Si l'adresse de votre compte Lightyear est dans l'Espace Économique Européen (EEE), vous pouvez déposer jusqu'à 500 € sans frais par carte de débit, Apple Pay ou Google Pay. Une commission de 0,5 % s'applique une fois cette limite atteinte. Les dépôts par ces méthodes sont combinés pour la limite à vie. Par exemple, si vous avez déposé 300 € par carte de débit et 200 € par Apple Pay, vous avez atteint votre limite à vie. Si vous dépassez la limite gratuite lors d'une transaction, des frais ne seront appliqués que sur le montant excédentaire.
Nous n'acceptons que les cartes de débit personnelles qui:
- Sont au nom du titulaire du compte Lightyear
- Portent un logo Visa ou Mastercard
- Ont 3DSecure (Vérifié par Visa ou Mastercard Securecode) actif
- Sont émises dans le même pays que l'adresse de votre compte
- Ne sont pas des cartes professionnelles, d'entreprise ou prépayées
Vous ne pouvez pas annuler les dépôts effectués par carte une fois complétés, et les fonds déposés ne peuvent être retirés que vers un compte bancaire à partir duquel vous avez déjà déposé.
Pour savoir combien de temps votre dépôt par carte peut prendre, consultez [Tout sur les dépôts (https://lightyear.com/eu/help/deposits-conversions-and-withdrawals/depositing).
Je ne peux pas retirer l'argent que j'ai déposé
Si vous avez déposé par carte, nous n'avons pas vos coordonnées bancaires et ne savons pas où renvoyer les fonds. Cela signifie que vous devez utiliser votre compte bancaire local comme compte de retrait:
- Effectuez un virement bancaire vers les coordonnées de votre compte Lightyear dans la devise correspondante. Une fois le dépôt crédité sur votre solde Lightyear, un compte de retrait sera créé. En savoir plus dans Tout sur les dépôts
- Si proposé, appuyez sur "Créer un compte bancaire" lors de la demande de retrait