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Sobre ServiceNow

A ServiceNow Inc. fornece soluções de software para estruturar e automatizar vários processos empresariais através de um modelo de entrega SaaS. A empresa centra-se principalmente na função de TI para clientes empresariais. A ServiceNow começou com a gestão de serviços de TI, expandiu-se no âmbito da função de TI e, mais recentemente, direcionou a sua lógica de automatização do fluxo de trabalho para áreas funcionais para além das TI, nomeadamente o serviço ao cliente, a prestação de serviços de RH e as operações de segurança. A ServiceNow também oferece uma plataforma de desenvolvimento de aplicações como um serviço.
As descrições das empresas são traduzidas automaticamente.

Ticker

$NOW

Sector

Software & Cloud Services

Cotação principal

NYSE

Funcionários

26 293

Métricas de ServiceNow

BásicoAvançado
195 mM $
118,46
7,95 $
0,91
-

O que pensam os analistas sobre ServiceNow?

Classificações dos analistas (Comprar, Manter, Vender) para ações ServiceNow.

Altistas / Baixistas

O lucro ajustado por ação (EPS) da ServiceNow no 1º trimestre de 2025 foi de US$ 4,04 e a receita atingiu US$ 3,09 bilhões, superando o consenso em 5% e 0,2%, respectivamente, impulsionados por um crescimento de 19% na receita de assinaturas e aumento de 22% em CRPO, ressaltando a forte demanda por sua plataforma de nuvem com IA.
A aquisição da Moveworks por US$ 2,85 bilhões, a maior da história da ServiceNow, reforça as capacidades de IA agentic da empresa com assistentes generativos já gerando US$ 100 milhões em ARR, abrindo caminho para automação de workflows diferenciada por IA.
A ServiceNow apresentou resultados “espetaculares” no 2º trimestre de 2025, com EPS ajustado de US$ 4,09 e receita de US$ 3,22 bilhões, receita de assinaturas subindo 23% para US$ 3,11 bilhões e aumento da projeção anual de receita de assinaturas para US$ 12,775–12,795 bilhões, confirmando forte impulso de crescimento orientado por IA.
A planejada aquisição da Moveworks pela ServiceNow por US$ 2,85 bilhões está sob revisão aprofundada do Departamento de Justiça dos EUA após as empresas receberem uma “segunda solicitação”, o que pode resultar em atrasos significativos ou até mesmo impedir a conclusão de uma das principais apostas de expansão da empresa em IA.
Apesar dos recentes resultados acima do esperado, as ações da ServiceNow negociam a 52,1 vezes o lucro futuro — mais que o dobro do S&P 500 — e acumulam queda de 9,4% no ano, refletindo preocupações dos investidores com o valuation e ventos macroeconômicos desfavoráveis.
Uma vulnerabilidade crítica (CVE-2025-3648) no framework Access Control List da ServiceNow, chamada “Count(er) Strike”, pode permitir acesso não autorizado e exfiltração de dados entre instâncias de clientes, trazendo riscos relevantes de reputação e conformidade.
Dados resumidos mensalmente pela Lightyear AI. Última atualização a 02/10/2025.

Performance financeira: ServiceNow

Receitas e despesas
TrimestralmenteAnual
Q3 24
Crescimento trimestral
Receita
37 mM $
-39,75%
Rendimento líquido
45 mM $
107,52%
Margem de lucro
37,65%
6,78%

Performance de ganhos: ServiceNow

Rentabilidade da empresa
TrimestralmenteAnual
Q4 23
Q1 24
Q2 24
Q3 24
Q4 24
Real
3,69 $
2,85 $
2,45 $
2,42 $
-
Previsto
3,55 $
2,61 $
2,05 $
2,31 $
3,94 $
Surpresa
3,94%
9,20%
19,51%
4,63%
-
Os dados acima apresentados são meramente indicativos, pelo que não podemos garantir que sejam precisos ou estejam completos. O preço real de execução pode variar. O desempenho passado não é indicativo de resultados futuros. Os seus retornos podem ser afetados por flutuações cambiais, comissões e outros encargos. Capital em risco.
Os dados em tempo real do mercado norte-americano provêm das carteiras de ordens da IEX fornecidas pela Polygon. Os dados fora do horário de funcionamento do mercado dos EUA têm um desfasamento de 15 minutos e podem diferir de forma significativa dos preços de transação reais aquando da abertura do mercado.

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