| Moeda | Método de pagamento | Tempo estimado | Comissões de receção |
| EUR | Transferência bancária imediata (SEPA) | 0 a 2 horas | Grátis |
| Transferência bancária normal (SEPA) | 0 a 2 dias úteis | Grátis | |
| Cartão de débito, Apple Pay, Google Pay | Imediato | Primeiros 500 € grátis; 0,5% depois | |
| SWIFT | Não suportado | ||
| GBP | FPS | 0 a 2 horas | Grátis |
| CHAPS | 1 dia útil | Grátis | |
| Cartão de débito, Apple Pay, Google Pay | Imediato | Primeiros 500 € grátis; 0,5% depois | |
| BACS | 3 dias úteis | Grátis | |
| SWIFT | 3 a 5 dias úteis | Grátis* | |
| USD | ACH (mais comum) | 1 a 2 dias úteis | Grátis |
| FedWire | 1 dia útil | 6,11 USD | |
| SWIFT | 3 a 5 dias úteis | 6,11 USD* | |
| HUF | Transferências bancárias dentro da Hungria | 1 dia útil | Grátis |
| Transferências bancárias fora da Hungria | Não suportado | ||
Todos os nossos utilizadores têm acesso a uma conta multimoeda e podem depositar em várias moedas: EUR, GBP, USD (e HUF para os clientes húngaros).
Posso receber dinheiro de outra pessoa?
Não; só pode depositar a partir de uma conta que esteja em seu nome. Se tiver uma conta empresarial na Lightyear, os fundos devem ter origem numa conta em nome da sua empresa. A Lightyear devolverá fundos que venham de contas de terceiros.
Como deposito fundos no meu saldo na Lightyear?
- Aceda ao Saldo
- Escolha a moeda
- Selecione o método de pagamento
Pagamento com cartão
Só aceitamos cartões de débito e o cartão deve estar em seu nome. Para saber mais sobre as comissões associadas e os cartões que aceitamos, consulte o artigo Pagar com cartão
Transferência bancária
- Os dados da conta servem para depositar unicamente na moeda correspondente (por exemplo, uma conta Lightyear em EUR só poderá aceitar depósitos em EUR). Certifique-se de que a moeda do montante que envia corresponde à moeda da conta, caso contrário, os depósitos poderão ser rejeitados ou incorrer em comissões adicionais pelas quais a Lightyear não poderá ser responsável.
- Dependendo dos nossos processos e parceiros de pagamento, o nome do titular da conta poderá ser diferente conforme a moeda de envio (por exemplo, poderá ser o seu nome ou o nome na conta Lightyear). Utilize os dados exatos que vê na aplicação e indique a referência de pagamento em cada transferência que fizer.
- Para saber mais sobre o envio de USD, caso o seu banco permita transferências locais ou internacionais em USD, consulte o artigo Como posso fazer depósitos em USD?.
Quanto tempo demora um depósito a chegar à minha conta e quanto custa?
- Quando o depósito chega à Lightyear, é creditado na sua conta e a aplicação envia-lhe uma notificação.
- Os tempos de transferência anteriores não são indicadores do tempo de processamento futuro, que depende de vários fatores, como quando faz o depósito (fins de semana, feriados, expediente, etc.), quanto envia e em que moeda, bem como os procedimentos do seu banco.
A Lightyear não cobra comissões por transferências bancárias locais, mas poderá haver comissões do banco emissor ou associadas a determinado método de pagamento. Consulte os custos relativos na tabela abaixo.
*As instituições financeiras emissoras e intermediárias poderão cobrar comissões adicionais. Em caso de dúvida, confirme diretamente com elas antes de fazer uma transferência. Saiba mais sobre transferências SWIFT aqui.
Se o prazo estimado tiver passado, não hesite em entrar em contacto connosco abaixo para investigarmos o problema. Nesse caso, certifique-se de que os fundos não foram devolvidos à sua conta bancária e envie-nos um comprovativo da transferência, como um recibo, uma captura de ecrã ou um documento PDF do banco que apresente a seguinte informação:
- Nome completo
- Os seus dados bancários
- Dados bancários do destinatário
- Data e hora da transferência
- Montante enviado
- Moeda
Se não tiver toda esta informação num só documento, pode enviar dois, mas ambos devem apresentar os mesmos dados bancários para sabermos que se trata da mesma conta.
Poderemos pedir mais informações e documentos (por exemplo, um extrato bancário) caso seja necessário.
Consulte também: