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Não encontro o instrumento em que quero investir

Embora já tenhamos adicionado os instrumentos mais populares à nossa plataforma, acrescentamos regularmente outros à lista. Por isso, aguarde mais um pouco enquanto aumentamos a nossa oferta. Estamos sempre à procura de novos títulos, mas sinta-se à vontade para nos enviar as suas recomendações também diretamente através da app móvel ou na plataforma web:
  1. Escreva o nome/ticker no campo de pesquisa
  2. Selecione o botão para fazer o pedido

O que acontece depois de eu pedir um instrumento?

A nossa equipa analisa periodicamente os pedidos dos clientes e, sempre que possível, disponibiliza estes instrumentos. Incluir um novo na plataforma depende de vários fatores e, uma vez tomada a decisão, o processo ainda pode demorar várias semanas. Conheça alguns aspetos que analisamos:
  • Se é negociado numa moeda e numa bolsa com que trabalhamos
  • Se é um tipo de instrumento que oferecemos
  • Quão boa é a qualidade de execução e qual é a capitalização de mercado
  • Se o nosso parceiro de corretagem o consegue disponibilizar
  • Quão alta é a procura junto dos nossos clientes
  • Além de tudo isto, é obrigatória uma avaliação de complexidade para cada instrumento, segundo as normas relevantes
Agradecemos muito os seus comentários e fazemos o que está ao nosso alcance para disponibilizar os títulos que quer negociar na Lightyear. Dito isto, o que podemos oferecer depende do que os nossos parceiros de corretagem conseguem fazer, dos requisitos de conformidade que têm de ser cumpridos e dos nossos padrões internos. Pensamos a fundo no nosso universo de instrumentos, já que queremos garantir uma seleção de alta qualidade.

Que tipo de instrumentos não podem adicionar?

De momento, não podemos disponibilizar:
  • ETF que estejam cotados em bolsas dos EUA. Saiba mais sobre maisFundos de índice cotados (ETF);
  • Alguns REIT;
  • Criptomoedas;
  • Contratos por diferença (CFD);
  • Instrumentos complexos e estruturados
  • Instrumentos não negociados numa bolsa com que trabalhamos

Quanto tempo demora a análise do meu pedido?

O normal é serem feitas trimestralmente, portanto conte com alguns meses. Para já, não há forma de lhe fazer saber se adicionámos o que sugeriu ou se não é possível fazê-lo. Planeamos melhorar a funcionalidade de pedidos no futuro, mas, por agora:
  • Utilize a função de pesquisa na aplicação para saber se o instrumento que procura já foi acrescentado, ou veja o filtro de ações e o de fundos
  • Consulte as coleções "Novas ações" e "Novos ETF" na secção Explorar
  • Certifique-se de que assina as nossas newsletters nas Definições, já que por vezes enviamos uma ao adicionarmos alguns dos instrumentos mais pedidos
Respondemos à sua questão?
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support@lightyear.com