?
Pode ajustar os filtros de cor e ativar ou desativar o feedback háptico. Para isso, selecione o ícone do seu perfil (no canto superior esquerdo na aplicação móvel ou no canto superior direito no site) e aceda a Definições → Avançadas → Acessibilidade.
Consulte também: Métodos e proteções do início de sessão