| Valuta | Betaalmethode | Geschatte tijd | Kosten voor ontvangst |
| EUR | Directe bankoverschrijving (SEPA) | 0 - 2 uur | Gratis |
| Normale bankoverschrijving (SEPA) | 0 - 2 werkdagen | Gratis | |
| Betaalpas, Apple Pay, Google Pay | Direct | De eerste €500 is levenslang gratis, 0,5% daarna | |
| SWIFT | Niet ondersteund | ||
| GBP | FPS | 0 - 2 uur | Gratis |
| CHAPS | 1 werkdag | Gratis | |
| Betaalpas, Apple Pay, Google Pay | Direct | De eerste €500 is levenslang gratis, 0,5% daarna | |
| BACS | 3 werkdagen | Gratis | |
| SWIFT | 3 - 5 werkdagen | Gratis* | |
| USD | ACH (meest gebruikt) | 1 - 2 werkdagen | Gratis |
| FedWire | 1 werkdag | $ 6,11 | |
| SWIFT | 3 - 5 werkdagen | $ 6,11* | |
| HUF | Bankoverschrijvingen binnen Hongarije | 1 werkdag | Gratis |
| Bankoverschrijvingen buiten Hongarije | Niet ondersteund | ||
Al onze gebruikers hebben toegang tot een rekening met meerdere valuta's en kunnen storten in verschillende valuta's - EUR, GBP, USD (en HUF voor Hongaarse klanten).
Kan iemand anders geld naar mij sturen?
Nee, je kunt alleen storten vanaf een rekening die op jouw naam staat. Als je een zakelijke rekening bij Lightyear hebt, moeten de fondsen afkomstig zijn van een rekening die op naam staat van je bedrijf. Lightyear zal fondsen retourneren die afkomstig zijn van een rekening van derden.
Hoe stort ik geld op mijn Lightyear-saldo?
- Navigeer naar het tabblad Portefeuille
- Selecteer Storten
- Kies de valuta
- Kies de betaalmethode
Betaling met kaart
We accepteren alleen betaalpassen en de kaart moet op jouw naam staan. Om meer te leren over bijbehorende kosten en meer details over de kaarten die we accepteren, zie ons artikel Betalen met kaart
Bankoverschrijving
- Alle rekeninggegevens moeten worden gebruikt om alleen de corresponderende valuta te storten (bijvoorbeeld: je Lightyear EUR-rekeninggegevens kunnen alleen EUR-stortingen accepteren). Controleer altijd dubbel of je de juiste valuta naar de juiste Lightyear-rekeninggegevens stuurt, anders kunnen stortingen worden geweigerd of kunnen er extra kosten ontstaan waarvoor Lightyear niet verantwoordelijk kan worden gehouden
- Afhankelijk van onze processen en betalingspartner kan de naam van de rekeninghouder die je ziet verschillen voor verschillende valuta's die je wilt verzenden (bijvoorbeeld jouw naam of de naam van je rekening). Zorg ervoor dat je de exacte gegevens gebruikt die je in de app ziet en vergeet niet de betalingsreferentie in te vullen voor elke overschrijving die je doet
- Om meer te leren over het verzenden van US dollars, afhankelijk van of jouw bank lokale of internationale USD-overschrijvingen aanbiedt, zie ons artikel Hoe kan ik USD storten?
Hoe lang duurt het voordat een storting op mijn rekening staat en wat kost het?
- Zodra je storting Lightyear bereikt, wordt het bijgeschreven op jouw rekening en ontvang je een melding in de app
- Eerdere overschrijvingstijden zijn geen indicatie van toekomstige verwerkingstijd, omdat de tijd die nodig is om je fondsen bij Lightyear te laten aankomen afhangt van verschillende factoren, zoals wanneer je de storting doet (weekenden, feestdagen, werkdagen, enz.), hoeveel en in welke valuta je verzendt, evenals de processen van jouw bank
Lightyear rekent geen kosten voor lokale bankoverschrijvingen, maar er kunnen kosten in rekening worden gebracht door jouw verzendende bank of voor verschillende betaalmethoden. Zie de relatieve kosten in de tabel hieronder.
Er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht door de verzendende en tussenliggende financiële instellingen. Het is altijd het beste om dit direct met hen te verduidelijken voordat je iets verzendt, als je onzeker bent. Lees hier meer over SWIFT-overschrijvingen.*
Als het geschatte tijdsbestek is overschreden, neem dan gerust contact met ons op en we zullen kijken wat hiervan de oorzaak kan zijn. Controleer in dit geval eerst of het geld niet is teruggestort op je bankrekening en voeg een overschrijvingsbevestiging toe voor ons: een ontvangstbewijs, screenshot of PDF-document van je bank dat de volgende informatie bevat:
- Je volledige naam
- Je bankgegevens
- Gegevens van de ontvangende bank
- De datum en tijd waarop de betaling is gedaan
- Het verzonden bedrag
- De valuta
Als de informatie niet allemaal op één plek staat, kun je 2 documenten sturen, maar beide moeten dezelfde bankgegevens tonen, zo weten we dat het om dezelfde rekening gaat.
Houd er rekening mee dat we mogelijk aanvullende informatie en documenten (zoals een bankafschrift) nodig hebben om je beter te helpen.
Zie ook: